Обращение к руководству ГИБДД ГУ МВД России по Московской области — это важный инструмент защиты прав водителей и пешеходов. Независимо от того, хотите ли вы обжаловать действия инспектора, пожаловаться на качество оказания услуг или задать вопрос по регистрации транспортного средства, знание правильной процедуры значительно ускоряет рассмотрение вашего вопроса. В этой статье мы подробно разберем все способы связи, актуальные контакты и нюансы составления обращения на .

Руководство УГИБДД Московской области

Началом ведомства является начальник УГИБДД, который несет персональную ответственность за работу всей структуры в регионе. На текущий момент этим постом занимается:

• Должность: Заместитель начальника полиции — начальник УГИБДД ГУ МВД России по Московской области
• Звание: Генерал-майор полиции
• ФИО: Кузнецов Виктор Владимирович

Обращения к руководителю могут быть адресованы лично ему или рассмотрены его заместителями и начальниками отделов в порядке подчиненности.

Основные способы обращения

Законодательство и внутренние регламенты МВД предусматривают несколько каналов для подачи обращений граждан. Выбор способа зависит от срочности вопроса и предпочтений заявителя.

Электронные сервисы (Самый быстрый и удобный способ)

На предпочтительным каналом является интернет-приемная. Это позволяет не только отправить текст, но и прикрепить необходимые доказательства.

• Сайт ГУ МВД России по МО: Раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в государственные органы» -> МВД России -> ГУ МВД по Московской области.
• Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru): Раздел «Обращения к руководству».

Важное преимущество: Также реализована возможность прикрепления к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме (фото, видео, сканы решений, протоколов).

Личный прием граждан

Для получения консультаций и рассмотрения Вашего вопроса на личном приеме Вы можете обратиться в ближайшую к Вам приемную или в Приемную Правительства Московской области.

График личного приема руководителя (или его заместителей): обычно устанавливается еженедельно. Актуальное расписание обязательно проверяйте на сайте ГУ МВД по МО в разделе «Прием граждан» или по телефону справки.

Почтовое обращение (Почта России)

Классический способ, который имеет юридическое значение даты отправки (почтовый штемпель).

Адрес для корреспонденции:
125047, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 1
ГУ МВД России по Московской области

Начальнику УГИБДД генерал-майору полиции Кузнецову В.В.

Телефон доверия и горячая линия

Для оперативных сообщений о коррупционных фактах, грубом превышении полномочий или срочных вопросах безопасности дорожного движения:

• Телефон доверия ГУ МВД по МО: (уточняйте на сайте ведомства, номера могут меняться)
• Единый консультационный телефон ГИБДД: ###-###-#### (федеральная линия)

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и приказам МВД:

1. Общий срок: Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
2. Срок регистрации: Обычно 1-3 рабочих дня с момента поступления (для электронных, часто быстрее);
3. Продление: В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
4. Уведомление: Ответ направляется в форме, в которой поступило обращение (на почту, в личный кабинет Госуслуг, по e-mail).

Пошаговая инструкция: как написать эффективное обращение

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за несоответствием форме, следуйте этому алгоритму:

Шаг 1. Определите тему и адресата

• Жалоба на действия инспектора ДПС: Адресуйте начальнику ОГИБДД конкретного района/города (копия руководителю УГИБДД МО).
• Обжалование решения/протокола: Это делается через суд или старшего инспектора/начальника отдела (ст. 30.1 КоАП РФ), но копию можно направить руководству для контроля законности.
• Жалоба на камеры фотофиксации: Адресуйте в Центр организации дорожного движения (ЦОДД) или в УГИБДД с просьбой проверить законность установки/работы комплекса.
• Вопросы регистрации ТС, восстановления прав, медкомиссии: Адресуйте начальнику МРЭО (Межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела) вашего района, с копией руководителю УГИБДД.

