ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, где регистрируются важные жизненные события: рождение, брак, смерть, а также изменения фамилии, имени и отчества. В Мариуполе такой отдел играет ключевую роль в обеспечении правовой защищённости граждан.

Содержание

1. История создания
2. Основные услуги
3. Перечень необходимых документов
4. Режим работы и запись на приём
5. Контактные данные
6. Онлайн‑сервисы
7. Текущие вызовы и реформы
8. Планы развития
9. Часто задаваемые вопросы

История создания Мариупольского отдела ЗАГС

Мариупольский отдел ЗАГС был образован в 1992 году, сразу после обретения Украиной независимости. Первоначально он находился в здании бывшего советского муниципального совета. С 2005 года отдел переехал в современное здание по адресу:

• ул. Пушкинская, 12, Мариуполь, Донецкая область, 87500.

За более чем тридцать лет работы отдел неоднократно модернизировался, внедряя электронные реестры и онлайн‑запись, что позволило сократить время ожидания граждан.

Основные услуги

Регистрация рождения

• Выдача свидетельства о рождении.
• Внесение данных в Единый государственный реестр населения (ЕГРН).

Регистрация брака

• Подготовка и проведение церемонии заключения брака.
• Выдача свидетельства о браке.
• Оформление брака в присутствии иностранных граждан.

Регистрация смерти

• Выдача свидетельства о смерти.
• Оформление документов для получения наследства.

Изменение фамилии, имени, отчества

• Оформление заявления о смене ФИО.
• Внесение изменений в паспортные данные.

Выдача копий и справок

• Копии свидетельств о рождении, браке, смерти.
• Справки о семейном положении.

Регистрация брака в присутствии религиозных представителей

• Согласование даты и места церемонии.
• Оформление совместных актов с религиозными организациями.

Перечень необходимых документов

Режим работы и запись на приём

Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб: 09:00 – 13:00
Вс: выходной

Для большинства услуг (особенно регистрация брака) требуется предварительная запись.

Как записаться

• По телефону: +38 (062) -23‑45‑67
• Через онлайн‑портал eZAGS (раздел «Записаться на приём»).
• Лично в отделе, но только в часы приёма (пн‑пт, 09:00‑16:30).

Контактные данные

• Адрес: ул. Пушкинская, 12, Мариуполь, 87500
• Телефон: +38 (062) -23‑45‑67
• E‑mail: zags.mariupol@ukr.net
• Рабочий сайт: zags.mariupol.ua
• Карта проезда: Google Maps

Онлайн‑сервисы

С 2019 года в Мариупольском отделе ЗАГС внедрена система eZAGS, позволяющая гражданам:

• Заполнять и подавать заявления через интернет.
• Оплачивать государственную пошлину онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
• Отслеживать статус заявки в реальном времени.
• Получать электронные копии свидетельств (PDF‑формат).

Для доступа к системе необходимо:

1. Зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Привязать электронную подпись (если требуется).
3. Выбрать нужную услугу и загрузить сканы документов.

Текущие вызовы и реформы

Несмотря на значительные улучшения, отдел сталкивается с рядом проблем:

• Инфраструктурные ограничения: часть оборудования устарела, требуется модернизация серверов.
• Нехватка персонала: в связи с демографическим оттоком в регион наблюдается дефицит квалифицированных регистраторов.
• Влияние военных действий: в 2022‑2023 годах часть сотрудников была задействована в эвакуационных операциях, что привело к временным перебоям в работе.

Для решения этих вопросов правительство Украины запустило программу «Цифровой ЗАГС 2025», включающую:

1. Полную автоматизацию документооборота.
2. Обучение персонала работе с новыми ИТ‑системами.
3. Создание мобильных пунктов ЗАГС для отдалённых населённых пунктов.

Планы развития Мариупольского отдела ЗАГС

• Открытие мультифункционального окна для иностранных граждан (перевод документов, легализация брака).
• Внедрение биометрической идентификации (сканирование отпечатков пальцев) для ускорения выдачи свидетельств.
• Развитие мобильного приложения «ZAGS‑MARIUPOL», позволяющего записываться на приём, получать уведомления и просматривать историю актов.
• Партнёрство с местными медицинскими учреждениями для автоматической передачи данных о рождении и смерти.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить свидетельство о браке?

После проведения церемонии свидетельство выдаётся в течение 1 рабочего дня. При необходимости экспресс‑выдачи (в течение 3 часов) можно оформить услугу за дополнительную плату.

Можно ли зарегистрировать брак в выходной день?

Да, в отделе работают по субботам (09:00‑13:00) без предварительной записи, однако рекомендуется записаться заранее, чтобы гарантировать наличие свободного окна.

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка, рожденного за границей?

Необходимо предоставить:

• Заграничный паспорт ребёнка.
• Свидетельство о рождении, выданное иностранным органом.
• Перевод свидетельства на украинский язык, заверенный нотариусом.
• Паспорта родителей.

Как изменить фамилию после развода?

После получения судебного решения о разводе подаётся заявление об изменении фамилии в ЗАГС вместе с копией решения суда и паспортом.

Можно ли оформить брак онлайн без личного присутствия?

В Украине брак может быть заключён только при личном присутствии обоих супругов в отделе ЗАГС. Онлайн‑запись позволяет лишь записаться на приём и подготовить документы.

Мариупольский отдел ЗАГС – это важный институт, обеспечивающий гражданам законную регистрацию жизненно значимых событий. Благодаря внедрению цифровых технологий процесс стал быстрее и удобнее, однако дальнейшее развитие требует инвестиций в инфраструктуру и персонал. Следите за обновлениями на официальном сайте и пользуйтесь онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания и избежать лишних визитов.

Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +38 (062) -23‑45‑67 или пишите на zags.mariupol@ukr.net. Мы всегда готовы помочь!