Государственный архив города Москвы (ГАМО) хранит более 200 лет документального наследия столицы. Часто граждане, исследователи и организации нуждаются в официальных справках из архива – подтверждающих наличие, подлинность или содержание того или иного документа. В этой статье подробно описан процесс получения справки через официальный сайт Архива города Москвы, какие документы нужны, какие типы справок доступны и какие часто задаваемые вопросы помогут вам сэкономить время.
Официальный сайт Архива города Москвы
Основной портал архива – https://www.moscowarchive.ru. На сайте реализованы следующие ключевые разделы:
- Электронный каталог – поиск документов по ключевым словам, датам, видам материалов.
- Личный кабинет – регистрация и управление заявками.
- Услуги онлайн – запрос справок, копий, цифровых сканов.
- Контакты и реквизиты – телефон, e‑mail, адреса филиалов.
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти / Регистрация».
- Заполните форму регистрации (ФИО, паспортные данные, e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
- Войдите в личный кабинет, где доступны все сервисы по работе с документами.
Какие справки можно получить онлайн
Архив предлагает несколько видов официальных справок, каждая из которых имеет своё назначение:
| Тип справки | Назначение | Срок выдачи |
|---|---|---|
| Справка о наличии документа | Подтверждает, что в архиве хранится указанный документ. | 5–7 рабочих дней |
| Справка о подлинности (аутентификации) | Подтверждает оригинальность и юридическую силу документа. | 10–14 рабочих дней |
| Справка‑выписка из реестра | Содержит краткую информацию о документе (дата, автор, место хранения). | 3–5 рабочих дней |
| Справка о стоимости копирования | Указывает стоимость изготовления бумажных или цифровых копий. | 1–2 рабочих дня |
Пошаговая инструкция получения справки
Шаг 1. Подготовка исходных данных
- Точный наименование документа (например, «Указ Петра I от »).
- Период, в котором документ мог быть создан (год, диапазон лет).
- Если известен архивный фонд и опись (например, Фонд № 12, опись 3/45), укажите их.
- Ваши персональные данные (паспорт, ИНН) – требуются для подтверждения личности.
Шаг 2. Поиск документа в электронном каталоге
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте раздел «Электронный каталог».
- Введите ключевые слова, даты, номера фондов.
- Отфильтруйте результаты по типу (акт, письмо, карта и т.д.).
- Найдите нужный документ и нажмите «Создать запрос справки».
Шаг 3. Заполнение формы запроса справки
В открывшейся форме укажите:
- Тип справки (см. раздел 2).
- Цель получения (судебное разбирательство, научная работа, личные нужды).
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Способ получения (электронный PDF, бумажный оригинал по почте).
Шаг 4. Прикрепление сканов документов
Для подтверждения личности необходимо загрузить сканы:
- Паспорт (страницы с фотографией и регистрацией).
- Свидетельство о регистрации юридического лица (если запрос от организации).
- Документ, подтверждающий цель запроса (например, судебный приказ).
Шаг 5. Оплата услуги
Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронные кошельки. Стоимость зависит от типа справки и срочности:
- Обычная справка – от 500 ₽.
- Срочная (в течение 3 дней) – +30 % к базовой цене.
- Электронный PDF – скидка 10 %.
Шаг 6. Ожидание и получение справки
После оплаты система автоматически формирует заявку. Вы получаете уведомление о статусе:
- В обработке – сотрудники проверяют наличие документа.
- Готово к выдаче – справка сформирована и загружена в ваш кабинет.
- Отправлено – если выбрана бумажная версия, вы получаете трек‑номер почтовой отправки.
Шаг 7. Подтверждение получения
При получении электронного PDF подпишите документ в системе (кнопка «Подтверждаю получение»). Для бумажной версии подпишите полученную копию и, при необходимости, отправьте скан в архив для закрытия заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку, если я не являюсь резидентом России?
- Да. Иностранные граждане могут оформить запрос, предоставив международный паспорт и нотариально заверенный перевод цели запроса.
- Сколько стоит копирование оригинального документа?
- Стоимость копирования зависит от формата и объёма: от 200 ₽ за одну страницу А4 (чёрно‑белая) до 500 ₽ за цветную копию. Для цифровых сканов цена фиксирована – 150 ₽ за страницу.
- Можно ли получить справку в день обращения?
- Только в случае «экстренного» запроса, который оформляется через специальную форму «Срочная справка». Срок – 24 часа, но стоимость увеличивается в 2‑3 раза.
- Какие документы нужны для получения справки о подлинности?
- Паспорт, документ, подтверждающий интерес (например, судебный приказ), а также оригинал или скан запрашиваемого документа, если он уже находится у вас.
- Можно ли отменить заявку после её подачи?
- Да, но только до момента начала обработки (статус «В обработке»). После начала работы отмена невозможна, но можно изменить тип справки, обратившись в службу поддержки.
Контактные данные и поддержка
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты инструкцией, вы можете связаться со специалистами архива:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- E‑mail: support@moscowarchive.ru
- Онлайн‑чат: доступен на сайте в правом нижнем углу.
- Адрес главного офиса: ул. Сретенка, 12, г. Москва, 119049
Для личного визита в архив рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Электронный каталог архива
- Услуги онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Официальный сайт Архива города Москвы предоставляет удобный и полностью цифровой путь получения любой справки, связанной с архивными документами. Следуя описанным выше шагам, вы сможете быстро оформить запрос, оплатить услугу и получить нужный документ в удобном для вас формате. Помните, что точность вводимых данных и наличие всех требуемых подтверждающих документов ускорит процесс и избавит от лишних задержек.
Желаем вам успешного поиска и получения справок из архивов столицы!