Государственный архив Орловской области – бюджетное учреждение, которое занимается
хранением, охраной и предоставлением доступа к документам, отражающим историю
Орловской области и её населения. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме
работы, порядке обращения граждан и доступных сервисах архива.
Адрес и контактные данные
- Основной адрес: г. Орёл, Октябрьская улица, 32
- Дополнительный адрес (читальный зал): г. Орёл, улица Лескова, 24
- Телефон: +7 (486) -41‑54‑48
- Электронная почта: info@zalgaorel.ru
- Официальный сайт: zalgaorel.ru
Режим работы
Стол справок (приём граждан)
Приём граждан в столе справок осуществляется в следующие часы:
- Понедельник — 09:00 – 13:00
- Вторник — 09:00 – 13:00
- Четверг — 09:00 – 13:00
Важно: в среду, пятницу и в праздничные дни стол справок не работает.
Читальный зал
Читальный зал открыт для работы с документами в два сменных графика:
- Первая смена: 09:30 – 13:00
- Вторая смена: 14:00 – 17:30
Перерыв между сменами — 13:00 – 14:00.
Работа читального зала:
- Понедельник, четверг
- Пятница — санитарный день (неприёмный)
- Суббота и воскресенье, выходные
Срок исполнения запросов
По законодательству архив обязуется выполнить запрос гражданина в течение не более 30 календарных дней с момента его подачи.
Как оформить запрос
- Лично в архиве: заполнить бланк запроса в столе справок в часы его работы.
- По электронной почте: отправить запрос на info@zalgaorel.ru, указав:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Подробное описание требуемых документов (название, период, архивный фонд)
- Наличие действующей записи на доступ в архив (только для зарегистрированных пользователей)
- Через сайт: на странице «Заказ документов» заполнить онлайн‑форму (доступно только после входа в личный кабинет).
После получения запроса архив связывается с заявителем для уточнения деталей и согласования способа получения материалов (лично, почтовой доставкой, электронным способом).
Услуги архива
- Выдача копий (фото‑ и ксерокопий) архивных документов.
- Оцифровка материалов и предоставление электронных копий.
- Консультации по поиску информации в архивных фондах.
- Организация исследовательских мероприятий и выставок.
- Обучающие семинары по работе с архивными источниками.
Полезные рекомендации для посетителей
- Запись на посещение: в период повышенного спроса (например, в учебные каникулы) рекомендуется предварительно записаться по телефону или через сайт.
- Документы, необходимые при входе: удостоверение личности (паспорт или водительские права) и, при необходимости, документ, подтверждающий право доступа к закрытым материалам.
- Ограничения в читальном зале: запрещено использовать мобильные телефоны без режима «вибрации», а также делать собственные фотографии без согласования с сотрудниками.
- Оплата услуг: стоимость копий и оцифровки определяется тарифным планом, опубликованным на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить документы онлайн?
Да. При наличии действующей записи на доступ в архив вы можете отправить запрос по электронной почте или через личный кабинет на сайте. После обработки запрос будет выполнен в электронном виде и отправлен вам на указанный e‑mail.
Как узнать, какие документы хранятся в архиве?
На сайте zalgaorel.ru в разделе «Каталог фондов» размещён актуальный перечень архивных фондов с кратким описанием их содержания.
Что делать, если срок исполнения запроса превышает 30 дней?
В случае необходимости продления срока архив обязан уведомить заявителя о причинах задержки и предложить альтернативные варианты получения информации.
Можно ли принести свои материалы в архив для их хранения?
Государственный архив Орловской области принимает в хранение только документы, переданные в соответствии с законодательством РФ и после заключения соответствующего договора о передаче документов.
Контактная карта
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон рядом с архивом.