Поиск архивных документов, справок о трудовом стаже, заработной плате или исторических сведений требует обращения в уполномоченный орган. В Алматы основным хранилищем документации городского значения является Коммунальное государственное учреждение «Государственный архив города Алматы» Управления культуры города Алматы. Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах связи.
Основные контакты и адрес
Главное здание архива расположено в микрорайоне Акбулак Алатауского района. Это центральный пункт приема посетителей и хранения фондов.
📍 Юридический и фактический адрес:
Республика Казахстан, г. Алматы, Алатауский район, микрорайон Акбулак, улица Шуланова (Чуланова), 159
Примечание: В разных источниках улица может указываться как «Шуланова» или «Чуланова». Официально на данный момент — улица Шуланова.
📞 Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- +7 (727) -98-85-26 — главная справочная / приемная
- +7 (727) -98-85-31
- +7 (727) -98-85-27
- +7 (727) -98-85-33
Дополнительный контактный номер (указан в картографических сервисах 2ГИС и др.): +7 -09 794-55-13 (возможно, мобильный дежурного администратора или отдельного отдела).
🌐 Электронные контакты и официальные ресурсы:
- Официальный сайт: Как правило, информация размещается на портале Електронное правительство (egov.kz) в разделе «Учреждения» или на сайте Акимата города Алматы (Управление культуры).
- Электронная почта: Официальный e-mail не всегда публикуется в открытом доступе для массовых обращений; рекомендуется уточнять по телефону или писать через форму обратной связи на портале е-гов.
- Единый контакт-центр ЕГОВ: 1414 (звонок бесплатный по Казахстану) — для первичной консультации по архивным справкам и услугам «Электронного правительства».
Режим работы и прием посетителей
Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефонам выше для подтверждения актуального графика, так как возможны изменения в связи с санитарными днями, праздниками или переходами на летнее/зимнее время.
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Основное время приема |
| Перерыв: 13:00 – 14:00 | Обеденный перерыв (прием приостанавливается) | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием посетителей не осуществляется |
Важно: Некоторые отделы (читальный зал, отдел выдачи справок, отдел научного использования) могут иметь свой внутренний график. Уточните время работы нужного отдела по телефону +7 (727) -98-85-26.
Как доехать: транспортная доступность
Архив расположен в южной части города, в микрорайоне Акбулак (ближе к границе с Алматинской областью).
На общественном транспорте:
- Автобусы: Маршруты, проходящие по ул. Шуланова (Чуланова) или близлежащим улицам (ул. Раиымбека, пр. Раиымбека, ул. Мамышова). Актуальные номера маршрутов лучше проверить в приложениях 2GIS, Yandex Maps, Google Maps или на сайте almatybus.kz по запросу «микрорайон Акбулак» или «ул. Шуланова, 159».
- Маршрутки: Многочисленные маршрутки следуют в сторону Акбулака/Карагали/Коктубе с центральных улиц (ул. Достык, пр. Абая, ул. Сейфуллина).
- Ориентир: остановка «Микрорайон Акбулак» или «Ул. Шуланова».
На личном авто / такси:
- В навигаторе введите адрес: г. Алматы, ул. Шуланова, 159.
- Координаты (примерные): 43.1725° N, 76.8980° E.
- Парковка: обычно имеется придомовая парковка для посетителей и сотрудников.
Предоставляемые услуги и основные основания для обращения
Государственный архив города Алматы хранит документы органов местного управления, предприятий, организаций и учреждений города (с 1920-х годов по настоящее время), а также личные фонды известных деятелей.
Основные услуги для граждан и организаций:
- Выдача архивных справок:
- О трудовом стаже и заработной плате (для назначения пенсий, льгот).
- О присвоении званий, наград, квалификаций.
- О реорганизации/ликвидации предприятий (для судов, нотариусов, банков).
- Поиск и предоставление копий документов: Метрические книги (ЗАГС до 1920-х), делопроизводство предприятий, личные дела.
- Научный доступ (работа в читальном зале): Изучение фондов исследователями, студентами, историками (по предварительной заявке).
- Апостилирование и нотариальное заверение копий: Осуществляется через нотариусов на основании архивных выписок.
- Цифровые услуги: Часть справок можно заказать через портал eGov.kz (раздел «Услуги» -> «Архивные справки»).
Что взять с собой при личном визите:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК или ВНЖ).
- Документы, подтверждающие родственные связи (если запрашиваете справку не для себя) — свидетельства о рождении/браке, паспорта родственников.
- Полномочие (доверенность), если действуете от имени другого лица.
- Заявление (можно написать на месте по образцу или заранее скачать с егов/сайта архива).
