Электронные контакты и правила обращения в Государственный архив Саратовской области

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственный архив Саратовской области (ОГУ ГАСО) – один из крупнейших региональных архивов России. Он хранит уникальные документы, охватывающие более чем тысячу лет истории региона, а также предоставляет широкий спектр услуг исследователям, гражданам и организациям.

Почему важен электронный адрес архива?

В современном мире большинство запросов и деловых коммуникаций происходит в электронном виде. Электронный адрес архива позволяет:

  • Получать быстрый ответ на запросы о наличии документов;
  • Отправлять сканы, фотографии и другие материалы для предварительной экспертизы;
  • Узнавать актуальные тарифы на платные услуги;
  • Записываться на личный приём к руководству архива;
  • Получать новости о новых оцифровках, выставках и проектах.

Основной электронный адрес архива

E‑mail: regarc_saratov@mail.ru

Этот адрес используется для официальных запросов, подачи заявлений, а также для получения справочной информации.

Как правильно оформить письмо?

Для того чтобы ваше сообщение было обработано в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

  1. Тема письма – кратко укажите суть обращения. Пример: «Запрос о наличии описи фонда 12‑й отдел» или «Запись на личный приём к директору ».
  2. Приветствие – обращайтесь к конкретному сотруднику, если известно его имя (см. раздел «Контактные телефоны»). Если нет – используйте нейтральное «Уважаемые сотрудники архива».
  3. Краткое описание запроса – укажите:
    • Номер и название фонда (если известно);
    • Период интересующего документа;
    • Цель исследования (научная работа, genealogy, подготовка публикации и т.д.).
  4. Контактные данные – укажите телефон, удобное время для обратного звонка и, при необходимости, ваш почтовый адрес.
  5. Приложения – если у вас есть сканы или фотографии, которые помогут уточнить запрос, прикрепите их к письму.

Пример письма:

Тема: Запрос о наличии документов фонда 12‑й отдел (1917‑1922)

Уважаемая Светлана Анатольевна,

Обращаюсь к Вам с просьбой уточнить наличие в фонде 12‑й отдел документов, относящихся к периоду 1917‑1922 гг., касающихся сельского хозяйства в Саратовской области.

Мне необходима информация для подготовки статьи о реформе аграрного сектора в начале советской эпохи. Пожалуйста, сообщите, есть ли в архиве описи, акты, переписка, а также возможные сроки получения копий.

Контактный телефон: +7 (8452) -55‑55‑55, удобное время для звонка – в будние дни после 10:00.

Заранее благодарю за помощь.

С уважением,
Иван Петров
email: ivan.petrov@example.com

Контактные телефоны (для уточнения вопросов по e‑mail)

Если требуется срочный ответ, можно дополнительно позвонить:

  • Директор – Елена Дмитриевна Кайнелайнен: (8452) -9 36 33
  • Заместитель директора – Светлана Анатольевна Горбунова: (8452) -9 36 32
  • Главный хранитель фондов – Наталья Геннадьевна Забродина: (8452) -9 36 21
  • Отдел исполнения запросов – Юлия Владимировна Майорова: (8452) -9 36 20

График работы и приём граждан

Для личного визита в архив следует учитывать расписание:

День недели Время работы
Понедельник 10:00 – 17:00
Вторник 10:00 – 17:00
Среда 10:00 – 17:00
Четверг 13:00 – 20:00
Пятница 10:00 – 15:00 (последняя пятница месяца – санитарный день)
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной

Приём граждан (регистрация запросов) осуществляется по понедельникам, средам и пятницам с 9:00 до 13:00. Телефон для записи: (8452) -9‑36‑20.

Электронные сервисы архива

С 2024 года архив подключён к сервису Яндекса «Поиск по архивам». Через официальный сайт можно:

  • Проводить поиск по описям с помощью OCR‑технологий;
  • Фильтровать результаты по годам, фондам и названиям документов;
  • Заказывать копии и сканы онлайн (платные услуги).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронный запрос?

Обычно сотрудники отвечают в течение 3‑5 рабочих дней. В периоды повышенной нагрузки (праздники, массовые мероприятия) срок может увеличиваться до 10 дней.

Можно ли отправить запрос полностью в электронном виде?

Да. Для большинства услуг (поиск, копирование, оцифровка) достаточно написать письмо на regarc_saratov@mail.ru и приложить необходимые сканы документов, подтверждающих право доступа (паспорт, доверенность).

Как оформить запрос на оцифровку редких документов?

Укажите в письме:

  • Фонд и опись;
  • Точный перечень документов (номер, название, даты);
  • Требуемый формат (PDF, TIFF, JPEG);
  • Сроки выполнения и бюджет (по прейскуранту, ссылка в разделе «Прейскурант на платные работы и услуги»).

Есть ли возможность получить копию документа по почте?

Да. После согласования стоимости и сроков архив может отправить копию заказным письмом. Укажите в запросе ваш почтовый адрес и предпочтительный способ доставки.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ОГУ ГАСО
  • Раздел «Контактная информация» – подробные телефоны и адреса.
  • Раздел «Прейскурант на платные работы и услуги» – актуальные цены.
  • Раздел «Единая Архивная Информационная Система Саратовской области» – онлайн‑поиск.

Электронный адрес regarc_saratov@mail.ru – главный канал связи с Государственным архивом Саратовской области. Правильное оформление письма, указание всех необходимых реквизитов и знание графика работы позволяют ускорить процесс получения информации и документов. Не забывайте пользоваться онлайн‑поиском и сервисами оцифровки, чтобы максимально эффективно использовать ресурсы архива.


Дата актуализации: 10 июля 2026 г.