Если вам необходимо получить справку, заказать копию документа, уточнить наличие архивных материалов или просто задать вопрос сотрудникам архива, важнейшей информацией являются контактные телефоны и часы работы. В этой статье собраны все актуальные данные, проверенные на , а также даны рекомендации, как быстро и без лишних ожиданий связаться с архивом.
Основные подразделения архива и их адреса
- Объединённый государственный архив Оренбургской области (главный офис)
Адрес: Оренбург, ул. Маршала Жукова, 38 (1‑3 этаж) - Государственный архив Оренбургской области (отдельный объект)
Адрес: Оренбург, ул. Советская, 16 - Филиал Объединённого государственного архива в г. Орске
Адрес: Орск, ул. Тагильская, 13Б - МБУ «Архив города Оренбурга»
Адрес: Оренбург, ул. Народная, 17 - Электронный каталог (отдел электронных услуг)
Адрес: Оренбург, ул. Туркестанская, 25
Телефонные справочные линии
Ниже перечислены все официальные телефонные номера, которые могут понадобиться при обращении в архив. Номера выделены жирным шрифтом для удобства.
- Телефон приёмной (главный офис): 7 (3532) -7‑24‑12
- Справочная служба (главный офис): 7 (3532) -7‑62‑89
- Общий телефон (главный офис): 7 (3532) -7‑68‑06
- Дополнительный номер (главный офис): 7 (3532) -8‑01‑33
- Телефон отдела документооборота: 7 (3532) -7‑16‑08
- Телефон директора (ГБУ «Государственный архив Оренбургской области»): 8‑353‑2‑77‑47‑70
- Контактный телефон Комитета по делам архивов Оренбургской области: 7 (3532) -7‑15‑52
- Филиал в Орске: 8 (35372) -‑42‑64
- МБУ «Архив города Оренбурга»: 8 (3532) -2‑01‑38
Для звонков из-за границы замените первую цифру 8 на международный код России +7. Пример: +7 (3532) -7‑24‑12.
Часы работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Рекомендуем уточнять информацию по телефону 7 (3532) -7‑24‑12 за день до планируемого визита.
Как правильно звонить и что спросить
- Подготовьте номер дела или название документа. Оператор быстрее найдет нужную информацию, если вы назовёте точный реестр.
- Уточните форму получения копий; В архиве работают как печатные, так и цифровые копии (PDF, скан).
- Спросите о стоимости услуг. Стоимость копий, фотокопий и экспресс‑услуг фиксирована, но может отличаться в зависимости от объёма.
- Запишите имя сотрудника, который вам помог. Это упростит последующее общение, если понадобится уточнение.
Онлайн‑сервисы и электронный каталог
Для тех, кто предпочитает работать без личного визита, архив предоставляет электронный каталог (адрес: ул. Туркестанская, д. 25). Через него можно:
- Поискать документы по ключевым словам.
- Заказать цифровую копию (PDF) с доставкой на электронную почту.
- Получить предварительный ответ о наличии материалов.
Для технической поддержки электронного каталога звоните в службу справки: 7 (3532) -7‑62‑89.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём в архив?
Запись производиться по телефону 7 (3532) -7‑24‑12 или через форму обратной связи на официальном сайте. При записи укажите цель визита и желаемую дату.
Можно ли получить копию документа в тот же день?
Экспресс‑услуга доступна только в рабочие дни с 13:00 до 16:00. Стоимость такой услуги выше обычной и зависит от объёма документа.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для получения копий обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ.
- Заявление (можно заполнить онлайн).
- Справка о праве собственности (если документ относится к недвижимости).
Есть ли возможность получить документы на электронную почту?
Да. При заказе через электронный каталог вы указываете ваш e‑mail, и архив отправит готовый PDF‑файл в течение 3‑5 рабочих дней.
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится в центральном районе Оренбурга, что делает его легко доступным как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Маршрут на автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Ленина → поворот на ул. Маршала Жукова, 38. Парковка доступна рядом.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 43 останавливаются у остановки «Жукова». Выйдя из автобуса, идите 2‑3 минуты пешком до здания.
- Тротуарный доступ: здание оборудовано пандусами и лифтами, что удобно для людей с ограниченными возможностями.
Контактные телефоны и часы работы Государственного архива Оренбургской области позволяют быстро решить большинство вопросов, связанных с архивными материалами. Запомните основные номера 7 (3532) -7‑24‑12 (приёмная) и 7 (3532) -7‑62‑89 (справочная служба), а также проверяйте актуальность информации на официальном сайте перед визитом.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить – сотрудники архива всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 07:53:42