Главное управление записи актов гражданского состояния Московской области (ГУ ЗАГС МО) — это центральный исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий руководство работой органов ЗАГС, ведение единой базы данных актов гражданского состояния и координацию деятельности территориальных отделов. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан и организаций.

Основные контактные телефоны

Для решения различных вопросов (запись на прием, справки, горячая линия) используются следующие номера:

• Единый справочно-информационный телефон (приемная): +7 (495) -94-18-64 (Москва, Средний Каретный переулок).
• Телефоны управления в Раздорах (Одинцовский округ): +7 (498) -02-00-84, +7 (498) -02-00-87.
• Горячая линия / Общий колл-центр ЗАГС МО: +7 (495) -97-10-62 (информация по услугам, запись через Госуслуги, жалобы на отказ).
• Горячая линия Управления ЗАГС города Москвы (для справки): +7 (495) -97-52-46 (Новый Арбат, 21).

Юридические и фактические адреса

У управления есть несколько адресов, назначение которых отличается. Обратите внимание, куда именно вам нужно приехать.

Юридический адрес (для почты, официальных запросов, судебных документов)

Примечание: Наличие ликвидационной комиссии указывает на процесс реорганизации/ликвидации юрлица в текущем статусе, однако функции управления выполняются в штатном режиме по нижеуказанным фактическим адресам.

Главный приемной корпус (Москва) — работа с гражданами, архивом, методологией

Административный корпус / Архив (поселок Раздоры, Одинцовский городской округ)

Режим работы и прием граждан

Режим работы может отличаться в зависимости от структурного подразделения (приемная, архив, методический кабинет). Ниже приведен общий график для основных посещений:

Внимание! Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (495) -94-18-64 или +7 (498) -02-00-84 для подтверждения актуального графика и необходимости предварительной записи через Госуслуги.

Основные функции и предоставляемые услуги

ГУ ЗАГС МО осуществляет:

1. Государственную регистрацию актов гражданского состояния: рождение, заключение брака, расторжение брака (в судебном порядке), усыновление (удочерение), установление отцовства, смену имени, смерть.
2. Методологическое руководство всеми территориальными отделами ЗАГС Московской области.
3. Ведение и хранение архивных фондов (в т.ч. перенесенных из ликвидированных отделов, дореволюционные метрические книги).
4. Издательство повторных свидетельств и справок на основании архивных записей (свидетельства о рождении, браке, смерти и т.д.).
5. Рассмотрение обращений граждан по вопросам исправления ошибок в записях акта, восстановления утерянных записей, изменения условий регистрации брака.
6. Контроль за участием представителей ЗАГС в судебных процессах по делам, касающимся актов гражданского состояния.

Территориальные отделы ЗАГС в Подмосковье

На территории Московской области действует множество районных и городских отделов ЗАГС. Обращаться за стандартными услугами (регистрация рождения, брака, получение справки) удобнее всего по месту жительства или месте совершения события в ближайшем территориальном отделе.

Полный реестр отделов с адресами, телефонами, режимом работы и возможностью записи на прием доступен на официальном сайте: zagc.mosreg;ru (раздел «Контакты» → «Территориальные органы»).

Примеры крупных территориальных управлений:

• Балашихинское УЗАГС: г. Балашиха, ул. Советская, д. 12.
• Химкинское УЗАГС: г. Химки, ул. Ленина, д. 14.
• Подольское УЗАГС: г. Подольск, ул. Ленина, д. 39.
• Коломенское УЗАГС: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 57.
• Сергиево-Посадское УЗАГС: г. Сергиев Посад, ул. Красноармейская, д. 148;

Как доехать до главных объектов ГУ ЗАГС МО

К корпусу на Среднем Каретном переулке (Москва)

• Метро: «Тверская» (Зеленская линия), «Чеховская» (Серпуховско-Тимирязевская), «Пушкинская» (Таганско-Краснопресненская). Выход в сторону ул. Тверской / Газетного переулка.
• Пешком: От метро «Тверская» / «Чеховская» идти по Тверской улице в сторону сада «Ермитаж», повернуть на Газетный переулок, затем на Средний Каретный переулок (около 5-7 мин пешком).
• Авто/Такси: Адрес для навигатора: Москва, Средний Каретный переулок, 7с1. Парковка в центре ограничена, лучше использовать парковки ТЦ или платную стоянку на улице.

К корпусу в д. Раздоры (Рублёво-Успенское ш.)

• Авто/Такси: По Рублёво-Успенскому шоссе до 1-го километра, поворот в д. Раздоры (ориентир — церковь Рождества Пресвятой Богородицы). Адрес навигатора: Московская область, Одинцовский район, д. Раздоры, Рублёво-Успенское шоссе, 1 км, д. 1А.
• Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки с метро «Кунцевская» или «Славянский бульвар» в направлении д. Раздоры / с. Барвиха (например, № 51, 368, 418 и др. до остановки «Раздоры» или «1 км Рублёво-Успенского ш.»).

Решение проблем и частые вопросы

Что делать, если по телефонам не дозвониться?

1. Используйте Личный кабинет на Госуслугах для записи на прием, заказа справки (форма № 16, № 25, повторное свидетельство) или подачи заявления на исправление ошибки.
2. Напишите официальное обращение через форму обратной связи на сайте zagc.mosreg.ru.
3. Обратитесь в территориальный отдел ЗАГС по вашему месту жительства — они решают 90% бытовых вопросов без участия Главного управления.

Отказ в предоставлении услуги

Если вам отказали в приеме документах или выдаче справки:

• Потребуйте письменный отказ с указанием правовых оснований (ст. 16 ФЗ «Об актах гражданского состояния»).
• Обжалуйте действия (бездействие) сотрудника ЗАГС руководителю территориального отдела, затем, в ГУ ЗАГС МО (по адресу: Москва, Средний Каретный пер., 7, стр. 1) или в суд.
• Телефон для жалоб: +7 (495) -94-18-64.

Получение архивных справок (до 1917 г. или старых записей)

Архив ГУ ЗАГС МО хранит фонды ликвидированных отделов. Запрос можно направить:

• Через Госуслуги (услуга «Получение сведений из записей актов гражданского состояния»).
• Почтой на юрадрес: 140005, г. Люберцы, пр. Октябрьский, д. 126.
• Лично в архивной справке по адресу: д. Раздоры, Рублёво-Успенское ш., 1 км, д. 1А (уточняйте часы работы архива по тел. +7 (498) -02-00-84).

Официальные реквизиты организации

Полное наименование:

Главное управление записи актов гражданского состояния Московской области

Сокращенное наименование:

ГУ ЗАГС МО

ИНН / КПП:

7709026844 / 770901001

ОГРН:

1035005000117

ОКПО:

11743603

Юридический адрес:

140005, Московская обл., г. Люберцы, проспект Октябрьский, д. 126

Официальный сайт:

zagc.mosreg.ru

E-mail (общий):

zagc@mosreg.ru (актуальность уточняйте на сайте)

Краткая шпаргалка: куда звонить и ехать

Информация актуальна на дату публикации (ноябрь 2026 г.). Режим работы и номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте zagc.mosreg.ru или портале Госуслуг перед визитом.