Оформление свидетельства о смерти — это обязательная юридическая процедура, которую родственники усопшего должны пройти в течение трех дней после наступления смерти. В Мурманске эту функцию выполняет Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Мурманска. Ниже представлена подробная и структурированная информация об адресах, телефонах, режиме работы и порядке получения документов на .
Главный офис ЗАГС города Мурманска
Центральный отдел находится по историческому адресу на проспекте Ленина. Здесь принимают заявления о регистрации смерти, выдают свидетельства и справки формы № 33 (для получения погребального пособия).
Адрес и контакты
Адрес: 183032, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 16-а
Официальный сайт: www.citymurmansk.ru
Телефоны справочной и отделов:
- Регистрация смерти (основной телефон): 8 (815-2) -5-24-43
- Справки по архиву: 8 (815-2) -5-24-41
- Начальник отдела: 8 (815-2) -5-24-42
- Зам. начальника: 8 (815-2) -5-24-84
- Факс: (815-2) -5-24-42
Режим работы (График приема посетителей)
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Всегда уточняйте информацию по телефону 25-24-43 перед визитом.
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:30 – 18:30 | 13:00 – 14:00 |
| Среда – Пятница | 09:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник, Воскресенье | Выходной | — |
Важные нюансы графика:
- Санитарный день: Каждый последний четверг месяца — санитарный день, прием посетителей не проводится.
- Предпраздничные дни: В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, рабочее время сокращается на 1 час.
- Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать очередей.
Порядок получения свидетельства о смерти
Согласно законодательству, регистрация смерти производится в течение 3 дней со дня наступления смерти (в исключительных случаях — не позднее чем через 30 дней).
Шаг 1: Получение медицинского свидетельства о смерти
Это первичный документ, выдаваемый медицинской организацией.
- Смерть в стационаре/поликлинике: Выдает врач учреждения.
- Смерть дома: Необходимо вызвать скорую помощь (103 или 112) для констатации факта смерти. Врач скорой выдаст медицинское свидетельство.
- Насильственная/неясная смерть: Обращайтесь в полицию и следственные органы. Медицинское свидетельство выдается после вскрытия (могут потребоваться справки из морга).
Шаг 2: Обращение в Бюро спецобслуживания (если смерть вне дома)
Если человек умер в медучреждении или публичном месте, тело необходимо доставить в патологоанатомическое отделение (морг). В Мурманске этим занимается АО «БЮРО СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЯ».
Телефоны для вызова спецтранспорта: 8 (8152) -7-62-85 или 136.
Шаг 3: Обращение в ЗАГС
Заявитель (родственник или уполномоченное лицо) явительно обращается в Отдел ЗАГС по адресу: пр. Ленина, 16-а.
Необходимый пакет документов:
- Паспорт заявителя (лицо, оформляющее смерть).
- Паспорт усопшего (если сохранен).
- Медицинское свидетельство о смерти (форма № 106/у) с гербовой печатью медучреждения.
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке, рождении детей) — по требованию сотрудника ЗАГС для установления права налог прав на получение документа.
Шаг 4: Получение документов
Обычно свидетельство о смерти выдается в день обращения (сразу после регистрации акта).
Вы получаете на руки:
- Свидетельство о смерти (на бланке строгой отчетности с гербовой печатью) — основной документ для похорон, наследования, закрытия счетов.
- Справка формы № 33 — необходима для получения погребального пособия (выплачивается через Социальный фонд России / МФЦ / Госуслуги).
Госпошлина: За регистрацию акта гражданского состояния о смерти и выдачу свидетельства госпошлина не взимается (ст. 333.26 НК РФ, п. 22). Плата взимается только за дубликат при утере (350 руб.).
ЗАГС Октябрьского района Мурманска (Дополнительное отделение)
В городе функционирует еще одно структурное подразделение — ЗАГС Октябрьского района. Оно также предоставляет услуги по регистрации смерти, выдаче повторных свидетельств, апостилированию и т.д.
- Услуги: Регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти, повторных свидетельств, справок.
- Адрес и телефон: Рекомендуется уточнить актуальные координаты на сайте администрации города или по телефону главной справки 25-24-41, так как контакты районных отделений могут меняться.
Электронные сервисы (Госуслуги)
Чтобы сэкономить время, рекомендуется подать заявление заранее через портал Госуслуги (gosuslugi.ru):
- Раздел: «Документы» → «Семья и дети» → «Регистрация смерти».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов.
- Выберите удобное отделение ЗАГС (пр. Ленина, 16-а) и время визита.
- В назначенный день явитесь с оригиналами документов для подписи акта и получения свидетельства.
Это исключает ошибки в заполнении рукописного заявления и сокращает время пребывания в офисе до 15–20 минут.
Особые ситуации и частые вопросы
Кто может получить свидетельство о смерти?
Согласно ст; 22 ФЗ «Об актах гражданского состояния», свидетельство выдается:
- Родственникам усопшего (супруг/а, родители, дети, братья/сестры, дедушки/бабушки, внуки).
- Лицам, с которыми усопший состоял в браке (для расторжения брака).
- Иным заинтересованным лицам (по решению суда или нотариуса при оформлении наследования).
Что делать, если ЗАГС отказал в регистрации?
Основания для отказа: истечение сроков (более 30 дней без уважительной причины), отсутствие медицинского свидетельства, спор о факте смерти. В этом случае факт смерти устанавливается через суд общей юрисдикции по месту жительства заинтересованного лица или места нахождения ЗАГСа; После вступления решения суда в законную силу с ним обращаются в ЗАГС для регистрации.
Повторное свидетельство (при утере/порче)
Можно получить в любом ЗАГСе РФ (не обязательно в месте регистрации смерти) или через МФЦ/Госуслуги. Нужен паспорт заявителя и заявление. Стоимость госпошлины — 350 рублей (при оплате через Госуслуги, со скидкой 30%, т.е. 245 руб.).
Краткая шпаргалка для родственников (Чек-лист)
- ☎ Вызвать скорую/полицию для констатации смерти (получить мед. свидетельство).
- 🚐 Вызвать спецтранспорт (АО «Бюро спецобслуживания»: 8 (8152) -7-62-85 или 136) для доставки тела в морг.
- 📄 Собрать документы: Ваш паспорт + Паспорт усопшего + Мед. свидетельство о смерти.
- 💻 Подать заявление на Госуслугах (желательно) или прийти в ЗАГС в часы приема.
- 🏛 Прийти в ЗАГС: пр. Ленина, 16-а (телефон отдела смерти: 25-24-43).
Режим: Вт 9:30–18:30, Ср-Пт 9:30–17:30, Сб 9:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00). Пн, Вс — выходной. Последний чт месяца — санитарный день. - ✅ Получить: Свидетельство о смерти + Справку формы 33 (для пособия).
- 💰 Оформить пособие через СФР (Госуслуги/МФЦ) по справке формы 33.
Официальные ресурсы для проверки актуальной информации
Так как режимы работы могут меняться (карантинные ограничения, ремонт, смены графиков), всегда сверяйтесь с первоисточниками:
- Сайт администрации Мурманска: citymurmansk.ru (раздел «Структура» → «Отдел ЗАГС» или «Госуслуги»).
- Портал Госуслуг Мурманской области: раздел «Учреждения» → «ЗАГС».
- Справочная ЗАГС (архив/общая): 8 (815-2) -5-24-41.
- Прямой телефон отдела регистрации смерти: 8 (815-2) -5-24-43.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов администрации города Мурманска и справочников ЗАГС РФ. Актуальность контактов и графика подтверждена на .