Оформление брака, развода, получение свидетельств о рождении или смерти — это важные юридические действия, требующие личного визита в органы ЗАГС (Агентство по делам гражданского состояния при Хокимияте). В Фергане, как и во всем Узбекистане, действует система предварительной электронной записи, которая позволяет сэкономить время и избежать очередей.

Самое главное помнить: без предварительной записи через единый портал госуслуг (my.gov.uz) или мобильное приложение «Е-ЗАГС» / «MyGov» вас могут не принять, либо придется ждать свободное окно в конце рабочего дня.

Способы записи на прием

Онлайн через портал my.gov.uz (Основной способ)

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на my.gov.uz (необходим ЭЦП, электронная цифровая подпись или вход через SMS/биометрию).
2. В разделе «Услуги» выберите категорию «ЗАГС / Агентство по делам гражданского состояния».
3. Выберите нужную услугу (например, «Государственная регистрация заключения брака», «Получение дубликата свидетельства о рождении» и т.д.).
4. В поле «Орган ЗАГС» выберите: Ферганская область → г. Фергана → Управление ЗАГС города Фергана (или соответствующий районный отдел, если живете в пригороде).
5. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
6. Подтвердите запись. На телефон/email придет уведомление с QR-кодом/номером талона.

Мобильное приложение «MyGov» / «Е-ЗАГС»

Удобный способ записаться со смартфона. Функционал полностью повторяет веб-версию портала. Приложение доступно в App Store, Google Play и RuStore.

Через единый колл-центр 1096

Если нет доступа к интернету или ЭЦП, можно позвонить по короткому номеру 1096 (бесплатно по Узбекистану). Оператор запишет вас на удобное время, попросив данные паспорта и PINFL.

Лично в терминалах самообслуживания

В здании Управления ЗАГС города Фергана и некоторых ЦОН (Центрах обслуживания населения) установлены инфокиоски, где можно получить талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на будущее.

Адреса и контакты ЗАГС в г. Фергана

Важно: В Фергане есть Центральное управление ЗАГС по городу и районные отделения. Записывайтесь именно в то, которое прикреплено к вашему месту жительства (прописке) или месту совершения действия (например, место регистрации брака по выбору женихов).

Главное управление Агентства по делам гражданского состояния по г. Фергана

• Адрес: г. Фергана, ул. Мустакиллик, 47 (здание Хокимията города / бывш. горсовета).
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
• Телефон справки: +998 (73) -22-XX-XX (точный номер лучше уточнить на портале my.gov.uz в карточке органа).

Районные отделения ЗАГС (примерный список, актуальность проверяйте на портале):

• Центральный район: ул. Навои, 12 (примерный адрес, уточняйте при записи).
• Бешарикский район: г. Бешарик, ул. И. Каримов, 1.
• Кувасайский городской ЗАГС: г. Кувасай, ул. Мустакиллик, 15.
• Маргиланский городской ЗАГС: г. Маргилан, ул. Алишера Навои, 45.

Примечание: При онлайн-записи система автоматически покажет доступные отделения для вашего PINFL/адреса.

Популярные услуги и требуемые документы

Перед визитом обязательно подготовьте оригиналы документов. Ксерокопии часто делают на месте (иногда платно), но лучше иметь свои копии заранее.

Регистрация заключения брака

• Паспорта обоих женихов (оригинал).
• Свидетельства о расторжении предыдущего брака (если были замужеством) или свидетельства о смерти супруга.
• Согласие родителей/опекунов (нотариальное) — если один из женихов не достиг 18 лет (допускается с 17 лет по решению хокима).
• Медицинское заключение (форма 086/у), актуально на 2024-2025 гг. уточняйте необходимость на портале или в ЗАГС, правила меняются.
• Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн через портал или в банке). Размер: 1 БРВ (базовый расчетный размер).