Шаг 2. Структура обращения (Образец)

Кому: Начальнику УГИБДД ГУ МВД России по Московской области
 Генерал-майору полиции Кузнецову Виктору Владимировичу
От: [Ваши ФИО полностью]
 Проживающий по адресу: [Ваш адрес регистрации/факта]
 Телефон: [Номер с кодом]
 E-mail: [Ваш email для ответа]

ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА / ПРЕДЛОЖЕНИЕ)
Суть обращения: [Четко и без эмоций излагаете факты: дата, время, место, номер участка ДПС, табельный номер/ФИО инспектора (если известно), номер протокола/решения].
Что нарушено: [Ссылка на статьи КоАП РФ, Закона «О полиции», ПДД, приказа МВД].
Прошу: [Конкретная просьба: провести проверку, отменить незаконное решение, принять меры к виновным, дать разъяснение].

Приложения:
Копия протокола/решения.
Фото/видео с места событий.
Копия паспорта/водительского удостоверения/СТС.
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется для данного типа обращения).

Шаг 3. Прикрепление доказательств

Как указано в актуальной информации, реализована возможность прикрепления к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме. Обязательно прикладывайте:

• Сканы/фото протоколов, решений, квитанций.
• Видеозаписи с регистратора (фрагменты, подтверждающие вашу позицию).
• Скриншоты с сайта ГИБДД/Госуслуг (например, об ошибке в базе штрафов).

Файлы должны быть читаемыми, в форматах PDF, JPG, PNG, MP4 (проверяйте ограничения по размеру на конкретном портале).

Частые ситуации и лайфхаки

Обжалование штрафов с камер (Автоматизированные комплексы)

Если вы не согласны с «письмом счастья»:

1. Проверьте фото на сайте ГИБДД или Госуслуг (качество, читаемость номера, знаки разметки).
2. Подайте жалобу в системе досудебного обжалования (на Госуслугах или сайте ГИБДД), если в процессе оказания услуги были нарушения регламента (например, камера не в реестре, знаки не соответствуют ГОСТ).
3. Если ответ не устраивает — пишите жалобу руководителю УГИБДД МО с требованием проверить законность работы конкретного комплекса.

Жалоба на сотрудника ДПС (грубость, незаконная остановка, вымогательство)

• Фиксируйте время, место, номер машины ДПС, табельный номер (на нагрудном знаке).
• Пишите заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе) — в приемную ОГИБДД района или напрямую в УГИБДД МО.
• Требуйте проведения служебной проверки по ст. 17 Закона «О полиции».

Проблемы с регистрацией авто / Водительскими правами

Часто вопросы решаются на уровне МРЭО. Если отказ незаконен (например, отказ в регистрации из-за «грязных» номеров, которые читаемы, или очередь на замену прав затянута) — обращение к руководителю УГИБДД МО заставляет провести проверку действий подчиненных в кратчайшие сроки.

Контакты и полезные ссылки (Актуально на 2026 год)

Что делать, если ответа нет или он формальный (отписка)?

Если в течение 30 дней ответа нет, или пришел шаблонный отказ («прав нарушений не выявлено»), не соглашайтесь:

1. Повторное обращение: Направьте второе обращение с пометкой «Второе обращение. Предыдущий номер регистрации: [Номер]». Укажите, почему ответ вас не устраивает (факты не проверены, не даны правовые основания).
2. Обжалование в Прокуратуру: Жалоба в прокуратуру города/района или Приволжской транспортной прокуратуре (надзор за МВД) — мощный инструмент. Прокуратура проверяет законность действий/бездействия полиции.
3. Обращение в суд: По ст. 46 Конституции РФ и ГПК РФ можно обжаловать бездействие должностного лица (начальника УГИБДД) в административном порядке.

Обращение к руководителю ГИБДД Московской области, генерал-майору полиции Кузнецову Виктору Владимировичу, — это конституционное право каждого гражданина. Главное — действовать по процедуре: четко формулировать просьбу, прикладывать доказательства и использовать официальные электронные каналы (Госуслуги, сайт МВД) для фиксации факта обращения и контроля сроков. Помните, что поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней, а возможность прикрепления документов в электронном виде делает процесс максимально прозрачным и эффективным.

Статья подготовлена на основе открытых данных ГУ МВД России по Московской области, актуальных на . Контакты и графики приема могут меняться, рекомендуется проверять их на официальных ресурсах перед обращением.