Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Мурманска — это ключевое муниципальное учреждение, обеспечивающее правовое оформление важнейших событий в жизни горожан. От регистрации рождения ребенка до заключения брака и оформления наследственных прав — деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и локальными нормативными актами администрации города.

В данной статье мы подробно разберем структуру отдела, перечень предоставляемых услуг, порядок записи на прием, режим работы, а также ответим на частые вопросы, опираясь на актуальную информацию и практику работы мурманского ЗАГС.

Основные функции и полномочия отдела

Деятельность Отдела ЗАГС администрации города Мурманска охватывает весь цикл жизненных событий гражданина. Главная задача — государственная регистрация актов гражданского состояния (АГС) и ведение единого государственного реестра актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).

Ключевые направления работы:

• Государственная регистрация АГС: рождение, заключение брака, расторжение брака, установление отцовства, усыновление (удочерение), смена имени, смерть.
• Выдача документов: выдача свидетельств установленного образца, повторная выдача при утере/порче, выдача справок из архивных fonds (архивных справок).
• Внесение изменений и исправлений: исправление ошибок в записях АГС, восстановление утраченных записей, внесение изменений по решению суда.
• Архивная работа: хранение книг регистрации АГС, формирование архивных дел, обеспечение доступа к архивной информации в установленном законом порядке.
• Межведомственное взаимодействие: обмен данными с МФЦ, судами, органами опеки и попечительства, МВД (миграционный учет), Пенсионным фондом (СФР) и другими структурами.

Перечень предоставляемых государственных и муниципальных услуг

Отдел оказывает услуги как в электронном виде (через портал «Госуслуги» и региональный портал Мурманской области), так и в очном порядке. Ниже приведен список наиболее востребованных услуг:

Регистрация рождения ребенка

Срок обращения: в течение месяца со дня рождения (продлевается по уважительным причинам). Необходимо личное присутствие одного или обоих родителей. Выдается свидетельство о рождении (СОР) и справка в форме № 24 (для получения разового пособия).

Подача заявления осуществляется лично замужествующими лицами не ранее чем за 1 месяц и не позднее чем за 1 день до даты регистрации. Существует возможность ускоренной или отсроченной регистрации (до 1 года) по уважительным причинам (беременность, рождение ребенка, угроза жизни и др.).

Особенность Мурманска: Как сообщалось в СМИ (например, в 2005 году и в последующие годы), Отдел ЗАГС города Мурманска практикует ночную регистрацию бракосочетаний в определенные праздничные даты (например, в День города, 14 февраля, в ночь на Новый год). Это популярная традиция, позволяющая парам начать семейную жизнь в нестандартной атмосфере. Точные даты и условия таких регистраций ежегодно утверждаются администрацией и публикуются на официальном сайте.

Расторжение брака

• В ЗАГС: по общему согласию супругов, не имеющих общих несовершеннолетних детей (срок — 1 месяц с дня подачи заявления).
• В суде: при наличии общих несовершеннолетних детей или споры о детях/имуществе. После вступления решения суда в законную силу сторона обращается в ЗАГС для получения свидетельства.
• В одностороннем порядке (в ЗАГС): если второй супруг признан безвестно отсутствующим, недееспособным или осужден к лишению свободы на срок свыше 3 лет.

Смена имени, фамилии, отчества

Осуществляется по заявлению гражданина, достигшего 14 лет (до 14 лет — по заявлению родителей/опекунов с разрешения органа опеки). Срок рассмотрения — до 2 месяцев. После смены имени необходимо заменить паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, банковские карты и др.

Установление отцовства и усыновление

При добровольном признании отцовства заявление подается совместно матерью и отцом. При споре — по решению суда. Усыновление оформляется исключительно по решению суда.

Регистрация смерти

Срок — не позднее 3 дней со дня наступления смерти (в экстренных случаях, до захоронения). Основание — медицинское свидетельство о смерти (форма 106/у) или решение суда о признании умершим.

Архивные справки и повторная выдача документов

Возможна выдача дубликатов свидетельств (при утере, порче, изменении данных) и архивных справок (формы 7, 9, 10 и др.) для подтверждения факта регистрации акта в прошлом (например, для восстановления трудового стажа, оформления гражданства, поездки за границу).

Режим работы и адреса

Важно: Режим работы может меняться в праздничные периоды. Официально подтвержденная информация (например, на новогодние каникулы 2026/2027 гг., о чем сообщала администрация 30-31 декабря, 1-2 января) всегда публикуется на сайте администрации города Мурманска и в официальных группах в соцсетях заранее.

