Медеуский районный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу свидетельств о браке и разводе для жителей Медеуского района города Алматы. Ниже представлена вся необходимая информация для граждан, желающих воспользоваться услугами отдела.

Контактные данные

• Адрес: г. Алматы, ул. Кунаева, 108, 1‑й этаж, индекс 050010
• Телефон: 7 7272 91 93 80
• Электронная почта: medeu-zags@almaty.kz
• Официальный сайт: zags.almaty.kz/medeu

Режим работы

Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни отдел может работать по упрощённому графику. Точную информацию о работе в конкретный день можно уточнить по телефону.

Услуги, предоставляемые отделом

1. Регистрация брака (свадебный акт).
2. Регистрация рождения ребёнка.
3. Регистрация смерти.
4. Выдача и замена свидетельств о браке, разводе, рождении и смерти.
5. Внесение изменений в уже выданные свидетельства (смена фамилии, исправление ошибок).
6. Консультации по вопросам гражданского состояния.
7. Оформление брачных договоров (в рамках компетенции ЗАГСа).
8. Электронные услуги через портал eGov.kz (запись на приём, подача заявлений онлайн).

Как записаться на приём

Для того чтобы избежать длительного ожидания в очереди, рекомендуется записаться заранее:

• Онлайн: через портал eGov.kz в разделе «Запись в ЗАГС».
• По телефону: позвонить по номеру 7 7272 91 93 80 и уточнить свободные часы.
• Лично: посетить отдел в рабочее время и записаться у регистратора.

При записи укажите:

• Тип услуги (брак, рождение, смерть и т.д.).
• ФИО заявителей.
• Контактный телефон.
• Желаемую дату и время (по возможности).

Необходимый пакет документов

Регистрация брака

Регистрация рождения ребёнка

Регистрация смерти

Все оригиналы документов необходимо предоставить в отдел, а также подготовить их копии (по 2‑3 экземпляра в зависимости от услуги).

Как добраться до Медеуского районного отдела ЗАГС

Отдел расположен в центральной части Медеуского района, что делает его легко доступным как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.

На общественном транспорте

• Маршрутные такси № 10, 12, 24 – остановка «Кунаева 108».
• Автобусы № 31, 45 – остановка «Кунаева, школа № 45» (выйти и пройти 5‑10 минут пешком).
• Трамвайные линии: трамвай № 4 – остановка «Кунаева» (пешком 3‑4 минуты).

На личном автомобиле

Для автолюбителей удобна парковка у здания (парковочные места на улице Пушкина и в подземном паркинге рядом).

Схема проезда (Google Maps)

Посмотреть на карте

Электронные сервисы и онлайн‑запись

Для ускорения процесса оформления документов в Медеуском ЗАГСе внедрена система электронного правительства Республики Казахстан.

• Портал eGov.kz – запись на приём, подача заявлений, проверка статуса заявки.
• Мобильное приложение «Электронное правительство» – возможность сканировать и загружать документы прямо со смартфона.
• Сайт отделения – актуальная информация о режиме работы, новостях и изменениях в законодательстве.

Для использования онлайн‑сервисов понадобится:

1. Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение через мобильный банк.
2. Сканированные копии всех требуемых документов в формате PDF (размер не более 5 МБ).
3. Регистрация в системе «eGov.kz» (если пользователь ещё не зарегистрирован).

Отзывы граждан

Согласно собранным отзывам в интернете, большинство посетителей отмечают:

• Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый процесс оформления при предварительной записи, удобное расположение.
• Недостатки: иногда возникают очереди в часы пик, а также иногда требуется уточнение списка документов.

Если вы хотите оставить свой отзыв, это можно сделать через:

• Сайт zags.almaty.kz/medeu/otzyvy.
• Сервисы «Google Maps» и «2GIS».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак без предварительной записи?

Теоретически возможно, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуется записаться онлайн или по телефону.

Сколько стоит свидетельство о браке?

Стоимость составляет 1 500 тенге за одно свидетельство (по состоянию на 2026 год). При необходимости двойного экземпляра цена удваивается.

Как получить свидетельство о разводе?

Свидетельство о разводе выдаётся после завершения судебного процесса (если развод происходит через суд) или после подачи совместного заявления в ЗАГС (если развод по взаимному согласию).

Можно ли оформить брак в выходные дни?

Да, в субботу отдел работает с 09:00 до 13:00, но запись в этот день возможна только при наличии свободных слотов.

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка, если родители не состоят в браке?

Требуется паспорт обоих родителей, медицинская справка о рождении и заявление о признании отцовства (если отец не указан в медицинской справке).

Контакты для экстренных вопросов

Если у вас возникли срочные вопросы (например, необходимость срочной регистрации брака), свяжитесь с отделом по телефону 7 7272 91 93 80 и уточните возможность ускоренного оформления.

Медеуский районный отдел ЗАГС – это современный и доступный центр государственных услуг, где каждый житель Алматы может быстро и без лишних проблем оформить важные жизненные документы. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, планируйте визит заранее и внимательно готовьте пакет документов – тогда ваш визит пройдет максимально комфортно.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к сотрудникам отдела по указанным контактам или посетить официальный сайт.