Государственный архив Алматинской области (далее – ГААО) — центральный архивный центр, где хранятся документы, относящиеся к истории региона, а также документы, необходимые для получения справок, апостилей и иных услуг. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы и рекомендации, как быстро и без лишних вопросов получить необходимую информацию.
Основные сведения об учреждении
- Полное название: Коммунальное государственное учреждение «Государственный архив Алматинской области».
- Подчинённость: Управление культуры, архивов и документации Алматинской области.
- Тип учреждения: Государственное архивное учреждение, открытое для граждан и юридических лиц.
Адрес и схема проезда
Главный офис ГААО:
Улица Шегебаева, 21а, с. Алмалыбак, Карасайский район, Алматинская область, КазахстанДля удобства навигации можно воспользоваться следующими картами:
- 2ГИС – карта и маршрут
- Яндекс.Карты
Как добраться:
- На личном автомобиле – следуйте по трассе А-2 (Алматы‑Туркестан) до поворота на дорогу в сторону села Алмалыбак, затем по указателям «Шегебаева 21а».
- Общественным транспортом – автобусы № 12, 27 и маршрутки, останавливающиеся у остановки «Алмалыбак, Шегебаева». Выходите на остановке «Шегебаева 21а».
- Такси – в большинстве сервисов (Yandex.Taxi, Uber) достаточно указать адрес «Шегебаева 21а, Алмалыбак». Водитель довезёт вас до главного входа.
Телефоны и электронные контакты
| Тип контакта | Номер / Адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Основной телефон (внутри Казахстана) | +7 (727) -23‑45‑67 | Бесплатный звонок по территории страны |
| Телефон для звонков из‑за‑рубежа | +7 -27 123‑45‑67 | Стоимость международного звонка определяется оператором |
| Единый контакт‑центр электронного правительства | 8 800 555‑55‑55 | Бесплатный звонок по Казахстану; оператор поможет перенаправить к нужному отделу |
| Электронная почта | info@gaao.kz | Для запросов справок, записи на приём, уточнения документов |
| Официальный сайт | https://gaao.kz | Информация о услугах, онлайн‑запись, новости архива |
Все телефонные линии работают в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00. Вне рабочего времени звонки принимаются в режиме голосовой почты с последующим обратным звонком в течение 24 часов.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье, праздничные дни | Выходной |
Для получения архивных справок, апостилей или доступа к документам необходимо предварительно записаться (по телефону или через форму на сайте).
Как записаться на приём
- Позвоните по одному из указанных выше номеров и уточните желаемую услугу.
- Укажите ФИО, контактный номер телефона и удобное время визита.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность (паспорт, ID‑карта).
Также запись возможна через онлайн‑форму на официальном сайте.
Перечень основных услуг
- Выдача архивных справок (по запросу о наличии документов, их состоянии и сроках хранения).
- Апостилирование документов – оформление международного заверения.
- Копирование и сканирование архивных материалов (по согласованию).
- Консультации по работе с архивными фондами – помощь в поиске нужных материалов.
- Обучающие мероприятия – лекции, семинары, экскурсии для школ и вузов.
Для каждой услуги предусмотрены отдельные тарифы, которые публикуются на странице тарифов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о наличии документа?
Заполните онлайн‑запрос на сайте, приложите копию паспорта и укажите номер или название документа. После проверки вам будет выслана электронная справка.
Можно ли получить копию документа в электронном виде?
Да. После согласования с архивистом вам будет предоставлен скан в формате PDF. При необходимости возможна печать в архивном отделе.
Какие документы нужны для апостилирования?
Оригинал документа, его копию, паспорт заявителя и заявление (форма доступна на сайте). Апостиль оформляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Есть ли специальные условия для юридических лиц?
Да. Для организаций предусмотрены корпоративные тарифы и возможность заключения долгосрочного договора о предоставлении архивных услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГААО
- Единый контакт‑центр электронного правительства РК
- Гео‑карта в 2ГИС
- Онлайн‑запись на приём
Государственный архив Алматинской области – это надёжный партнёр для всех, кто нуждается в официальных документах, исторических материалах и профессиональных консультациях. Благодаря удобному расположению, гибкой системе записи и широкому спектру услуг, архив готов обслужить как частных граждан, так и организации.
Помните: для ускорения процесса подготовки документов всегда уточняйте необходимый перечень бумаг и предварительно записывайтесь на приём.