Дата публикации:
Почему важно знать контактные данные архива?
Государственный архив Донецкой области хранит уникальные исторические документы: метрические книги, судебные акты, материалы периода временного правительства, УНР и УССР. Чтобы получить доступ к этим материалам, необходимо знать, как связаться с архивом, какие услуги он предоставляет и какие часы работы у него действуют.
Основные контактные телефоны
Ниже собраны все официальные телефонные номера, которые можно использовать для разных целей.
- Общий справочный телефон (для вопросов о работе архива, расписании, порядке подачи заявок):
7 (812) -14‑24‑82 - Консультации по документам (служба поддержки):
7 (856) -03‑21‑15
7 (856) -03‑21‑14 - Телефон центрального государственного электронного архива Украины (для доступа к цифровым копиям):
(06236) -‑24‑08 - Телефон филиала в г. Донецк (приём заявок и справок):
(062) -05‑22‑97 - Горячая линия ДНР (Государственное управление документационного обеспечения и архивного дела):
380 (622) -7‑13‑11
Электронная почта и онлайн‑контакты
Для запросов, отправки сканов документов и получения справок удобно использовать электронную почту.
- E‑mail: info@infopoisk.su (общий запрос)
- E‑mail (защищённый):
email protected– используется в официальных письмах от Центрального государственного электронного архива Украины.
Физический адрес архива
Главный офис Государственного архива Донецкой области находится по адресу:
- Украина, г. Донецк, пр. Лагутенко, 12
- Или альтернативный адрес: ул. Челюскинцев, 153А, Донецк, 83086
Как добраться
Для удобства посетителей архив размещён в центральной части города, рядом с общественным транспортом. На карте Яндекс можно увидеть точное расположение и фотографии здания.
Часы работы
Официальные часы приёма посетителей и заявок:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные дни (при необходимости возможен приём по предварительной договорённости).
Какие услуги предоставляет архив?
- Выдача копий метрических книг – доступно онлайн через портал Метрические книги из фондов архива Донецкой области.
- Консультации по историческим материалам – специалисты отвечают по телефонам 7(856) -03‑21‑15/14.
- Оформление заказов на оригиналы документов – через форму «Оформить заказ» на официальном сайте.
- Доступ к цифровым копиям – через Центральный государственный электронный архив Украины (тел.: (06236) -‑24‑08).
- Справочная служба – ответы на вопросы о порядке доступа, стоимости услуг и сроках выполнения.
Как оформить запрос на документ?
Для получения нужного вам документа выполните следующие шаги:
- Определите точный номер и период интересующего вас документа (например, метрическая книга 1905 г. — регион Донецкой области).
- Свяжитесь со справочной службой по телефону 7 (812) -14‑24‑82 или отправьте запрос на info@infopoisk.su.
- Уточните способ получения: онлайн‑копия, бумажный оригинал, личный визит.
- Подтвердите оплату (если требуется) и согласуйте удобное время получения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить копию метрической книги онлайн?
Да. На сайте архива доступен раздел «Метрические книги из фондов архива Донецкой области», где можно просмотреть и скачать цифровые версии после регистрации.
Как узнать стоимость услуг?
Стоимость зависит от формата (цифровой/бумажный), объёма документа и срочности. Точную цену уточняют по телефону 7 (856) -03‑21‑15 или в ответе на электронный запрос.
Какие документы доступны в электронном виде?
Большая часть метрических книг, судебных актов и материалов периода 1917‑1919 гг. уже оцифрована и доступна через Центральный государственный электронный архив Украины.
Можно ли посетить архив без предварительной записи?
В большинстве случаев запись обязательна, особенно если требуется просмотр оригиналов. Записаться можно по телефону 7 (812) -14‑24‑82 или через форму на сайте.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Номер / Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Общий телефон | 7 (812) -14‑24‑82 | Справочная служба, общие вопросы |
| Консультация по документам | 7 (856) -03‑21‑15 / 7 (856) -03‑21‑14 | Помощь в поиске и оформлении запросов |
| Электронный архив Украины | (06236) -‑24‑08 | Доступ к цифровым копиям |
| Факс/приём заявок | (062) -05‑22‑97 | Приём заявок, справок |
| Горячая линия ДНР | 380 (622) -7‑13‑11 | Общие вопросы по архивному делу |
| E‑mail | info@infopoisk.su | Электронные запросы, отправка сканов |
| Адрес | пр. Лагутенко, 12, г. Донецк, 83086 | Офис архива, приём посетителей |
Государственный архив Донецкой области – важный ресурс для исследователей, генеалогов и всех, кто интересуется историей региона. Зная актуальные телефонные номера, адреса и способы онлайн‑доступа, вы сможете быстро получить нужные документы и избежать лишних задержек. При возникновении вопросов не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники архива всегда готовы помочь.
Помните: точность вашего запроса и своевременная связь с архивом ускоряют процесс получения материалов.