ЗАГС Ставрополя (отделение ЗАГС по г. Ставрополь) предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния: рождение, брак, развод, смерть и др. С 2024 года все основные услуги доступны онлайн через специальный портал «Солдате» – удобный и безопасный ресурс, созданный для граждан, находящихся в воинском учете, а также для всех остальных жителей региона.
Что такое портал «Солдате»?
«Солдате» – это государственный информационный ресурс, объединяющий онлайн‑сервисы для военнослужащих и их семей, а также для обычных граждан. На портале размещены:
- Электронные формы заявлений в ЗАГС;
- Календарь приёмных дней и запись на приём;
- Личный кабинет с историей заявок;
- Интерактивные справочники и ответы на часто задаваемые вопросы.
Сайт полностью соответствует требованиям ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», поэтому ваши данные находятся под надёжной защитой;
Как попасть на официальный сайт ЗАГСа Ставрополя через «Солдате»
- Откройте браузер и перейдите по адресу https://soldat.ru/zags-stavropol.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Для входа используется:
- Электронная подпись (КЭП) – для военнослужащих;
- Логин и пароль, полученные при регистрации в системе «Госуслуги».
- После авторизации вы попадёте в главное меню с перечнем всех доступных услуг.
Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация нового пользователя» и следуйте инструкциям: введите ФИО, СНИЛС, номер воинского билета (при наличии) и подтвердите e‑mail.
Основные услуги, доступные онлайн
Регистрация рождения
Для оформления свидетельства о рождении ребёнка необходимо заполнить форму «Заявление о регистрации рождения» и загрузить сканы следующих документов:
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
- Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением).
После отправки заявления вам будет назначена дата получения свидетельства в отделении ЗАГСа.
Регистрация брака
Для заключения брака онлайн необходимо:
- Заполнить форму «Заявление о регистрации брака»;
- Загрузить копии паспортов обоих супругов;
- Указать желаемую дату и время церемонии (можно выбрать из свободных слотов в календаре);
- Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением даты и места проведения церемонии.
Развод и расторжение брака
Для подачи заявления о разводе (по обоюдному согласию) необходимо:
- Заполнить форму «Заявление о расторжении брака»;
- Прикрепить копии паспортов и свидетельства о браке;
- Указать наличие (или отсутствие) несовершеннолетних детей.
Если развод проходит в судебном порядке, система генерирует предварительный акт, который затем передаётся в суд.
Регистрация смерти
Для получения свидетельства о смерти требуется загрузить:
- Свидетельство о смерти, выданное медучреждением;
- Паспорт умершего;
- Документ, подтверждающий право заявителя (свидетельство о родстве).
Как записаться на приём в ЗАГС через портал
Запись на приём в ЗАГС Ставрополя осуществляется в несколько шагов:
- В личном кабинете выберите раздел «Записаться на приём»;
- Укажите тип услуги (рождение, брак, развод, смерть);
- Выберите удобный филиал (например, ЗАГС №1, ЗАГС №2 и т.д.) и доступные даты;
- Подтвердите запись, получив подтверждение на e‑mail и в SMS.
При приходе в отделение необходимо взять с собой оригиналы всех загруженных в системе документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить брак без личного присутствия? – Да, если оба будущих супруга находятся в разных регионах, они могут воспользоваться видеоконференцией, предусмотренной порталом.
- Сколько стоит госпошлина за регистрацию брака? – На 2026 год стандартная ставка составляет 1 200 рублей, но для военнослужащих действуют льготные тарифы (50 % скидка);
- Как изменить уже записанную дату приёма? – В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить», выберите новую дату и подтвердите изменение.
- Можно ли получить электронную копию свидетельства? – Да, после завершения процедуры в личном кабинете появляется кнопка «Скачать электронный документ».
Техническая поддержка и контакты
Если у вас возникли проблемы с работой сайта, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
| Способ связи | Контактные данные |
|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | support@soldat.ru |
| Онлайн‑чат | Кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта |
| Форма обратной связи | Раздел «Контакты» → «Обратная связь» |
Все обращения обрабатываются в течение 24 часов.
Безопасность и защита персональных данных
Портал «Солдате» использует современные технологии шифрования (TLS 1.3) и двухфакторную аутентификацию. Кроме того, система регулярно проходит независимый аудит на соответствие требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».
Для повышения уровня безопасности рекомендуется:
- Регулярно менять пароль в личном кабинете;
- Не использовать один и тот же пароль на разных ресурсах;
- Включать уведомления о входе в аккаунт (SMS или e‑mail).
Перспективы развития портала
В ближайшие годы планируется добавить следующие функции:
- Полную автоматизацию выдачи электронных свидетельств без необходимости визита в отделение;
- Интеграцию с сервисом «Госуслуги» для единого входа через один аккаунт;
- Видеоконференцию с участием свидетелей при заключении брака;
- Модуль автоматического расчёта госпошлины с учётом всех льгот.
Эти нововведения сделают процесс получения государственных актов ещё более удобным и быстрым.
Официальный сайт ЗАГСа Ставрополя на платформе «Солдате» – это современный, безопасный и полностью онлайн‑ресурс, позволяющий гражданам быстро и без лишних очередей оформить любые акты гражданского состояния. Благодаря удобному личному кабинету, возможности записи на приём, а также поддержке 24/7, портал стал незаменимым помощником как для военнослужащих, так и для всех жителей Ставропольского края.
Не откладывайте важные дела на потом – перейдите на сайт прямо сейчас и начните оформлять нужные документы в несколько кликов!