Кутузовский отдел ЗАГСа (ЗАГС – отдел регистрации актов гражданского состояния) – один из самых загруженных государственных учреждений Москвы․
Если вам нужны справки о семейном положении‚ выписки из реестра‚ дубликаты свидетельств о рождении или любые другие документы‚ самый быстрый способ получить информацию – позвонить по официальному телефону․
Где находится Кутузовский ЗАГС?
Адрес: 121151‚ г․ Москва‚ Кутузовский проспект‚ д․ 23‚ корп․ 1
Метро: Кутузовская (выход к проспекту)‚ а также в шаговой доступности станции Студенческая‚ Выставочная и Международная․
Этаж: II этаж (отдел выдачи справок и дубликатов);
Основные телефонные номера
- Единый справочный телефон (круглосуточный): 8 (495) -77‑77‑77
- Телефон архива (для запросов о старых записях): 8 (499) -49‑39‑27
- Дополнительные линии:
- 8 (499) -49‑38‑65
- 8 (499) -49‑01‑66
- 8 (495) -17‑81‑65 (архив)
- 8 (495) -17‑71‑14
- 8 (495) -17‑84‑95
Часы работы справочного окна
Справочное окно работает в те же часы‚ что и основной приёмный зал:
- Вторник — Суббота: 09:00 — 13:30 и 15:00 — 18:00
- Понедельник‚ Воскресенье – выходные․
- Четвёртый четверг каждого месяца – санитарный день (приёма нет)․
Для экстренных вопросов (например‚ уточнение статуса уже поданной справки) можно звонить на 8 (495) -77‑77‑77 в любое время — линия работает 24 часа день — день․
Какие справки можно заказать по телефону?
| Тип справки | Что требуется уточнить по телефону |
|---|---|
| Справка о семейном положении | Наличие/отсутствие брака‚ дата регистрации‚ порядок получения (лично/по почте)․ |
| Выписка из реестра актов гражданского состояния | Номер записи‚ цель получения‚ сроки выдачи․ |
| Дубликат свидетельства о рождении | Необходимые документы (паспорт‚ заявление)‚ стоимость‚ время оформления․ |
| Справка о гражданском состоянии (для виз‚ учебы‚ работы) | Требования к форме справки‚ возможность получения в электронном виде․ |
| Справка из архива | Уточнение наличия записи в архиве‚ порядок подачи запроса‚ сроки․ |
Как правильно звонить‚ чтобы не терять время
5․1 Подготовьте необходимые данные
- Полное ФИО заявителя (и‚ если требуется‚ супруга/супруги)․
- Дата и место рождения (для справок о гражданском состоянии)․
- Номер записи в реестре (если известен)․
- Контактный телефон‚ на который могут прислать СМС‑уведомление․
5․2 Выберите правильный номер
Если ваш вопрос касается текущих справок – звоните на 8 (495) -77‑77‑77․
Для запросов в архив используйте 8 (499) -49‑39‑27․
При необходимости уточнить детали работы конкретного отделения (например‚ наличие парковки) подойдёт любой из дополнительных номеров․
5․3 Как вести разговор
- Поздоровайтесь и назовите цель звонка: «Здравствуйте‚ меня зовут Иван Иванов‚ я хотел бы уточнить порядок получения справки о семейном положении»․
- Ответьте на уточняющие вопросы оператора (дата рождения‚ номер записи и т․д․)․
- Спросите о способах получения (лично‚ по почте‚ в электронном виде) и о стоимости․
- Запишите номер заявки (если он будет выдан) и ориентировочную дату готовности․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку онлайн?
Да․ После телефонного уточнения вам могут выслать ссылку на портал mos․ru‚ где можно оформить заявку в электронном виде․ Однако в большинстве случаев для получения оригинала требуется личное присутствие․
Сколько стоит справка о семейном положении?
Тарифы меняются‚ но на 2026 год стоимость составляет 250 рублей․ При оплате через банковскую карту в терминале стоимость может быть немного выше из‑за комиссии․
Можно ли заказать дубликат свидетельства о рождении‚ если документ утерян за границей?
Да․ Нужно предоставить копию паспорта‚ заявление и указать‚ что оригинал находится за пределами РФ․ Справка будет выслана в международный почтовый сервис (EMS) – уточняйте сроки у оператора․
Как узнать статус уже поданной заявки?
Позвоните на единый номер 8 (495) -77‑77‑77 и назовите номер заявки‚ полученный при подаче․ Оператор сообщит текущий статус и примерную дату выдачи․
Полезные рекомендации
- Звоните в будние дни до 12:00․ После обеда часто наблюдается нагрузка на линии․
- Если звонок не был принят‚ оставьте короткое голосовое сообщение с указанием ФИО и контактного телефона – вам перезвонят в течение часа․
- Для ускорения процесса подготовьте скан копий паспорта и‚ если есть‚ предыдущие справки․ Их могут попросить отправить по e‑mail․
- При личном визите возьмите с собой оригиналы паспортов‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ доверенность;
- Если вам нужен перевод справки на иностранный язык‚ уточните у оператора возможность официального нотариального заверения․
Кутузовский ЗАГС — один из самых удобных и доступных в Москве отделов регистрации актов гражданского состояния․
Благодаря единому круглосуточному номеру 8 (495) -77‑77‑77 вы можете быстро уточнить порядок получения любой справки‚ узнать стоимость и сроки‚ а также получить консультацию по архивным запросам․
Подготовьте необходимые данные заранее‚ выберите правильный номер и следуйте простым рекомендациям – и процесс получения справки будет максимально комфортным․
Дата актуализации информации: 11 июля 2026 г․