Цель статьи – дать практические рекомендации по оформлению письменных запросов в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС), а также показать, какие ответы можно получить (положительные, отрицательные, частичные). В тексте использованы актуальные нормативные акты (ФЗ 122‑ФЗ, ФЗ 59‑ФЗ, Семейный кодекс РФ) и проверенные образцы документов.

Правовая основа запросов о предоставлении информации

• Федеральный закон № 122‑ФЗ от «О порядке организации государственных и муниципальных услуг». Ст. 13‑15 регулируют порядок подачи заявлений и запросов в органы ЗАГС.
• Федеральный закон № 59‑ФЗ от «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Ст. 6‑9 определяют права граждан на получение информации, а ст. 13‑14 – основания для отказа.
• Семейный кодекс РФ. Ст. 22‑24 определяют перечень документов, которые ЗАГС обязан выдавать (свидетельства о браке, выписки из реестра и др.).
• Приказ Минюста России № 15‑н от «Об утверждении формы запроса о предоставлении информации в органы ЗАГС» (рекомендованный образец).

Согласно этим актам любой гражданин (или представитель) имеет право запросить:

1. Сведения о регистрации брака (дата, место, ФИО супругов).
2. Выписку из реестра актов гражданского состояния (РАГС) – свидетельство о браке, о разводе, о рождении детей.
3. Информацию о статусе брака (в браке/разведён(а), наличие ограничений).
4. Копию записи о браке для целей оформления заграничного паспорта, наследства и т.п.

Кому и в какой форме направлять запрос

Запрос может быть подан:

• в письменной форме (на бланке ЗАГС или обычным листом А4);
• по электронной почте (если ЗАГС имеет официальный e‑mail);
• через портал государственных услуг (Госуслуги).

В запросе обязательно указываются:

• Полные реквизиты заявителя (ФИО, паспорт, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
• Основание запроса (право на информацию, интерес, цель получения сведений);
• Перечень требуемой информации (конкретно, без лишних деталей);
• Приложения (копия паспорта, согласие супруг(и) при необходимости, доверенность).

Образцы запросов

Запрос о выдаче выписки из реестра актов гражданского состояния (свидетельство о браке)

ЗАГС № ____
г. __________

От: ________________________________
ФИО: __________________________________
паспорт: ____________________________
ИНН (при наличии): _____________________
Телефон: ___________________________
Электронная почта: __________________

ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

В соответствии со ст. 13 Федерального закона № 59‑ФЗ прошу предоставить мне:
Выписку из реестра актов гражданского состояния о регистрации брака между мной (ФИО) и (ФИО супруга) от «__» __________ 20__ г. в г. __________.
Копию свидетельства о браке (если оригинал утерян).

Основание запроса: необходимость предоставления документов для оформления заграничного паспорта.


Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Квитанция об оплате государственной пошлины (если требуется).

Подпись _______________________

Запрос о подтверждении статуса брака (для банка, страховой компании)

ЗАГС № ____
г. __________

От: ________________________________
ФИО: __________________________________
паспорт: ____________________________
Телефон: ___________________________
Электронная почта: __________________

ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

Согласно ст. 6 ФЗ 59‑ФЗ прошу предоставить подтверждение о моём семейном статусе:
- состою в браке (разведён(а)) с (ФИО супруга) с даты «__» __________ 20__ г.

Цель получения информации: предоставление в банк (название банка) в рамках оформления кредита.

Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Доверенность (если запрос подаёт представитель).

Подпись _______________________

Запрос о выдаче копии записи о разводе

ЗАГС № ____
г. __________

От: ________________________________
ФИО: __________________________________
паспорт: ____________________________
Телефон: ___________________________
Электронная почта: __________________

ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

В соответствии со ст. 13 ФЗ 59‑ФЗ прошу предоставить копию записи о разводе, зарегистрированном «__» __________ 20__ г. в ЗАГСе № ____ г. __________;

Основание запроса: необходимость предоставления документа в суд по делу о разделе имущества.