Другие архивные учреждения в Алматы (важно не путать)
В Алматы функционирует несколько архивов разного ведомственного подчинения. Если вы не нашли нужный документ в Городском архиве, проверьте:
| Название учреждения | Профиль фондов / Адрес | Контакты (справочно) |
|---|---|---|
| Центральный государственный архив Республики Казахстан (ЦГА РК) | Фонды республиканского значения, министерств, ведомств, дореволюционный период. Адрес: обычно указывается как 12-й микрорайон, дом 11а (или пр. Достык, 218 в старых справочниках — уточняйте актуальный адрес). | Тел.: +7 (727) -XX-XX-XX (уточнять на егов.кз) |
| Управление культуры, архивов и документации Алматинской области | Документы по истории области, райнов (Илийский, Жамбылский и др.). Адреса: с. Байкент (3-й микрорайон, 3), с. Узынагаш (ул. Мажитова, 3). | Сайт: akimat-almaty.gov.kz |
| Архивы ведомств (МВД, МО, КНБ, ЗАГС) | Специализированные архивы (личные дела военнопленных, уголовные дела, акты гражданского состояния после 1920 г.). | Обращение через ведомство или суд/нотариуса. |
| Центральный государственный архив кинофотофоно документов / Архив литературы и искусства | Аудиовизуальные фонды, фонды писателей, художников, театров. | Адреса уточнять в справочниках. |
Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных запросов)
Если вам нужны полные юридические реквизиты (БИН, ИИК, БИК банка) для заключения договора на платные архивные услуги или официального межведомственного запроса:
- Полное наименование: Коммунальное государственное учреждение «Государственный архив города Алматы» Управления культуры города Алматы
- Сокращенное наименование: КГУ «Государственный архив г. Алматы» УК г. Алматы
- БИН (Бизнес-идентификационный номер): ###-###-####3
- Юридический адрес: 050000, г. Алматы, Алатауский р-н, микрорайон Акбулак, ул. Шуланова, 159
- Банковские реквизиты: Уточняйте в бухгалтерии архива по тел. +7 (727) -98-85-26 (счет в Казпоште или НБ РК, в зависимости от типа услуги).
Советы по эффективной работе с архивом
- Закажите справку онлайн через eGov.kz. Это быстрее, не требует личного визита для подачи заявления (только для получения готовой справки или если нужен оригинал). Услуга называется «Получение архивной справки».
- Подготовьте максимально точные входные данные. Для поиска трудовой записи нужны: ФИО полностью, дата рождения, точное название предприятия/организации, годы работы. Если предприятие ликвидировано/переименовано — укажите текущее/прошлое название.
- Уточняйте сроки готовности. Законодательно срок выдачи справки — до 30 календарных дней (ст. 23 Закона РК «Об архивном деле и архивах»), но стандартные справки часто готовят за 3–10 рабочих дней.
- Платные услуги; Выдача справок гражданам РК на пенсию/льготы — бесплатно. Тематические справки, копии документов для коммерческих целей, сложные поисковые работы — платны (тарифы устанавливаются архивом, оплата через кассу или банк).
- Читальный зал. Для научной работы нужно заранее (за 3-5 дней) позвонить по телефону читального зала (уточните у справочной 398-85-26) и заказать дела по описям (путеводителям), доступным на сайте или в зале.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Где найти метрические книги (рождение/свадьба/смерть) до 1920 года?
Они хранятся в Государственном архиве г. Алматы (ул. Шуланова, 159) в фондах духовных консисторий/уездных управлений. Для периодов после 1920 года — в архивах ЗАГС (теперь ЦОН/ЕГОВ).
❓ Мой завод/организация ликвидирован. Где мои трудовые книжки/личные дела?
При ликвидации предприятий города Алматы их архивы (трудовые книги, личные карточки, табели) обязаны быть сданы в Государственный архив г. Алматы. Обращайтесь туда по телефону 398-85-26 с указанием полного наименования предприятия на момент работы.
❓ Можно ли получить справку, не приезжая в Алматы (из другого города/страны)?
Да. Два способа:
1. Через портал eGov.kz (нужна ЭЦП/КЭП).
2. По почте: пишите официальное заявление на имя директора архива, прикладывайте нотариально заверенную копию паспорта и документов, подтверждающих родство/права, и конверт с оплаченными марками для ответа. Адрес: 050000, г. Алматы, ул. Шуланова, 159.
❓ Что такое БИН ###-###-####3 и зачем он мне?
Это уникальный идентификатор архива в государственных базах данных. Он нужен для заполнения платежек (если услуга платная), составления официальных запросов от юрлиц, нотариусов, судов.
Государственный архив города Алматы (ул. Шуланова, 159, тел. +7 (727) -98-85-26) — это ключевой ресурс для подтверждения трудового стажа, получения исторических сведений и работы с документами ликвидированных городских организаций. На указанные контакты и адрес актуальны. Для сэкономии времени используйте электронные сервисы eGov.kz или звоните заранее для уточнения графика приема и списка необходимых документов.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Zoon.kz, 2GIS, Edu-kz.com, портал ЕГОВ, официальные реестры) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется верифицировать информацию по телефонам справочной службы.