Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО) в Подольске хранит документы Вооружённых Сил России с 1941 г. по настоящее время.
Если вам необходимо получить сведения о военной службе предков, уточнить детали боевых действий, узнать о наградах или о судьбе военнослужащих, самым удобным способом связи является электронная почта. В статье собраны все актуальные данные, рекомендации по оформлению запроса и полезные советы для успешного поиска.
Адрес и основные контактные данные архива
- Полный почтовый адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, 74
- Телефон приёмной: 8 (499) -59‑88‑39
- Факс: 8 (495) -92‑90‑17
- Электронная почта: ca.mo@mil.ru (общий адрес, указанный на официальном сайте Министерства обороны)
- Сайт архива: https://www.moypolk.ru/page/archives
Почему стоит писать именно на электронную почту?
- Скорость ответа. Электронные запросы обрабатываются быстрее, чем бумажные обращения, особенно если вы прикрепляете сканированные копии документов.
- Удобство оформления. В письме можно сразу указать все необходимые реквизиты, приложить фотографии, сканы свидетельств о рождении, военные билеты и т.д.
- Отслеживание статуса. Вы получаете автоматическое подтверждение о получении письма и можете вести переписку в одном месте.
- Экономия средств. Нет необходимости отправлять запрос обычной почтой, платить за конверты и марки.
Как правильно оформить запрос по электронной почте
Для того чтобы ваш запрос был принят и обработан в кратчайшие сроки, рекомендуется придерживаться следующего шаблона.
Шаблон письма
Тема письма: Запрос в ЦАМО (Подольск) – ФИО, дата рождения, воинская часть Уважаемые сотрудники Центрального архива Министерства обороны РФ! Я, ФИО полностью, проживающий(ая) по адресу: указать текущий адрес, прошу предоставить информацию о военной службе моего(ей) родственника(и): • ФИО полностью (как указано в военном билете); • Дата рождения: дд.мм.гггг; • Дата призыва/дата начала службы: дд.мм.гггг; • Номер воинской части (если известен); • Наличие наград, орденов, медалей; • Дата и место гибели (если применимо) или сведения о возвращении с фронта; • Любые другие документы, связанные с его(её) службой (приказы, листы из книги памяти, фотографии). К запросу прилагаю копии (сканы) следующих документов: Свидетельство о рождении; Военный билет (если имеется); Паспорта/документы, подтверждающие родство; Любые письма, открытки, фотографии с почтовыми штемпелями. Контактные данные для обратной связи: - Электронная почта: ваш@email.ru - Телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX Заранее благодарю за помощь и прошу сообщить о возможных сроках получения ответа. С уважением, ФИО
Пошаговая инструкция отправки запроса
- Подготовьте документы. Сканируйте все оригиналы в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi).
- Создайте письмо. Скопируйте шаблон выше, заполните своими данными.
- Прикрепите файлы. Не более 10 МБ на один вложенный файл (при необходимости несколько писем).
- Отправьте письмо. На адрес ca.mo@mil.ru с темой, указанной в шаблоне.
- Ожидайте подтверждения. В течение 2–3 рабочих дней вы получите автоматическое подтверждение о получении запроса.
- Следите за статусом. При отсутствии ответа в течение 30 дней можно написать уточняющее письмо или позвонить по телефону 8 (499) -59‑88‑39.
Альтернативные способы обращения
- Через портал Госуслуги. На сайте gosuslugi.ru в разделе «Запросы в архивы» можно оформить электронный запрос без необходимости писать письмо вручную.
- Через Интернет‑приёмную. На сайте Министерства обороны есть специальная форма «Запрос в ЦАМО», где можно загрузить документы и указать контактный телефон.
- Лично в приёмной. При невозможности решить вопрос онлайн, можно посетить архив по адресу ул. Кирова, 74, предварительно записавшись по телефону.
Полезные рекомендации от специалистов по поиску
- Начинайте с опроса живых родственников – даже небольшие детали могут стать ключом к поиску.
- Обращайте внимание на штемпели и даты, указанные на обратных сторонах фотографий и писем.
- Если в открытых базах («Память народа», «Мемориал», «Подвиг народа») информации нет, делайте запрос в ЦАМО – именно там хранятся оригиналы военных дел.
- Не забывайте про Книги Памяти регионов – они часто содержат сведения о погибших и пропавших без вести.
- При запросе указывайте как можно больше идентифицирующей информации (номер личного дела, если известен, место службы, звание).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Какой срок ответа на электронный запрос? | Обычно 10‑30 рабочих дней, в зависимости от объёма запрашиваемых материалов. |
| Можно ли получить копию документа бесплатно? | Базовая информация (факты о службе, даты, награды) предоставляется бесплатно. За копии оригиналов может взиматься плата согласно тарифам архива. |
| Нужна ли нотариальная доверенность, если запрос делает родственник? | Для получения персональных данных требуется доверенность от самого военнослужащего (если он жив) или от ближайшего родственника‑законного представителя. |
| Можно ли запросить документы на английском языке? | Официально архив выдаёт документы только на русском, но по вашему запросу может быть подготовлен перевод, за отдельную плату. |
| Что делать, если электронный адрес недоступен? | Свяжитесь по телефону 8 (499) -59‑88‑39, уточните актуальный e‑mail или используйте форму на сайте мойдпольк.ру. |
Контрольный чек‑лист перед отправкой письма
- Указан правильный тема письма (Запрос в ЦАМО – ФИО, дата рождения).
- Все личные данные (ФИО, даты, номер части) заполнены без ошибок.
- Прикреплены сканы всех подтверждающих документов.
- Указаны актуальные контактные данные (email, телефон).
- Письмо подписано (в электронном виде – в конце письма указать ФИО).
Военный архив в Подольске – важный источник информации о судьбах миллионов советских и российских военнослужащих. Электронная почта ca.mo@mil.ru позволяет быстро и удобно подать запрос, получив необходимые сведения без лишних затрат времени и средств. Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы значительно повысите шансы получить ответ в кратчайшие сроки.
Дата публикации: . Информация актуальна на 01:53:08.