Приложения:
Копия паспорта.
Квитанция об оплате госпошлины.
Подпись _______________________

Как оформить запрос в электронном виде (портал Госуслуги)

1. Войдите в личный кабинет на Госуслуги.
2. Выберите услугу «Запрос информации из реестра актов гражданского состояния».
3. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, цель запроса, перечень требуемых сведений.
4. Загрузите сканы документов (паспорт, оплата).
5. Отправьте заявку. Система автоматически формирует номер запроса и срок рассмотрения (не более 30 дней).

Сроки и порядок ответа ЗАГСа

• Согласно ст. 14 ФЗ 59‑ФЗ, орган обязан ответить в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Если запрос требует уточнений, срок может быть продлён ещё на 15 дней (только с уведомлением заявителя).
• Ответ может быть:
  • Положительным – предоставление запрошенной информации.
  • Отрицательным – отказ в предоставлении (с указанием законных оснований).
  • Частичным – предоставление части информации, а остальное – в течение установленного срока.

Образцы ответов ЗАГСа

Положительный ответ

ЗАГС № ____
г. __________

Исх. №: 2026/____
Ответ на запрос о предоставлении информации

Уважаемый(ая) ______________________ (ФИО),

В ответ на ваш запрос от «__» __________ 2026 г. сообщаем, что:
Выписка из реестра актов гражданского состояния о регистрации брака между (ФИО) и (ФИО) от «__» __________ 20__ г. прилагается к настоящему письму.
Копия свидетельства о браке также прилагается (при необходимости – в отдельном конверте).

Документы выданы в соответствии с ФЗ 59‑ФЗ и ФЗ 122‑ФЗ. При получении просим подписать акт приема‑передачи.

С уважением,
____________________
(должность, подпись, печать)

Отрицательный ответ (отказ)

ЗАГС № ____
г. __________

Исх. №: 2026/____
Ответ на запрос о предоставлении информации

Уважаемый(ая) ______________________ (ФИО),

В ответ на ваш запрос от «__» __________ 2026 г. сообщаем, что предоставление запрашиваемой информации невозможно по следующим основаниям:

Статья 13, пункт 2 ФЗ 59‑ФЗ – информация относится к персональным данным, раскрытие которых возможно только с согласия субъекта (супруга), которое не получено.
Статья 22 Семейного кодекса РФ – сведения о браке находятся в тайне личной жизни, если иное не предусмотрено законом.

При необходимости вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

С уважением,
____________________
(должность, подпись, печать)

Частичный ответ

ЗАГС № ____
г. __________

Исх. №: 2026/____
Ответ на запрос о предоставлении информации

Уважаемый(ая) ______________________ (ФИО),

В ответ на ваш запрос от «__» __________ 2026 г. сообщаем, что:
Выписка из реестра актов гражданского состояния о регистрации брака предоставлена (см. приложение 1).
Копия свидетельства о браке будет готова к выдаче 10 рабочих дней с момента получения согласия супруга (см. приложение 2).

Просим предоставить письменное согласие (образец прилагается) в течение 5 дней.

С уважением,
____________________
(должность, подпись, печать)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить выписку без оплаты? – Нет. За выдачу выписки из реестра ЗАГС взимает государственную пошлину (см. Приказ Минюста № 15‑н). Размер зависит от формы документа (полная/краткая, электронная/бумажная).
• Какие документы нужны, если запрос подаёт представитель? – Доверенность (полномочия), копия паспорта представителя и оригинал/копия паспорта заявителя.
• Сколько времени занимает получение копии свидетельства о браке в электронном виде? – При подаче через портал Госуслуги – в течение 5‑7 рабочих дней (при отсутствии уточнений).
• Можно ли получить сведения о браке, если супруг(а) умер(ла)? – Да, при наличии свидетельства о смерти и подтверждения родства (для наследственных целей).

Практические рекомендации

1. Тщательно проверяйте реквизиты ЗАГСа. У каждого района свой номер и адрес.
2. Указывайте точные даты и ФИО. Ошибки в именах могут привести к отказу.
3. Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае спора.
4. Оплачивайте госпошлину заранее. При отсутствии оплаты запрос будет отклонён.
5. Следите за сроками ответа. Если ответ не получен в 30 дней, можно написать повторный запрос или обратиться в суд.

Скачайте готовые шаблоны в формате DOC/PDF здесь (включены положительный, отрицательный и частичный ответы, а также образцы запросов).