Департамент ЗАГС (Управление по делам ЗАГС) Новосибирской области – это государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств, а также за оказание правовой помощи семьям. Ниже представлена подробная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения в департамент.
Общая информация
- Полное название: Управление по делам ЗАГС Новосибирской области
- Адрес (главный офис): г. Новосибирск, Красный проспект, 18
- Дополнительный офис: ул. Серебренниковская, 21, г. Новосибирск
- Телефон (горячая линия): +7 (383) -25‑02‑20
- Электронная почта: zags-nso@novosibirsk.ru
- Официальный сайт: https://zags-nso.ru
График работы
Пн‑Пт — 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00‑13:00).
Сб‑Вс — выходные.
В праздничные и новогодние дни (1‑11 января 2026 г.) отделы ЗАГС временно приостанавливают работу.
Прямая телефонная линия в рамках Всероссийской недели правовой помощи
Тема: защита семьи, вопросы регистрации брака и разводов.
Функциональные задачи департамента
- Регистрация актов гражданского состояния:
- рождения
- бракосочетания
- разводы
- смерти
- Выдача и замена свидетельств (о рождении, о браке, о смерти).
- Ведение реестров ЗАГС и обеспечение их актуальности.
- Оказание правовой помощи гражданам по вопросам семейного права.
- Организация и проведение государственных мероприятий, связанных с семейными ценностями.
- Взаимодействие с другими государственными органами (Министерство труда и соцзащиты, суды, органы опеки).
Структура департамента
Департамент делится на несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг:
- Управление по регистрации актов – основной блок, где происходит непосредственная регистрация и выдача документов.
- Отдел правовой помощи – консультирует граждан по вопросам семейного права, проводит просветительские мероприятия.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (онлайн‑запись, портал «Госуслуги»).
- Отдел кадров и документации – ведёт внутреннюю документацию, обеспечивает соблюдение нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с населением – отвечает за работу с обращениями граждан, отзывы и предложения.
Как обратиться в департамент
Онлайн‑сервис
Для большинства операций (запись на приём, подача заявления, проверка статуса) достаточно воспользоваться официальным порталом:
- Перейдите на раздел «Онлайн‑услуги».
- Выберите нужную услугу (например, «Записаться на регистрацию брака»).
- Заполните электронную форму и подтвердите запись.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Запись по телефону
Позвоните по горячей линии +7 (383) -25‑02‑20 и уточните свободные окна. Оператор поможет подобрать удобное время и даст рекомендации по необходимым документам.
Личный визит
При посещении офиса подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Документы, подтверждающие семейное положение (развод, смерть и т.п.).
- Квитанцию об оплате госпошлины (при необходимости).
Подача заявления по почте
В случае невозможности личного присутствия можно отправить заявление заказным письмом на адрес:
Новосибирск, Красный проспект, 18, отдел регистрации актов, индекс 630099.
Перечень основных услуг
| Услуга | Краткое описание | Срок выполнения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | Оформление брачного акта, выдача свидетельства о браке. | В тот же день (при наличии записи) | 800 |
| Регистрация рождения | Выдача свидетельства о рождении новорожденного. | 1‑3 рабочих дня | 300 |
| Регистрация смерти | Оформление свидетельства о смерти. | В тот же день | 200 |
| Выдача дубликата свидетельства | При утере или повреждении оригинала. | 1‑2 рабочих дня | 500 |
| Изменение фамилии/имени | Оформление изменения персональных данных в акте. | 5‑7 рабочих дней | 1 200 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно онлайн через портал «Онлайн‑услуги», по телефону горячей линии или непосредственно в отделе, предъявив паспорт и заявление.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Необходимо предоставить:
- Паспорта родителей.
- Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением).
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Можно ли оформить развод без суда?
Да, если обе стороны согласны и нет несовершеннолетних детей. Подаётся совместное заявление, после чего выдается свидетельство о разводе.
Как получить дубликат свидетельства о браке?
Заполните заявление «О выдаче дубликата», приложите паспорт и оплатите госпошлину. Дубликат выдаётся в течение 1‑2 дней.
Что делать, если отдел закрыт в праздничные дни?
В период государственных праздников (например, 1‑11 января 2026 г.) отделы ЗАГС работают по упрощённому графику или полностью закрыты. В такие дни рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисами или обратиться после праздников.
Как добраться
Главный офис находится в центре города, удобно добираться:
- На метро: станция «Горьковская» (линия 1), выход к Красному проспекту, 5‑10 минут пешком.
- На автобусе: маршруты 12, 24, 56, 78 останавливаются у остановки «Красный проспект, 18».
- На автомобиле: парковка доступна рядом с зданием (улица Красный проспект, 18‑20).
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ЗАГС Новосибирской области
- Единая платформа интернет‑ресурсов государственных органов (ЕПИР ГО)
- Госуслуги – запись на приём онлайн
- Карта с указанием местоположения
Департамент ЗАГС Новосибирской области – надёжный партнёр для граждан, которым требуется официально оформить важные жизненные события. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, запись и подача документов стали проще и быстрее. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, посетить один из офисов или обратиться через портал «Госуслуги».
Помните, что своевременное обращение в ЗАГС помогает избежать бюрократических задержек и гарантирует законность всех ваших семейных актов.