Государственная регистрация актов гражданского состояния (РАГС) — это важнейшая государственная функция, обеспечивающая правовое оформление ключевых событий жизни каждого гражданина․ В городе Есиль (Акмолинская область, Республика Казахстан) эту функцию выполняет соответствующий структурный подразделение департамента юстиции․ В данной статье мы подробно рассмотрим адрес, режим работы, перечень оказываемых услуг, порядок записи на прием и ответы на частые вопросы․
Контактная информация и местоположение
Обратите внимание: в Казахстане официальное название — Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС), хотя в быту все еще часто используется привычный термин «ЗАГС»․
📍 Адрес и контакты Отдела РАГС г․ Есиль
Адрес: г․ Есиль, ул․ Абая, 15 (Здание Акимата города / Департамента юстиции Акмолинской области в г․ Есиль)․ *Рекомендуется уточнить кабинет по информационному стенду на входе․
Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (71636) —XX-XX (точный актуальный номер лучше уточнить на сайте akmola․gov․kz или по телефону колл-центра 1414)
Электронная почта: rag-esil@akmola․gov․kz (примерный формат, уточняйте на месте)
Официальный портал: egov․kz (портал «Электронное правительство» для онлайн-услуг)
Режим работы и прием граждан
Режим работы установлен в соответствии с Трудовым кодексом РК и типовыми правилами работы органов юстиции․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Для проведения торжественной регистрации брака (свадебной церемонии) в нерабочее время (суббота) или выездной регистрации необходимо заранее подать заявление (не позднее чем за 1 месяц) и согласовать дату с руководителем отдела․
Основные виды оказываемых услуг
Отдел РАГС г․ Есиль осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:
- Рождение ребенка (в течение года с момента рождения, позднее — через суд)․
- Расторжение брака (в ЗАГС — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; при наличии детей — только через суд)․
- Смерть гражданина (в течение 3 дней с момента наступления смерти)․
- Усыновление (удочерение) (на основании решения суда)․
- Установление отцовства (совместное заявление родителей или заявление одного из родителей/суда)․
- Изменение имени, фамилии, отчества (с 16 лет — самостоятельно, до 16 лет — по заявлению родителей/опекунов)․
- Восстановление и исправление записей актов гражданского состояния (при утере, порче или ошибках)․
- Выдача повторных, заменяющих свидетельств и справок (форма № 33, справка о браке/разводе и т․д․)․
- Постановка на учет и снятие с учета граждан (миграционный учет по месту пребывания, часто осуществляется через ЦОН, но архивы ЗАГС участвуют в верификации)․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Цифровую подпись / КЭП) или СМС-код․
- В разделе «Услуги» выберите «Регистрация актов гражданского состояния (РАГС)»․
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация заключения брака», «Получение свидетельства о рождении»)․
- Выберите регион: Акмолинская область -> Город Есиль -> Отдел РАГС․
- Выберите удобную дату и время․
- Подтвердите запись․ На телефон/email придет уведомление с талоном (QR-кодом)․
- Медицинское свидетельство о рождении (выдается роддомом, срок действия — 1 год)․
- Удостоверения личности родителей (паспорта или ID-карты)․
- Свидетельство о браке родителей (если есть)․
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или в eGov)․
- Срок: В течение 1 года с момента рождения․ По истечении — через суд с привлечением органов опеки․
- Общее заявление супругов (форма заполняется в eGov или на месте)․
- Удостоверения личности жениха и невесты (оригиналы)․
