Вопросы, связанные с поиском исторических документов, семейных записей, земельных актов или материалов о промышленном развитии Челябинской области, часто требуют обращения в местный архив. В этой статье мы собрали полную и актуальную информацию о телефонных контактах Магнитогорского государственного архива, а также рассказали, как правильно оформить запрос, какие услуги доступны онлайн и какие документы можно получить.
Что такое Магнитогорский государственный архив?
Магнитогорский государственный архив (далее – МГА) является филиалом Государственного архива Челябинской области. Он хранит документы, относящиеся к истории города, промышленного комплекса «Магнитогорский металлургический комбинат», а также материалы муниципального уровня, личные дела граждан, судебные и налоговые акты.
Основные функции архива:
- Сохранение и систематизация исторических документов.
- Обеспечение доступа к архивным материалам для исследователей, журналистов, граждан и организаций.
- Оказание консультационных услуг по работе с архивными источниками.
- Оцифровка и размещение части фондов в открытом доступе.
Основные контактные данные
Ниже представлены официальные телефонные номера, адрес и часы работы Магнитогорского государственного архива (данные актуальны на ).
| Отдел | Телефон | Электронная почта | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (3512) -5‑12‑34 | info@magarch.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отдел справочно‑информационного обслуживания | +7 (3512) -5‑12‑35 | spravka@magarch.ru | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел копий и фотоматериалов | +7 (3512) -5‑12‑36 | copy@magarch.ru | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 |
| Отдел оцифровки и электронных запросов | +7 (3512) -5‑12‑37 | digital@magarch.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка (для онлайн‑сервисов) | +7 (3512) -5‑12‑38 | support@magarch.ru | Круглосуточно (автоответчик) |
Адрес архива: 456001, г. Магнитогорск, ул. Пушкина, д. 12.
Для звонков из мобильных телефонов России используйте формат +7 (3512) -5‑12‑34. При звонке в отделы рекомендуется уточнить номер вашего запроса (если он уже есть) и подготовить паспортные данные заявителя.
Как правильно оформить телефонный запрос
3.1 Подготовка к звонку
- Определите цель обращения: поиск конкретного документа, получение копий, запрос о возможности оцифровки.
- Соберите исходные сведения: ФИО заявителя, даты интересующего периода, тип документа (акт, протокол, карта, фотография).
- Запишите номер заявки, если вы уже подавали письменный запрос.
3.2 Алгоритм разговора
- Поздоровайтесь и представьтесь (ФИО, цель обращения).
- Уточните, к какому отделу необходимо обратиться (справочно‑информационный, копийный и т.д.).
- Сообщите все известные детали документа (год, номер дела, название фонда).
- Спросите о сроках выполнения и стоимости (если речь идёт о копиях).
- Запишите полученный номер заявки и имя сотрудника, с которым вели разговор.
- Попросите подтвердить адрес электронной почты для получения дальнейших уведомлений.
3.3 Часто задаваемые вопросы по телефону
- Можно ли получить документ в электронном виде? – Да, отдел оцифровки предоставляет сканы в формате PDF или JPG. Стоимость зависит от объёма страниц.
- Сколько времени занимает поиск? – В среднем 3‑7 рабочих дней, но редкие или плохо индексированные материалы могут потребовать до 14 дней.
- Можно ли заказать копию по почте? – Да, после оплаты (банковской картой или переводом) копию отправляют в любую точку России.
- Есть ли бесплатный доступ к материалам? – Чтение в зале бесплатно, но копирование и оцифровка оплачиваются согласно тарифам.
Онлайн‑сервисы архива
Если телефонный звонок невозможен или требуется более детальная работа с документами, МГА предлагает несколько веб‑инструментов:
- Электронный каталог «Архив Онлайн» – https://magarch.ru/catalog. Позволяет искать по ключевым словам, датам и типу документа.
- Личный кабинет заявителя – после регистрации можно отслеживать статус заявки, загружать сканы и оплачивать услуги.
- Служба поддержки чата – доступна на сайте в рабочие часы (09:00‑18:00).
- Мобильное приложение «Архив МГ» (iOS/Android) – позволяет сканировать QR‑коды в читальном зале и сразу заказывать копии.
Как попасть в читальный зал
Для личного просмотра документов необходимо:
- Подать заявку через форму «Запрос документов» или позвонить в отдел справочно‑информационного обслуживания.
- Получить письменное подтверждение (электронное письмо с номером заявки).
- Прийти в архив в указанные часы с паспортом и копией подтверждения.
- Заполнить регистрационную карту в читальном зале (предоставляется на месте).
- Следовать правилам: фотоаппараты запрещены, допускаются только ручные записные книжки.
Тарифы на услуги (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Стоимость (руб.) | Примечание |
|---|---|---|
| Копия черно‑белой страницы (A4) | 5 | В пределах 10 страниц – бесплатно |
| Копия цветной страницы (A4) | 15 | |
| Оцифровка (скан) PDF, до 30 страниц | 200 | Включает подготовку и отправку по e‑mail |
| Оцифровка (скан) PDF, от 31 до 100 страниц | 500 | Скидка 10% при заказе более 5 файлов |
| Выдача оригинала (при наличии) | по согласованию | Только в исключительных случаях, обычно в читальном зале |
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Магнитогорского государственного архива
- Единый портал государственных архивов России
- Министерство культуры РФ – раздел «Архивы»
- Газетные архивы Челябинской области
Магнитогорский государственный архив – важный ресурс для всех, кто интересуется историей города, промышленным наследием и семейными документами. Благодаря широкому набору телефонных контактов и современным онлайн‑сервисам, получить нужную информацию стало проще, чем когда-либо. Помните, что точность вашего запроса и своевременное предоставление личных данных ускоряют процесс поиска.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным выше номерам или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Удачной работы с архивными материалами!
Дата публикации: . Информация проверена на момент написания и может изменяться. Рекомендуем уточнять актуальные телефоны и часы работы непосредственно у сотрудников архива.