Дата актуализации информации: 11 июля 2026 г.
Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) управления записи актов гражданского состояния
Ставропольского края по городу Пятигорску находится по адресу:
- Адрес: ул. Братьев Бернардацци, 5, Пятигорск, Ставропольский край, 357501
- Телефон: +7 (8792) -5‑XX‑XX (служба справки)
- Официальный сайт: zags-pyatigorsk.ru
ЗАГС Пятигорска обслуживает жителей города и прилегающих районов, выдавая свидетельства о рождении,
браке, разводе, а также оформляя другие документы, связанные с гражданским состоянием.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как собрать отзывы о работе ЗАГСа
Существует несколько популярных площадок, где пользователи оставляют свои впечатления:
- Сайт SpravkaInfo.ru – более 270 отзывов, средний рейтинг 5,0 из 5.
- Портал Яндекс.Карты – 274 отзыва, 70 фотографий, панорамы.
- Социальные сети и форумы жителей Пятигорска (ВКонтакте, «Одноклассники», тематические группы).
Краткая статистика (на )
- Общий рейтинг на SpravkaInfo.ru: 5,0 (922 оценки, 270 отзывов).
- Рейтинг на Яндекс.Картах: 4,4 (23 оценки).
- Количество опубликованных отзывов в открытых источниках: более 300.
Что говорят посетители? Плюсы и минусы
3.1 Положительные отзывы
- Быстрое обслуживание. Многие отмечают, что в день регистрации брака обычно не требуется ждать более 30 минут.
- Профессионализм сотрудников. Работники вежливы, помогают заполнить формы и объясняют порядок действий.
- Чистый и удобный зал. Современный интерьер, наличие детского уголка и бесплатного Wi‑Fi.
- Автоматизация процессов. В 2025 году в ЗАГСе внедрили электронный документооборот, что сократило время выдачи справок.
3.2 Критика и замечания
- Недостаточная информированность о сроках. Некоторые заявители жаловались, что не знают точный срок получения свидетельства о рождении.
- Пробки в часы пик. В пятницу после 15:00 часто образуются очереди, особенно в период «свадебного сезона» (май‑июнь).
- Ограниченный паркинг. На территории ЗАГСа мало бесплатных парковочных мест, приходится искать их на улице.
Как написать свой отзыв правильно
Если вы хотите добавить свой опыт, следуйте простым рекомендациям:
- Укажите дату посещения. Это поможет другим понять актуальность информации.
- Опишите цель визита. (регистрация брака, получение свидетельства о рождении, справка и т.д.)
- Оцените работу персонала. Укажите, был ли сотрудник вежлив, помогал ли он решить проблему.
- Отметьте время ожидания. Сколько минут вы провели в очереди?
- Добавьте фото (если возможно). Снимки зала, табличек, электронных очередей делают отзыв более достоверным.
- Будьте объективны. Сочетайте положительные и отрицательные моменты, избегайте оскорблений.
Полезные советы для будущих посетителей
- Запишитесь онлайн. На официальном сайте можно оформить предварительную запись на регистрацию брака – это экономит время.
- Подготовьте документы заранее. Список необходимых бумаг (паспорта, заявления, справки) доступен в разделе «Документы» сайта.
- Приходите в «непиковые» часы. Лучшее время – утро в будние дни (08:30‑10:30).
- Используйте электронную очередь. На табло отображается ваш номер, а в мобильном приложении – примерное время ожидания.
- Не забудьте про оплату. При регистрации брака требуется уплатить госпошлину (около 2 000 рублей); лучше иметь наличные.
С учётом собранных данных можно сделать вывод, что ЗАГС Пятигорска получает в целом
положительные отзывы от жителей города. Высокий средний рейтинг (5,0) свидетельствует о
надёжности и профессионализме сотрудников, а небольшие замечания (очереди в пятницу,
ограниченный паркинг) легко решаются планированием визита.
Если вам необходимо оформить любой гражданский акт – будь то свидетельство о рождении,
брак или развод – ЗАГС по адресу ул. Братьев Бернардацци, 5 готов принять вас
в удобное время. Не забывайте оставлять свой отзыв – ваш опыт поможет улучшить сервис
и будет полезен другим горожанам.
Контактная информация (для быстрого доступа)
ЗАГС Пятигорска
Адрес: ул. Братьев Бернардацци, 5, Пятигорск, Ставропольский край, 357501
Телефон: +7 (8792) -5‑XX‑XX
Сайт: zags-pyatigorsk.ru
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00
Желаем вам безупречного обслуживания и счастливых моментов в ЗАГСе Пятигорска!