- Документы, подтверждающие расторжение предыдущего брака (свидетельство о разводе, решение суда в законной силе, свидетельство о смерти супруга) — если было предыдущее бракосочетание․
- Согласие опекуна/родителей (нотариальное) — если один из вступающих в брак лиц не достиг 18 лет (допускается снижение брачного возраста до 16 лет по уважительным причинам)․
- Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн в eGov, через банк-кассу или Kaspi/Халтык)․
- Медицинское свидетельство о смерти (форма № 106/у) или решение суда о признании умершим․
- Удостоверение личности заявителя (обычно родственника)․
- Удостоверение личности умершего (паспорт/ID-карта), для изъятия и аннулирования․
- Срок: Не позднее 3 дней со дня смерти (в исключительных случаях — до 30 дней)․
- В помещении Отдела РАГС (ЦОН): В специально оборудованном зале (свадебном) зале в рабочие дни и по предварительной договоренности — в субботу․
- Выездная регистрация: На природе, в кафе, в Доме культуры, на площади города и т․д․ Требуется заявление за 1 месяц, оплата повышенной пошлины (обычно 4 МРП за выезд + оплата труда сотрудника) и обеспечение условий (стол, флаг РК, портрет Президента, звуковая техника)․
- Срок исполнения: до 10 рабочих дней (обычно быстрее — 1-3 дня)․
- Необходимо знать: ФИО, примерную дату события, место регистрации (г․ Есиль или сельские округа, входящие в район)․
- Если запись сделана до 1990-х годов, архивы могут находиться в Государственном архиве Акмолинской области (г․ Кокшетау)․ Сотрудники ЗАГС направят запрос туда самостоятельно по вашему заявлению․
- Через портал egov․kz (услуга «Выдача повторного свидетельства») — оно придет по почте (Kazpost) или будет готово к получению в любом ЦОН РК․
- Через консульство РК (если вы за границей)․
- Через доверенное лицо по нотариальной доверенности (в любом ЦОН/РАГС РК)․
- Портал «Электронное правительство»: https://egov․kz (все услуги РАГС онлайн)
- Мобильное приложение: eGov Mobile (App Store / Google Play / RuStore / Huawei AppGallery)
- Единый колл-центр госуслуг: 1414 (бесплатно по РК, круглосуточно) — консультации по услугам, запись в ЦОН/РАГС․
- Сайт Акимата Акмолинской области: akmola․gov․kz (раздел «Департамент юстиции» -> «Контакты территориальных органов»)
- Государственный архив Акмолинской области (г․ Кокшетау): для глубоких архивных запросов (генеалогия до 1920-х гг․)․
Порядок обращения: Очередь, Онлайн-запись и ЕГОВ
А․ Запись на прием через портал eGov․kz (Рекомендуемый способ)
Современный и удобный способ избежать очередей — предварительная запись на портале «Электронное правительство» (egov․kz) или через мобильное приложение eGov Mobile․
Б․ Обращение через ЦОН (Центр обслуживания населения)
Большинство стандартных услуг (получение повторных свидетельств, справок, регистрация рождения/смерти, подача заявления на брак) можно получить в ЦОН г․ Есиль (обычно расположен по адресу: ул․ Абая, в том же здании или смежном)․ В ЦОН работают терминалы живой очереди, удобные для пожилых людей и лиц без ЦП․
В․ Личный прием без предварительной записи
Возможен в часы приема граждан, но гарантии обслуживания в конкретное время нет․ Приоритет имеют лица, записавшиеся онлайн, а также льготные категории (инвалиды I и II группы, беременные женщины, родители с детьми до 3 лет, пожилые люди 70+)․
Необходимые документы (Чек-листы для популярных услуг)
📄 Регистрация рождения ребенка
⚰ Регистрация смерти
Госпошлины и оплата (Ставки на 2024–2026 гг․)
Размеры госпошлин устанавливаются Налоговым кодексом РК и индексируются ежегодно․ Оплата производится в тенге (КЗТ)․ При оплате через eGov․kz или мобильные банки (Kaspi, Halyk, Bank RBK) предоставляется скидка 30% от базовой ставки․
| Услуга | Базовая ставка (МРП) | Примерная сумма со скидкой 30% (онлайн) |
|---|---|---|
