В 2025 году более 400 000 пар (это каждая вторая пара, воспользовавшаяся сервисом «Госуслуги») успешно подали заявление о регистрации брака онлайн. С тех пор процесс стал ещё более удобным, а портал eGov.kz постоянно обновляется. В этой статье мы подробно разберём, как правильно оформить и отправить заявление в ЗАГС онлайн, какие документы нужны, какие платежи следует произвести и какие подводные камни могут ждать.

Содержание

1. Что такое онлайн‑регистрация брака в Казахстане?
2. Правовая база и требования
3. Пошаговая инструкция подачи заявления
4. Перечень необходимых документов
5. Госпошлина и способы оплаты
6. Сроки рассмотрения и получения свидетельства
7. Полезные советы и типичные ошибки
8. Часто задаваемые вопросы
9. Контакты и ссылки

Что такое онлайн‑регистрация брака в Казахстане?

С 2020‑го года в Казахстане действует единый государственный портал eGov.kz, где граждане могут подавать заявления в органы ЗАГС без личного визита. Онлайн‑заявление включает:

• Заполнение электронной формы;
• Загрузку сканов (или фото) необходимых документов;
• Оплату госпошлины через банковскую карту, электронный кошелёк или через банковский перевод;
• Подтверждение личности с помощью ЭЦП (Электронной цифровой подписи) или КЭП (Квалифицированной электронной подписи).

После проверки данных сотрудники ЗАГСа связываются с заявителями для уточнения деталей или согласования даты церемонии.

Правовая база и требования

Основные нормативные акты, регулирующие регистрацию брака в Казахстане:

• Закон Республики Казахстан «О государственной регистрации актов гражданского состояния» от № 119‑III;
• Постановление Правительства РК № 1235 от «Об организации предоставления государственных услуг в электронном виде»;
• Инструкция по использованию портала eGov.kz (обновлена в 2025 г.)

Ключевые требования к заявителям:

1. Возраст не менее 18 лет (для несовершеннолетних – согласие родителей и судебное разрешение);
2. Отсутствие препятствий к заключению брака (например, уже зарегистрированный брак, близкое родство и т.п.);
3. Наличие действующего паспорта (или удостоверения личности) и, при необходимости, свидетельства о расторжении предыдущего брака.

Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн

Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет eGov.kz

1. Перейдите на https://egov.kz;
2. Нажмите «Регистрация», укажите номер мобильного телефона, электронную почту и создайте пароль;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.

Шаг 2. Выбор услуги «Регистрация брака»

4. В личном кабинете выберите раздел «Государственные услуги» → «Регистрация актов гражданского состояния» → «Регистрация брака (онлайн)»;
5. Нажмите кнопку «Подать заявление».

Шаг 3. Заполнение электронной формы

6. Укажите фамилию, имя, отчество, ИИН (Идентификационный номер) обоих супругов;
7. Выберите ЗАГС, где планируете провести церемонию (можно выбрать ближайший или тот, где уже есть свободные даты);
8. Укажите желаемую дату и время (при наличии свободных слотов);
9. Отметьте, требуется ли перевод документов (если один из супругов – иностранец).

Шаг 4. Загрузка документов

10. Скан или фото паспорта (главная страница) – не менее 300 dpi;
11. Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
12. Согласие родителей (для несовершеннолетних) и судебное решение – при необходимости;
13. Документ, подтверждающий отсутствие препятствий к браку (например, справка из МВД о несудимости за границей).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG и не превышать 5 МБ каждый.

Шаг 5. Подтверждение личности

14. Если у вас уже есть ЭЦП/КЭП, подключите её к порталу (раздел «Электронная подпись»);
15. Если подписи нет – используйте сервис «Подтверждение личности через SMS‑код», который отправит одноразовый код на ваш телефон.

Шаг 6. Оплата госпошлины

16. Текущая ставка (на 2026 год) – 2 500 тенге за регистрацию брака;
17. Оплатить можно картой Visa/MasterCard, через Kaspi.kz, Halyk Bank или банковским переводом;
18. После оплаты система автоматически прикрепит чек к заявлению.

