Дата публикации:  г. 15:09 (по московскому времени)

Проект «Безопасный город» – это масштабный аппаратно‑программный комплекс, который объединяет видеонаблюдение, геоинформационную систему (ГИС) и аналитические сервисы. Одним из ключевых компонентов системы является архив видеозаписей и 3‑D моделей потенциально опасных объектов. Ниже подробно описаны все способы доступа к архиву, а также юридические нюансы получения записей.

Содержание статьи

1. Что хранится в архиве «Безопасный город»?
2. Каналы доступа к архиву
3. Пошаговая инструкция для граждан
4. Получение записи через полицию
5. Мобильные приложения и сервисы
6. Часто задаваемые вопросы
7. Юридические аспекты

Что хранится в архиве «Безопасный город»?

• Видеозаписи с камер наблюдения – более 300 FullHD‑камер в Санкт‑Петербурге, более 500 в регионах. Хранение обычно 30 календарных дней (см. архив Архангельской области).
• Трёхмерные модели критически важных и социально‑значимых объектов (здания, мосты, железнодорожные переезды). Эти модели позволяют быстро оценивать последствия чрезвычайных ситуаций.
• Аудио‑ и голосовая информация из «умных» камер, способных фиксировать звук.
• Метаданные – время, координаты, тип события, уровень приоритета.

Все данные сжаты современным видеокодеком H.264, что обеспечивает эффективное хранение больших объёмов и быстрый поиск по архиву.

Каналы доступа к архиву

Существует несколько официальных способов получить доступ к архиву:

• Официальный веб‑портал «Безопасный город» (домены региональных администраций).
• Мобильные приложения для Android (Google Play) и iOS (App Store, RuStore).
• Через полицию – написание заявления с указанием номера видеозаписи.
• Горячие линии региональных центров (например, 8‑495‑587‑00‑02 для Москвы).
• Службы поддержки операторов – телефонный звонок в кол‑центр «Безопасный город».

Пошаговая инструкция для граждан (через веб‑портал)

Шаг 1. Подготовьте исходные данные

• Точное время (чч:мм) и дату события.
• Местоположение (улица, номер дома, координаты, если известны).
• Номер видеозаписи (если он уже известен, например, из сообщения полиции).

Шаг 2. Перейдите на региональный портал «Безопасный город»

Пример ссылки: https://bezopasnygorod.spb.ru. На главной странице найдите раздел «Архив видеозаписей» или кнопку «Запросить запись».

Шаг 3. Авторизуйтесь

Для доступа к полному архиву требуется регистрация:

1. Нажмите «Войти / Регистрация».
2. Укажите ФИО, паспортные данные и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.

Шаг 4. Сформируйте запрос

1. Выберите тип запроса: «Видеозапись» или «3‑D модель».
2. Заполните форму: дата, время, место, краткое описание происшествия.
3. При необходимости прикрепите скан заявления в полицию (если оно уже есть).
4. Нажмите «Отправить запрос». Система выдаст номер заявки (пример: BG‑2026‑07‑00123).

Шаг 5. Ожидание обработки

Срок обработки обычно не более 5 рабочих дней. Приоритетные запросы (связанные с расследованием преступлений) рассматриваются быстрее.

Шаг 6. Получение и скачивание записи

1. После одобрения вы получите уведомление на e‑mail и в личном кабинете.
2. Перейдите в раздел «Мои запросы», откройте заявку и нажмите «Скачать».
3. Запись будет доступна в формате MP4 (для видео) или OBJ/FBX (для 3‑D модели).

Важно: Скачивание доступно только в течение 30 дней с момента выдачи, после чего запись автоматически удаляется из пользовательского хранилища.

Получение записи через полицию

Если запись требуется в рамках уголовного или административного дела, следует действовать так:

1. Подайте письменное заявление в отдел по работе с видеоматериалами (обычно в отделе «Криминальная аналитика»).
2. Укажите номер видеозаписи (если известен) или максимально точные параметры события.
3. В заявлении укажите цель получения (например, «для приобщения к материалам уголовного дела №…»).
4. После рассмотрения заявление, сотрудники полиции получат запись из системы «Безопасный город» и передадут её в суд или вашему адвокату.

Контактные данные (пример для Санкт‑Петербурга):

• Тел.: 8 (812) -23‑45‑67
• Э‑mail: police@spb.gov.ru
• Адрес: ул. Декабристов, д. 9, Санкт‑Петербург

Мобильные приложения и сервисы

Для удобного доступа к архиву можно использовать официальные приложения:

• «Безопасный город – Онлайн» (Google Play, App Store, RuStore). Функции:
  • Просмотр живой трансляции камер.
  • Поиск записей по дате/времени;
  • Скачивание фрагментов (до 5 минут за один запрос).
  • Поделиться записью с членами семьи (функция «Семейный доступ»).
• «Запрос видео» – отдельный модуль, позволяющий быстро отправить запрос в полицию прямо из приложения.

После установки приложения выполните вход теми же данными, что и на веб‑портале, и используйте пункт меню «Архив».

Часто задаваемые вопросы

Как долго хранятся видеозаписи?

В большинстве регионов срок хранения – 30 календарных дней. В некоторых областях (например, Архангельская) архив может быть продлён по запросу суда.

Можно ли просмотреть запись без официального запроса?

Для публичного доступа доступны только трансляции в реальном времени. Записи доступны только после официального запроса (через портал, приложение или полицию).

Какие форматы поддерживаются при скачивании?

Видео – MP4 (H.264), аудио – MP3, 3‑D модели – OBJ, FBX, STL.

Можно ли получить запись анонимно?

Нет. По закону РФ требуется идентификация заявителя (паспортные данные) для защиты персональных данных.

Что делать, если запись недоступна?

Свяжитесь с горячей линией региона (см. раздел «Контакты») и уточните, не истёк ли срок хранения или не возникли ли технические проблемы.

Юридические аспекты

• Согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ «О персональных данных», доступ к видеозаписям может быть предоставлен только лицу, чьи данные зафиксированы, либо уполномоченным органам.
• Для судебных разбирательств запись считается доказательством только после официального запроса через полицию и её последующей экспертизы.
• Нарушение правил доступа к архиву может повлечь административную ответственность (штраф до 500 000 руб.) и уголовную (по ст. 272 УК РФ – «Нарушение неприкосновенности частной жизни»).
• Граждане имеют право на получение копии записи в течение 30 дней после её выдачи, но только в объёме, необходимом для их целей (например, доказательство в суде).

Если вы считаете, что ваши права нарушены, обратитесь в Уполномоченного по правам человека или в суд.

Система «Безопасный город» предоставляет гражданам и органам власти мощный инструмент для мониторинга и анализа чрезвычайных ситуаций. Чтобы посмотреть архив, достаточно:

1. Зарегистрироваться на официальном портале или в мобильном приложении.
2. Сформировать запрос с указанием точных параметров события.
3. Дождаться одобрения (обычно 5 рабочих дней).
4. Скачать нужный фрагмент и, при необходимости, передать его в органы правопорядка.

Помните, что доступ к архиву регулируется законодательством о персональных данных и может быть ограничен без официального запроса. При соблюдении всех правил процесс получения записи проходит быстро и без лишних сложностей.

Автор: виртуальный помощник ChatGPT, 2026 г.