С 2022 года портал Госуслуги стал основным онлайн‑окном к государственным сервисам, включая услуги органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС). На сегодняшний день более 400 тысяч пар воспользовались электронным оформлением брака, а число онлайн‑запросов постоянно растёт.

Почему стоит пользоваться ЗАГС через Госуслуги?

• Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди в отделении.
• Доступность 24/7 – сервис работает круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни.
• Прозрачность – вы получаете подтверждение о принятии заявления и можете отслеживать статус онлайн.
• Безопасность – все документы передаются через защищённый канал, а подпись оформляется электронной подписью (ЭЦП) или через подтверждение по СМС.

Как начать работу с услугами ЗАГС на портале?

1. Регистрация на портале Госуслуг.
   Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация». Заполните личные данные, подтвердите телефон и привяжите СНИЛС.
2. Подтверждение личности.
   Для доступа к ЗАГС‑услугам необходимо пройти идентификацию (через банковскую карту, электронную подпись или визит в МФЦ).
3. Выбор услуги.
   В личном кабинете откройте раздел «Госуслуги → Семья и дети → ЗАГС». Здесь перечислены все доступные операции.
4. Заполнение заявления.
   Выберите нужную услугу, заполните онлайн‑форму и загрузите сканы требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС и пр.).
5. Оплата (если требуется).
   Некоторые услуги (например, выдача справки о браке) требуют оплаты госпошлины. Платёж можно произвести банковской картой, через СБП или с личного счёта в системе «Касса».
6. Получение результата.

   После обработки заявления вы получите электронный документ (например, свидетельство о браке в формате PDF) или инструкцию о том, где и когда забрать оригинал.

Перечень основных услуг ЗАГС на портале

Ниже перечислены самые востребованные операции, доступные в онлайн‑режиме.

Регистрация брака

• Подать заявление о заключении брака.
• Выбрать дату и место проведения церемонии (в т.ч. в мужском/женском отделении).
• Оплатить госпошлину (если требуется).
• Получить электронный брачный сертификат.

Регистрация рождения ребёнка

• Заполнить заявление о рождении.
• Прикрепить медицинскую справку о родах.
• Получить свидетельство о рождении в электронном виде.

Выдача справок и выписок

• Справка о браке/разводе.
• Выписка из актовой книги.
• Справка о семейном положении.

Регистрация развода

• Заявление о расторжении брака (по взаимному согласию).
• Загрузка судебного решения (если развод через суд).
• Получение свидетельства о разводе.

Перерегистрация брака (смена фамилии)

• Заявление о смене фамилии в паспорте.
• Прикрепление нового паспорта и свидетельства о браке.

Услуги по установлению отцовства

• Подача заявления о признании отцовства.
• Загрузка генетической экспертизы (при необходимости).

Региональные особенности

В разных субъектах РФ порядок получения услуг может немного отличаться. Ниже – примеры актуальных изменений в некоторых регионах (по состоянию на 2026 год).

• Москва – расширенный перечень услуг ЗАГС доступен в центрах «Мои документы». С 2024 года можно полностью оформить брак онлайн без посещения отделения, если обе стороны находятся в Москве.
• Красноярский край – единый онлайн‑портал позволяет получать ответы на любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния, а также подавать заявления через сервис «Госуслуги».
• Ростовская область – к 2026 году будет запущен электронный сервис «Утрата близкого человека», позволяющий оформить соответствующие документы без личного визита.
• Наро‑Фоминск – с 1 сентября 2025 года жители могут получать услуги ЗАГС полностью онлайн, включая запись на церемонию и получение справок.

Какие документы нужны?

Пошаговый пример: как оформить брак онлайн

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите раздел «Семья и дети → ЗАГС → Регистрация брака».
3. Нажмите кнопку «Подать заявление».
4. Заполните форму: ФИО, даты рождения, СНИЛС, контактные данные.
5. Укажите желаемую дату и место церемонии (можно выбрать любой ЗАГС в пределах РФ).
6. Загрузите сканы паспортов и, при необходимости, свидетельства о предыдущих браках.
7. Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту.
8. Подтвердите заявление с помощью кода, полученного по СМС, или через ЭЦП.
9. Ожидайте подтверждения от ЗАГС – обычно в течение 1–3 рабочих дней.
10. Получите электронный брачный сертификат и инструкцию о получении оригинального свидетельства (можно забрать в отделении или заказать доставку).

Полезные советы и часто задаваемые вопросы

Как проверить статус заявления?

В личном кабинете нажмите «Мои заявки» → выберите нужную услугу → статус будет отображён как «В обработке», «Одобрено», «Требуется уточнение» и т.д.

Можно ли изменить дату церемонии после подачи заявления?

Да, но только до того момента, пока заявление не будет одобрено. Для изменения необходимо подать запрос «Изменить дату/место» через тот же раздел.

Что делать, если система выдает ошибку при загрузке документов?

Убедитесь, что файлы имеют поддерживаемый формат (PDF, JPG, PNG) и размер не превышает 5 МБ. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через чат «Госуслуги».

Можно ли получить оригинал свидетельства по почте?

Да. После одобрения заявления в разделе «Получить оригинал» выберите способ доставки – курьером по России или в отделении почты.

Нужна ли электронная подпись?

Для большинства услуг достаточно подтверждения через СМС‑код. ЭЦП требуется только в случаях, когда закон требует нотариального заверения (например, при международных браках).

Куда обращаться за помощью?

• Служба поддержки Госуслуг – чат 24/7.
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35.
• МФЦ (многофункциональный центр) – при необходимости личного визита.
• Региональные справочные центры ЗАГС (контакты указаны на официальных сайтах регионов).

Портал Госуслуги превратил традиционные, часто утомительные, походы в ЗАГС в удобный онлайн‑процесс. Благодаря круглосуточному доступу, прозрачному статусу заявлений и возможности получать большинство документов в электронном виде, каждый гражданин может быстро решить семейные вопросы без лишних очередей.

Если вы планируете заключить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, оформить развод или получить любую справку из ЗАГС, регистрируйтесь на Госуслугах уже сегодня и воспользуйтесь всеми преимуществами цифровой эпохи.