Регистрация расторжения брака (развод)

• Заявление (заполняется на месте или заранее через портал).
• Паспорта обоих супругов.
• Свидетельство о заключении брака (оригинал).
• Свидетельства о рождении общих несовершеннолетних детей (оригиналы).
• Квитанция об оплате пошлины (1 БРВ с каждого супруга).
• Важно: Если есть общие несовершеннолетние дети, развод только через суд. Через ЗАГС — только при отсутствии детей или если один из супругов признан безвестно отсутствующим/недееспособным/осужден более чем на 3 года.

Получение дубликата свидетельства (рождение, брак, смерть)

• Паспорт заявителя.
• Заявление (электронное на портале или бумажное).
• Документы, подтверждающие факт (например, старый паспорт родителей для свидетельства о рождении ребенка).
• Квитанция об оплате пошлины (0,5 БРВ).

Регистрация рождения ребенка

• Медицинское свидетельство о рождении (выдается в роддоме, действует 1 год).
• Паспорта родителей.
• Свидетельство о браке родителей (если есть).
• Заявление (один из родителей).
• Госпошлина за дубликат/свидетельство — 0,5 БРВ (сам акт регистрации бесплатен, платится за форму бланка).

Оплата госпошлины

Оплатить пошлину можно заранее (рекомендуется) или в день приема в банке-партнере (обычно АСАКА, ИПОТЕКА, НБУ, ХАМКОРБАНК имеют отделения или терминалы в здании ЗАГС/Хокимията).

Способы оплаты:

1. Через портал my.gov.uz: При заказе услуги система предложит оплату картой (UzCard, Humo, Visa, Mastercard). Квитанция сохраняется в личном кабинете.
2. Мобильный банкинг: Раздел «Госуслуги» / «Платежи» → «ЗАГС» → ввод PINFL и кода услуги.
3. Банковский терминал/Касса: По коду бюджетной классификации (КБК), который указан на портале или в справке ЗАГС.

Совет: Сохраните скриншот или PDF-квитанцию на телефоне и распечатайте копию, иногда кассиры ЗАГС просят бумажный вариант для скрепления к делу.

Порядок действий в день приема

1. Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
2. Пройдите через металлодетектор (в здании Хокимията/ЗАГС строгий контроль).
3. Подойдите к терминалу электронной очереди (или стойке администратора) и отсканируйте QR-код из СМС/приложения или введите номер талона.
4. Возьмите талон с номером окна.
5. Ждите вызова на табло/экране в зале ожидания.
6. Предоставьте сотруднику оригиналы документов и квитанцию об оплате.
7. Проверьте правильность заполнения акта/свидетельства перед подписью и получением.

Важные нюансы и частые ошибки

Получение услуг в режиме «Один окно» / ЦОН

Часть услуг ЗАГС (получение дубликатов, справок) доступна в Центрах обслуживания населения (ЦОН) г. Фергана. Они часто работают дольше (до 19:00 или в субботу) и находятся в торговых центрах/районных администрациях. Проверьте доступность нужной услуги в конкретном ЦОН на портале my.gov.uz при выборе места оказания услуги.

Контрольные вопросы перед визитом (Чек-лист)

Перед выходом из дома проверьте:

• [ ] Запись на my.gov.uz подтверждена (есть QR/номер талона).
• [ ] Паспорта всех участников (оригиналы).
• [ ] Оригиналы свидетельств (брак, рождение, развод, по ситуации).
• [ ] Квитанция об оплате госпошлины (распечатка или фото на телефоне).
• [ ] Медицинская справка (если регистрируете брак и она требуется).
• [ ] Нотариальные согласия/переводы (если применимо).
• [ ] Ручка (синяя) — для заполнения бумажных форм на месте.

Система записи в ЗАГС г. Фергана полностью оцифрована и работает через единый портал my.gov.uz. Главный совет — подготовьте ЭЦП заранее, запишитесь онлайн, оплатите пошлину картой и придите точно во время. Это гарантирует, что процедура займет 15-20 минут без лишних нервов и очередей.

Данная информация актуальна на момент написания. Правила, адреса, размеры пошлин (БРВ) и реквизиты могут меняться. Всегда сверяйте актуальные данные на официальном портале my.gov.uz или по телефону 1096 перед визитом.