Кировская областная краевая архивная служба (КОКАС) – главный архивный центр региона, где хранятся документы, относящиеся к истории Кировской области с XVII века до наших дней. Если вам необходимо уточнить часы работы, задать вопрос о доступе к документам или записаться на просмотр материалов, самым быстрым способом связи является телефон.
Основные контактные данные
Адрес: 610000, г. Киров, ул. Пушкина, 12
Телефон (главный): +7 (8332) -5‑00‑00
Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (8332) -5‑00‑01
Факс: +7 (8332) -5‑00‑02
E‑mail: info@archive-kirov.ru
Официальный сайт: https://archive-kirov.ru
Часы работы телефонных линий
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Вне указанных часов звонки принимаются в автоматическом режиме с записью голосового сообщения. Оператор перезванивает в течение следующего рабочего дня.
Для чего можно позвонить в архив?
- Уточнение наличия документов. Оператор проверит реестр и сообщит, есть ли интересующий вас материал.
- Запись на просмотр оригиналов. По телефону можно согласовать дату и время посещения архивных залов.
- Получение копий (фото‑ и скан‑копий). Оператор расскажет о стоимости и порядке оформления заказа.
- Консультация по правилам доступа. Вы узнаете, какие документы доступны публично, а какие требуют специального разрешения.
- Техническая поддержка онлайн‑каталога. При проблемах с поиском в базе данных archive-kirov.ru вам помогут по телефону.
Как правильно оформить звонок
Чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений, подготовьте следующую информацию:
- Полное ФИО и контактный телефон (для обратной связи).
- Наименование архива (например, «Кировский областной краевой архив»).
- Номер дела, реестра или примерный период интересующего документа.
- Цель обращения (просмотр, копирование, консультация).
- Предпочтительная дата и время визита (если планируете личный приход).
Дополнительные способы связи
| Способ | Контакт | Время ответа |
|---|---|---|
| Электронная почта | info@archive-kirov.ru | В течение 24 часов |
| Онлайн‑чат на сайте | chat | С 09:00 до 18:00 |
| Социальные сети | VK, Telegram | По рабочим дням |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать стоимость копий документов? Стоимость зависит от формата (фото‑копия, скан в PDF, печать) и количества страниц. Оператор назовет точную цену после уточнения объёма.
- Можно ли заказать копии онлайн? Да. На сайте archive-kirov.ru есть форма «Заказ копий». После заполнения вам перезвонят для подтверждения.
- Какие документы недоступны для публичного просмотра? Охраняемые законом о государственной тайне, персональные данные граждан, а также материалы, находящиеся в процессе реставрации.
- Можно ли получить справку о наличии документа? Да, по телефону справочный отдел выдаёт официальные справки в электронном виде.
- Есть ли возможность получить документы за границей? При наличии международного запроса архив может оформить выдачу через консульские представительства РФ.
Краткая карта проезда
Для удобства посетителей архив расположен в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала и автобусных остановок. Основные маршруты:
- Автобус № 12, 24, 37 – остановка «Пушкинская» (5 минут пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «Кировская» (2 минуты пешком).
- Такси: введите в приложение «Кировский архив» – система автоматически проложит маршрут.
Телефонный контакт – самый быстрый способ получить необходимую информацию о работе Кировской областной краевой архивной службы. Запомните основные номера +7 (8332) -5‑00‑00 (главный) и +7 (8332) -5‑00‑01 (справка), а также часы работы линии. При правильной подготовке к звонку вы сэкономите время и получите ответы на все интересующие вопросы.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.