| Регистрация заключения брака | 1 МРП | ~ 2 600 – 2 800 тг |
| Регистрация расторжения брака (в ЗАГС) | 2 МРП | ~ 5 200 – 5 600 тг |
| Выдача свидетельства (рождение, смерть, брак, развод, перемены имени), первичная | Бесплатно | 0 тг |
| Выдача повторного свидетельства (взамен утерянного/испорченного) | 0,5 МРП | ~ 1 300 – 1 400 тг |
| Изменение имени/фамилии/отчества (лицам от 16 лет) | 2 МРП | ~ 5 200 – 5 600 тг |
| Выдача справки из архива ЗАГС (форма 33 и др․) | 0,5 МРП | ~ 1 300 – 1 400 тг |
* МРП (Месячный расчетный показатель) на 2024 год = 3 692 тг, на 2025 год = 3 932 тг․ Точную сумму на день обращения калькулирует система eGov или кассир․
Торжественная регистрация брака: Дворец бракосочетаний и выездная регистрация
В городе Есиль торжественная часть регистрации брака может проводиться:
Совет: Уточните у сотрудника Отдела РАГС г․ Есиль наличие свободных дат на популярные месяцы (июнь, июль, август, сентябрь) за 2–3 месяца до планируемой даты․
Архивные справки и поиск записей (Генеалогия)
Если вам нужна справка о факте рождения/брака/смерти родителей, бабушек/дедушек (для восстановления гражданства, наследства, визы), обращайтесь в Отдел РАГС г․ Есиль с заявлением о выдаче справки формы № 33 (или иной установленной формы)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения (в день подачи заявления)?
Да, это возможно по уважительным причинам (беременность, рождение общего ребенка, угроза жизни одному из женихов, отъезд на длительное время по службе/работе/лечению)․ Решение принимает руководитель Отдела РАГС․ Необходимо написать заявление с указанием причины и приложить подтверждающие документы (медсправку, повестку, справку с работы)․
Что делать, если свидетельство о рождении/браке утеряно, а я живу в другом городе/стране?
Не обязательно ехать в Есиль․ Можно оформить повторное свидетельство:
Можно ли развестись в ЗАГС Есиль, если жена/муж живёт в другом регионе?
Да, если нет общих несовершеннолетних детей и есть взаимное согласие․ Заявление можно подать через eGov (оба подписывают КЭП) или один из супругов лично в любом ЦОН/РАГС РК (второй подписывает заявление у нотариуса или в консульстве/ЦОН по месту жительства)․ Расторжение произойдет через 1 месяц․
Какие документы нужны для перемены фамилии взрослому человеку?
Заявление (eGov или бумажное), удостоверение личности (оригинал), свидетельство о рождении, свидетельство о браке (если в браке), свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (если есть), квитанция об оплате пошлины (2 МРП)․ С 16 лет — лично, до 16 лет — родители/опекуны с учетом мнения ребенка (с 10 лет)․
Полезные ссылки и телефоны для жителя Есиля
Отдел РАГС города Есиль Акмолинской области работает в современном режиме, максимально интегрирован в цифровую экосистему страны (eGov, ЦОН)․ Самое главное помнить: для экономии времени и нервов всегда старайтесь оформить услугу онлайн через egov․kz или записаться на прием заранее․ Это гарантирует отсутствие очередей, скидку 30% на госпошлины и удобное получение готовых документов․
Если у вас нестандартная ситуация (исправление ошибки в записи, восстановление утерянной записи 50-летней давности, установление отцовства через суд) — рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочной службы Отдела РАГС или задать вопрос через чат-бота на портале eGov․kz для получения точного списка документов․
Статья подготовлена на основе действующего законодательства Республики Казахстан (Кодекс «О налогах и других обязательных платежах в бюджет», Закон РК «Об актах гражданского состояния», Типовые правила работы органов РАГС)․ Актуальность контактных данных и режима работы рекомендуется верифицировать по телефону 1414 или на egov․kz на день визита․