Дата публикации: (по информации из сети)․
Архивные учреждения Москвы хранят огромный объём документального наследия: от метрических книг и приказов советского периода до современных электронных фондов․ Для удобства граждан и организаций, которым требуется оперативная справка о наличии документов, порядке их получения или консультации по работе с архивами, в городе функционирует горячая линия архивов Москвы․
Что такое горячая линия архивов Москвы?
Горячая линия – это единая справочная служба, объединяющая контактные центры нескольких ключевых архивных учреждений города:
- Главное архивное управление города Москвы (ГАУ г․ Москвы);
- Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Центральный государственный архив города Москвы» (ГБУ ЦГА Москвы);
- ГКУ «Объединённая дирекция по обеспечению деятельности государственных архивных учреждений города Москвы»․
Её основная задача – предоставить быструю и квалифицированную информацию о:
- Наличии интересующих документов в фондах;
- Правилах доступа к архивным материалам (личный приём, удалённый запрос, копирование);
- Графике работы и порядке записи на приём;
- Контактных данных отдельных подразделений и филиалов․
Контактные данные горячей линии
| Наименование | Телефон | Электронная почта | Примечание |
|---|---|---|---|
| Единая справочная служба Москвы (горячая линия архивов) | 8 (495) -77-77-77 | – | Работает с понедельника по четверг 09:00–16:16:00, пятница 09:00–12:00 |
| ГБУ ЦГА Москвы (центральный архив) | 8 (499) -28-78-97 | cgamarchive․mos․ru | Адрес: 117393, Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 80 |
| ГКУ «Объединённая дирекция» | 8 (499) -24-33-50 | directarchive․mos․ru | Координация работы всех архивных учреждений города |
| Архив на Шубинском переулке (ЦАО) | (499) -41-0008 | – | Адрес: 121099, Москва, Шубинский пер․, 2/3 |
Как пользоваться горячей линией?
- Позвоните по номеру 8 (495) -77-77-77 в рабочее время (пн‑чт 09:00‑16:00, пт 09:00‑12:00)․
- Сформулируйте запрос чётко: укажите фамилию, имя, отчество (если запрос касается личного дела), approximate даты, название организации или события․
- Оператор уточнит, в каком архиве хранится нужный материал, и предложит один из вариантов получения:
- Личный приём в читальном зале (требуется предварительная запись);
- Удалённый запрос (сканирование или photocopy);
- Консультация по порядку оформления запроса․
- При необходимости оператор переведёт вас на специалиста конкретного архива (например, ГБУ ЦГА Москвы или ГКУ «Объединённая дирекция»)․
- После получения информации сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса запроса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить документы без личного визита?
- Да, многие архивы предоставляют услугу удалённого запроса․ Достаточно оформить заявку через сайт или отправить её на электронную почту архива․
- Какие документы требуются для доступа к архивным фондам?
- Для физических лиц – паспорт; для юридических лиц – уставные документы и доверенность на представителя․ Иногда требуется справка о целях использования информации․
- Как узнать график работы конкретного архива?
- График работы указан на официальных сайтах: cga․mos․ru (ЦГА Москвы) и www․mos․ru/mosarchiv (Главное архивное управление)․ Также его можно уточнить по горячей линии․
- Есть ли возможность записаться на приём онлайн?
- Да, на портале mos․ru в разделе «Услуги» → «Архивы» доступна онлайн‑запись на приём в читальный зал․
Полезные ссылки
- Главное архивное управление города Москвы
- Центральный государственный архив Москвы (ГБУ ЦГА Москвы)
- ГКУ «Объединённая дирекция по обеспечению деятельности государственных архивных учреждений Москвы»
- Официальный портал мэра и Правительства Москвы (раздел «Архивы»)
Горячая линия архивов Москвы – это надёжный и быстрый способ получить необходимую информацию о документальных фондах города, не тратя время на поиски в множестве источников․ Благодаря единому номеру 8 (495) -77-77-77 и работе специализированных операторов, любой житель или организация может оперативно узнать о наличии нужных архивных материалов, порядке их получения и графике работы учреждений․
Не забывайте, что правильно сформулированный запрос и предварительная запись значительно ускорят процесс получения информации․ Пользуйтесь горячей линией – и ваш доступ к историческим документам станет проще и прозрачнее!
Статья подготовлена на основе данных из открытых источников и официальных сайтов архивных учреждений Москвы (состояние на )․