Шаг 7. Отправка и ожидание подтверждения

20. Нажмите кнопку «Отправить заявление»;
21. В течение 1‑3 рабочих дней сотрудники ЗАГСа проверят документы и свяжутся с вами (по телефону, email или через сообщения в личном кабинете) для уточнения деталей или подтверждения даты.

Шаг 8. Получение свидетельства о браке

После проведения церемонии в выбранном ЗАГСе вы получите:

• Электронную копию свидетельства (PDF) в личном кабинете;
• Обычную бумажную версию – её можно забрать в ЗАГСе в течение 5‑7 рабочих дней или заказать доставку по почте (дополнительная плата 1 200 тенге).

Перечень необходимых документов

Госпошлина и способы оплаты

Ставка госпошлины может изменяться, но на 2026 год она составляет 2 500 тенге. Возможные способы оплаты:

• Картой онлайн (Visa, MasterCard, UnionPay);
• Через мобильные приложения Kaspi.kz, Halyk Mobile;
• Банковским переводом (РКС – реквизиты указаны в личном кабинете);
• С помощью QR‑кода, сгенерированного системой после заполнения формы.

После оплаты вы получите квитанцию, автоматически прикреплённую к заявлению.

Сроки рассмотрения и получения свидетельства

Полезные советы и типичные ошибки

• Проверьте срок действия паспорта. Если срок истекает менее чем через 6 месяцев, заявление может быть отклонено.
• Сканируйте документы в хорошем качестве. Плохие изображения – причина возврата заявления.
• Убедитесь, что в системе выбран правильный ЗАГС. Некоторые отделения работают только по предварительной записи.
• Не откладывайте оплату. После оплаты система автоматически фиксирует дату, но если оплата не прошла, заявление будет «в ожидании».
• Сохраняйте копию квитанции и подтверждения отправки. При возникновении вопросов служба поддержки запросит именно эти документы.
• Если один из супругов – иностранец, подготовьте перевод документов. Перевод должен быть заверен нотариусом и апостилирован, если требуется.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить дату церемонии после подачи онлайн‑заявления?

Да. В личном кабинете есть кнопка «Изменить дату», но запрос необходимо отправить не менее чем за 48 часов до запланированного дня. При изменении может потребоваться повторная проверка документов.

Какие способы подтверждения личности доступны без ЭЦП?

Если у вас нет электронной подписи, система предлагает подтверждение через одноразовый SMS‑код, отправляемый на номер, указанный в профиле. Этот метод считается достаточным для большинства заявлений.

Можно ли подать заявление в ЗАГС онлайн, если один из супругов находится за границей?

Да. Партнер за границей может загрузить сканированные документы через портал, а также оформить доверенность в электронном виде. При этом требуется нотариальное заверение и апостиль, если документ выдан за пределами Казахстана.

Сколько стоит доставка бумажного свидетельства по почте?

Стандартная доставка по почте внутри страны – 1 200 тенге. Для международной доставки стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от страны получателя.

Можно ли получить электронное свидетельство сразу после церемонии?

Да. После регистрации брака в ЗАГСе сотрудник загружает электронную копию свидетельства в ваш личный кабинет. Вы можете скачать её в формате PDF и при необходимости распечатать.

Контакты и полезные ссылки

• Портал государственных услуг eGov.kz: https://egov.kz
• Служба поддержки eGov.kz: телефон +7 (717) -25‑00‑00, чат в правом нижнем углу сайта;
• Список ЗАГСов по регионам: https://egov.kz/cms/ru/articles/registry-of-civil-status-offices
• Инструкция по использованию ЭЦП: https://egov.kz/cms/ru/articles/electronic-signature

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или к сотрудникам выбранного ЗАГСа – они помогут уточнить детали и избежать задержек.

Онлайн‑подача заявления в ЗАГС в Казахстане – быстрый, безопасный и удобный способ оформить брак. Следуя приведённой выше пошаговой инструкции, подготовив все необходимые документы и оплатив госпошлину, вы сможете сократить время ожидания до минимума и сосредоточиться на подготовке к важному дню.

Помните: проверка качества сканов, своевременная оплата и правильный выбор ЗАГСа – ключевые факторы успешного завершения процесса.