Статья актуальна на . Ниже представлены подробные сведения об Отделе регистрации актов гражданского состояния (РАГС) Сарыаркинского района города Астаны, основанные на официальных данных портала egov.kz и картографическом сервисе 2ГИС.
Общие сведения и подведомственность
Отдел района «Сарыарка» по регистрации актов гражданского состояния является структурным подразделением Филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Астана.
Важно отметить, что с 2023 года в Астане произошла административно-территориальная реформа: район Сарыарка был переименован в Байконырский район. Однако в официальных реестрах и навигаторах название «Отдел района Сарыарка» может еще встречаться для идентификации конкретного территориального участка. Юридически адресация ведется по Байконырскому району.
Адрес и геолокация
Физический адрес:
г. Астана, Байконырский район, ул. Амангельды Иманова, д. 20(Индекс: Z00T6G8 / 010000)
Ориентиры и вход:
- Здание находится в комплексе НАО «Правительство для Граждан» (бывший ЦОН).
- Вход для посетителей обычно организован с улицы Амангельды Иманова (боковой или главный вход в здание администрации).
- Рядом расположены: Межрайонный суд по гражданским делам, Специализированный межрайонный суд по делам несовершеннолетних, ЦОН Байконурского района.
Координаты для навигатора (2ГИС / Яндекс.Карты / Google Maps):
Поиск по запросу: «РАГС Сарыаркинского района» или «РАГС Байконурского района» или «Правительство для граждан ул. Иманова 20».
Контактные телефоны
Основной номер единого контакт-центра Филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по г. Астана:
📞 +7 (7172) -5-43-13 (городской номер Астаны)
Для звонков из-за рубежа: +7 -172 906 984 (Единый контакт-центр, звонок бесплатный)
Внутренние номера (добавочные) для Отдела Сарыарки (Байконурского района):
При звонке на общий номер 55-43-13 переведитесь на соответствующий добавочный:
| Услуга / Направление | Добавочный номер |
|---|---|
| Общий отдел (справки, регистрация рождения, смерти, перемены имени и т.д.) | 65-247 |
| Регистрация брака (загс, церемонии, предварительная запись) | 65-242 |
Совет: Линии часто бывают заняты. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile», чтобы избежать очередей.
Режим работы
Согласно данным 2ГИС и стандартам ГК «Правительство для граждан»:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед / в режиме «одного окна»)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи / для срочных случаев, уточняйте по телефону)
- Воскресенье: Выходной
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные дни. Зайдите на страницу организации в 2ГИС или позвоните заранее для подтверждения.
Основные предоставляемые услуги
Отдел осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:
- Регистрация рождения (в т.ч. выдача свидетельства о рождении, определение имени/отчества).
- Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, проведение церемонии — торжественной или обычной).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе; иначе — через суд).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, справки формы 33).
- Регистрация усыновления (удочерения) (на основании решения суда).
- Регистрация установления отцовства (совместное заявление родителей или решение суда).
- Регистрация перемены имени, фамилии, отчества (гражданами РК, достигшими 16 лет).
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния (исправление ошибок, восстановление утерянных записей).
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени.
- Выдача справок (например, справка о браке/разводе для выезда за границу, архивные справки).
- Апостилирование документов РАГС (для использования за границей).
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим. Рекомендуемый способ — запись онлайн:
- Заходите на портал eGov.kz (авторизация через ЕСИА / Mobile ID / eGov Mobile).
- Раздел: «Услуги» → «Семья и дети» → «Регистрация актов гражданского состояния (РАГС)».
- Выбираете нужную услугу (например, «Регистрация заключения брака» или «Получение свидетельства о рождении»).
- В поле «Орган регистрации» выбираете: Филиал НАО «ГК «Правительство для граждан» по г. Астана → Отдел района «Сарыарка» (или «Байконыр»).
- Выбираете удобную дату и временной слот.
- Подтверждаете запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Также запись доступна через:
- Мобильное приложение «eGov Mobile» (iOS / Android).
- Телефон контакт-центра: 55-43-13 (доб. 65-247 или 65-242).
- Терминалы электронной очереди в холле здания (ул. Иманова, 20).
Необходимые документы (Чек-листы для популярных услуг)
📋 Регистрация рождения ребенка (в течение 1 года):
- Удостоверение личности родителя(ей) (паспорт РК / вид на жительство).
- Медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у) — выдается роддомом.
- Свидетельство о браке родителей (если есть).
- Заявление (заполняется на месте или заранее на eGov).
💍 Регистрация заключения брака:
- Паспорта обоих женихов (оригиналы).
- Заявление о заключении брака (подается лично или через eGov за 15-30 дней до даты).
- Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на 2026 год — оплачивается онлайн или в банке).
- При наличии: свидетельство о расторжении предыдущего брака / свидетельство о смерти супруга.
- Если есть общие дети, свидетельства о их рождении.
⚰️ Регистрация смерти:
- Медицинское свидетельство о смерти (форма 106/у).
- Паспорт умершего (если сохранен).
- Паспорт заявителя (родственника/похоронного бюро).
- Свидетельство о браке (если было), для внесения записи в паспорт живого супруга.
Оплата госпошлины
Размеры базовых ставок (МРП) на 2026 год устанавливаются законом о республиканском бюджете. Оплату можно произвести:
- Онлайн: через портал eGov.kz при подаче заявления (картой Kaspi, Halyk, Visa/Mastercard и др.).
- В банке / Казпочте / терминале: по БИН Филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» (уточняйте актуальные реквизиты на сайте или в квитанции).
- В кассе ЦОН/РАГС: если предусмотрено терминалом оплаты в холле (уточняйте на месте).
Примерные тарифы (ориентировочно, в МРП):
- Регистрация брака: 0,5 МРП
- Выдача свидетельства (дубликата): 0,5 МРП
- Перемена имени: 1 МРП
- Апостилирование: 0,5 МРП за документ.
Схема проезда и парковка
На общественном транспорте:
- Автобусы: Маршруты, проходящие по пр. Туран / ул. Амангельды Иманова / пр. Мангилик Ел (остановки «Ул. Иманова», «Магазин «Рахат», «ЦОН Байконурский»). Актуальные номера маршрутов смотрите в приложении «АстанаБус» или 2ГИС.
- Метро: Ближайшая станция — «Байконур» (красная линия) или «Сарыарка» (в зависимости от выхода, далее 10-15 мин пешком или 1 остановка автобусом).
На личном авто:
- Адрес для навигатора: ул. Амангельды Иманова, 20.
- Парковка: у здания предусмотрена наземная парковка для посетителей (количество мест ограничено, в часы пик может быть заполнена). Рекомендуется приезжать за 15-20 минут до записи.
Контакты вышестоящего управления (для апелляций/жалоб)
Если у вас возникли вопросы к работе отдела, которые не решились на месте:
- Управление РАГС Филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по г. Астана (тот же адрес: ул. Иманова, 20).
- Телефон управления: 55-43-13 (доб. 65-239).
- Единый контакт-центр ГК «Правительство для граждан»: 1414 (бесплатно по Казахстану) или +7 -172 906 984.
- Прием обращений через портал eGov.kz (раздел «Обращения граждан»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
По общему правилу — через 15 календарных дней после подачи заявления. В исключительных случаях (беременность, угроза жизни, прибытие иностранца) — в день обращения по решению руководителя отдела. Нужен пакет документов + основание для срочности.
❓ Можно ли получить свидетельство о рождении ребенка через eGov без визита в ЗАГС?
Да, если родители замужемы и ребенок родился в медицинской организации, подключенной к ЕРАГС (почти все роддома Астаны). Заявление подается на eGov, свидетельство приходит в личный кабинет в электронном виде (с ЭЦП), его можно распечатать. Оригинал на бланке строгой отчетности можно получить позже или заказать доставку.
❌ Что делать, если в свидетельстве ошибка (опечатка в имени/дате)?
Нужно обратиться в этот же Отдел РАГС (ул. Иманова, 20) с заявлением об исправлении ошибки. Принимается паспорт, свидетельство с ошибкой, документы, подтверждающие верные данные (например, паспорт родителя). Исправление производится в порядке ст. 43 Закона «О регистрации актов гражданского состояния».
🌍 Нужен ли апостиль на свидетельство РАГС для выезда за границу?
Да, для стран-участниц Гаагской конвенции (ЕС, США, Турция и др.) требуется апостиль. Ставится в Управлении юстиции г. Астаны (или через нотариуса с последующим апостилированием в Минюсте). В самом Отделе РАГС апостиль не ставят, они выдают только свидетельство/справку.