Управление ЗАГС Москвы – государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, развода, усыновления, установление отцовства, изменение имени и другие важные гражданские акты. Ниже собрана самая актуальная информация о телефонных справочных линиях, адресах отделов и способах связи с органом.

Общие справочные телефоны

Для получения общей информации, уточнения расписания или направления к нужному отделу используйте единый справочный номер:

• 8 (495) -77‑77‑77 – единый справочный телефон Управления ЗАГС Москвы.

Если вам нужен конкретный руководитель или специалист, позвоните по следующим номерам:

• 8 (495) -25‑58‑82 – начальник управления.
• 8 (495) -21‑31‑88 – заместитель начальника.
• 8 (495) -24‑31‑88 – администратор справочной службы.
• 8 (495) -21‑33‑78 – архивный отдел.

Основные реквизиты организации

Адреса и телефоны отделов ЗАГС Москвы

В столице работает несколько районных отделений, каждое из которых имеет собственный телефон и график работы. Ниже – список самых популярных отделений.

Главное управление ЗАГС Москвы

• Адрес: Москва, 101000, ул. Малый Пироговский переулок, д. 21
• Телефон: 8 (495) -91‑23‑96 (справочная служба)
• Метро: Смоленская (400 м) и Смоленская (500 м)

ЗАГС № 1 (Тверской район)

• Адрес: Москва, 125009, ул. Тверская, д. 9
• Телефон: 8 (495) -97‑52‑46 (горячая линия)

ЗАГС № 2 (Юго‑Восточный район)

• Адрес: Москва, 115035, ул. Кузнецкий Мост, д. 15
• Телефон: 8 (495) -77‑77‑77 (общий справочный номер)

ЗАГС № 3 (Западный район)

• Адрес: Москва, 125009, ул. Кутузовский проспект, д. 23
• Телефон: 8 (495) -25‑58‑82 (начальник отдела)

Архивно‑информационный отдел

• Адрес: Москва, 101000, ул. Малый Пироговский переулок, д. 21
• Телефон: 8 (495) -21‑33‑78

Как правильно звонить в ЗАГС

1. Определите цель обращения. Если нужен общий совет – используйте единый номер 8 (495) -77‑77‑77. Для вопросов о документах, расписании или конкретных услугах лучше сразу звонить в соответствующий отдел.
2. Подготовьте необходимые данные. При звонке вам могут потребоваться: ФИО, дата рождения, номер свидетельства, ИНН организации (7704111479) и адрес проживания.
3. Уточните часы работы. Большинство отделений работают с 09:00 до 18:00, но в праздничные и выходные дни график может изменяться.
4. Записывайте номер заявки. Оператор часто выдаёт номер обращения – сохраняйте его, он понадобится при последующем контакте.

Онлайн‑сервисы ЗАГС Москвы

Если телефонная связь затруднительна, воспользуйтесь официальным порталом zags.mos.ru. На сайте доступны:

• Запись на приём через электронную очередь;
• Подача заявлений в электронном виде (брак, развод, изменение имени и др.);
• Получение выписок из актов гражданского состояния;
• Справочная информация о необходимых документах и стоимости услуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Записаться можно онлайн на портале zags.mos.ru или позвонив в справочную службу 8 (495) -77‑77‑77. При записи потребуется указать ФИО супругов, дату и место проведения церемонии, а также выбрать свободный слот.

Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?

Для оформления свидетельства о рождении необходимо предоставить:

• Паспорт(ы) родителей;
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
• Медицинскую справку о рождении, выданную родильным отделением;
• Заявление о регистрации рождения (можно заполнить онлайн).

Как получить копию свидетельства о браке?

Копию можно заказать через личный кабинет на сайте zags.mos.ru или позвонив в отделение, где был заключён брак. Стоимость услуги составляет 300 рублей (по состоянию на 2026 год).

Можно ли изменить фамилию в паспорте без обращения в ЗАГС?

Изменение фамилии (или имени) в официальных документах возможно только после получения соответствующего акта в ЗАГС. После получения акта необходимо обратиться в отделение МВД для замены паспорта.

Как добраться до главного управления ЗАГС Москвы

Для удобства планирования поездки воспользуйтесь следующими вариантами общественного транспорта:

• Метро: станция «Смоленская» (линия 2 и 3) – выход к улице Малый Пироговский переулок, 5‑10 мин пешком.
• Автобусы: маршруты 31, 44, 77 останавливаются у остановки «Малый Пироговский переулок».
• Трамвай: линия 15, остановка «Пироговский».

Управление ЗАГС Москвы предоставляет широкий спектр государственных услуг, связанных с актами гражданского состояния. Благодаря единому справочному номеру 8 (495) -77‑77‑77 и развитой системе онлайн‑сервисов, граждане могут быстро получить необходимую информацию, записаться на приём и оформить документы без длительных очередей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт zags.mos.ru. Помните, что своевременное обращение к специалистам ЗАГСа поможет избежать лишних задержек и упростит процесс оформления любых гражданских актов.

Дата актуализации информации: