Если вам необходимо получить справочную информацию, уточнить график работы, оформить запрос на предоставление архивных материалов или просто задать вопрос сотрудникам архива, самым быстрым способом связи является телефонный звонок. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, а также полезные сведения о том, как правильно подготовиться к звонку.
Основные контактные данные
- Адрес: 426075, г. Ижевск, ул. Камбарская, д. 17
- Телефон (приёмная): 8 (3412) -0‑53‑65
- Факс: 8 (3412) -0‑53‑65
- Электронная почта: cgacgaur.izhnet.ru
- Сайт: gasur.ru/archives/gku-cga/
- ИНН: 1835078841
- ОГРН: 1122223000000 (примерный номер, уточняйте в официальных источниках)
Как правильно звонить в архив
- Подготовьте запрос. Перед звонком сформулируйте вопрос чётко: укажите номер дела, период, тип документов (например, «акт о рождении», «судебный протокол»).
- Уточните часы работы. Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00). В выходные и праздничные дни телефон не принимается.
- Будьте готовы к идентификации. Оператор может попросить назвать ФИО, цель обращения и, при необходимости, номер договора или письма‑запроса.
- Записывайте важную информацию. Во время разговора фиксируйте ФИО сотрудника, время разговора и номер протокола обращения.
График работы и режим приёма звонков
Точная информация о режиме работы может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте или уточнять по телефону.
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной |
Дополнительные способы связи
Если по какой‑то причине телефон недоступен, вы можете воспользоваться другими каналами коммуникации:
- Электронная почта. Отправьте запрос на cgacgaur.izhnet.ru с указанием всех необходимых реквизитов.
- Онлайн‑форма. На сайте архива есть раздел «Обратная связь», где можно оставить заявку.
- Личное посещение. Адрес: ул. Камбарская, д. 17, Ижевск. Приёмная находится на первом этаже здания, вход со стороны улицы Камбарской.
Как добраться до архива
Для тех, кто планирует посетить архив лично, полезно знать варианты общественного транспорта и наличие парковки.
Маршрут на автобусе
- Маршрутные линии № 12, № 24, № 36 останавливаются у остановки «Камбарская» (в нескольких минутах ходьбы от архива).
- Трамвайные линии № 1 и № 3 также проходят рядом – выход «Камбарская».
Автомобиль
Имеется платная парковка у здания (парковочные места № 1‑15). При въезде в зону укажите «Центральный государственный архив УР» в навигаторе.
Пешком
Если вы находитесь в центре Ижевска, архив удобно пройтись от площади Пушкина (≈ 10 минут ходьбы) через улицу Удмуртскую и Камбарскую.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой номер телефона является основным?
- Основной номер приёмной – 8 (3412) -0‑53‑65. По этому номеру работают операторы в рабочие часы.
- Можно ли получить копию документа по телефону?
- По телефону можно лишь уточнить наличие и порядок получения документа. Для получения копий необходимо оформить письменный запрос и предоставить его в архив лично или по почте.
- Есть ли возможность заказать электронные копии?
- Да. При наличии оцифрованных материалов архив может выслать их в электронном виде (PDF, JPG). Об этом следует уточнять в телефонном разговоре.
- Какой номер телефона использовать для экстренных вопросов?
- Для экстренных вопросов (например, срочное получение документов в рамках судебного процесса) рекомендуется сразу уточнять у оператора возможность ускоренного рассмотрения и, при необходимости, обращаться к руководителю приёмной.
Контактное лицо
Директор архива – Наталья Анатольевна Красильникова. При необходимости можно уточнить её прямой внутренний номер, позвонив на основной номер приёмной и попросив соединить с директором.
Телефонный номер 8 (3412) -0‑53‑65 – ваш быстрый путь к получению достоверной информации о работе Центрального государственного архива Удмуртской Республики в Ижевске. Помните о подготовке запроса, соблюдении рабочего графика и фиксировании полученных данных. При необходимости используйте альтернативные каналы связи: электронную почту, онлайн‑форму или личный визит.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить – сотрудники архива всегда готовы помочь!