Главное здание (Приемная комиссия / Торжественный зал / Архив)

Адрес: г. Мурманск, ул. Сковороды, д. 12 (или актуальный адрес на момент обращения — рекомендую проверить на сайте admin-murman.ru в разделе «Структура администрации» -> «Отдел ЗАГС»).

Типовый график приема граждан (примерный):

Телефон справочно-информационной службы / единый колл-центр администрации: +7 (8152) XX-XX-XX (актуальные номера указаны на сайте администрации).

Электронная почта: zags@admin-murman.ru (или актуальный адрес на сайте).

Как записатся на прием: пошаговая инструкция

В современных реалиях предварительная запись обязательна для большинства процедур (кроме срочной регистрации смерти). Очередь вживую без записи, как правило, не принимается.

Способ 1: Портал «Госуслуги» (Государственные услуги) — Рекомендуемый

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. В поиске введите название услуги (например, «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении»).
3. Выберите ведомство: «Администрация города Мурманска» / «Отдел ЗАГС».
4. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
5. Выберите удобную дату и временной слот.
6. Получите уведомление с талоном (QR-кодом) в личном кабинете и на email/СМС.
7. Важно: Для регистрации брака заявление подается обоими замужествующимися лицами. На Госуслугах можно оформить «Совместное заявление» (один заполняет, второй подтверждает через свой аккаунт).

Способ 2: Региональный портал Мурманской области

Аналогичный функционал доступен на портале www.murman.ru в разделе «Госуслуги».

Способ 3: Через МФЦ (Мои Документы)

МФЦ принимают документы для передачи в ЗАГС (прием заявлений о рождении, смерти, смене имени, выдаче дубликатов). Саму регистрацию брака в МФЦ провести нельзя — это исключительная компетенция ЗАГС (торжественный зал).

Способ 4: Телефонная запись (для уточняющих вопросов)

Можно позвонить в справочную Отдела ЗАГС для консультации по сложным случаям (восстановление записей, судебные решения, архивные запросы), но на конкретный слот запишут только через электронные порталы.

Необходимые документы (чек-листы для основных услуг)

Общее правило: Оригиналы документов предъявляются при личном визите. Ксерокопии забираются сотрудником ЗАГС в дело. Иностранные документы требуют легализации (апостиль/консульский легализация) и нотариального перевода на русский язык.

Для регистрации рождения:

• Паспорта обоих родителей (или одного).
• Свидетельство о браке (если родители замужем/женаты).
• Медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у) — выдается роддомом, действует 1 месяц.
• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).

Для регистрации брака:

• Паспорта жениха и невесты.
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (или свидетельства о смерти супругов) — если были в браке ранее;
• Согласие органа опеки (если один из лиц несовершеннолетний, 16-17 лет).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. — оплачивается заранее через Госуслуги, банк или терминал; при оплате через Госуслуги, скидка 30%).

Для получения дубликата свидетельства (вместо утерянного/испорченного):

• Паспорт заявителя.
• Заявление (форма у сотрудника или на Госуслугах).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб.).
• Документы, подтверждающие факт регистрации акта (если есть: старые копии, данные из архива).

Особенности работы: Торжественная регистрация и «Мобильный ЗАГС»

Торжественный зал

В Отделе ЗАГС администрации города Мурманска функционирует торжественный зал для регистрации браков; Оформление зала, музыкальное сопровождение, фото/видеосъемка (по договору с операторами или своя) обсуждаются заранее. В праздничные даты (14 февраля, День города, День семьи, любви и верности, Новый год) слоты заканчиваются очень быстро, записывайтесь за 1-3 месяца через Госуслуги.

Выездная регистрация (Мобильный ЗАГС)

Согласно закону, регистрация брака может быть проведена за пределами здания ЗАГС (в ресторане, на природе, в больнице, в местах лишения свободы). Для этого:

• Подается письменное заявление за 1 месяц (в исключительных случаях, ранее).
• Оплачивается повышенная госпошлина (обычно в 2-4 раза выше базовой, то есть 700-1400 руб. + оплата услуг сотрудника за выезд по тарифам администрации).
• Место проведения должно обеспечивать достойную атмосферу и техническую возможность для работы сотрудника (стол, стулья, тишина).

Архив Отдела ЗАГС: как получить справку о событиях прошлых лет

Архив Отдела ЗАГС хранит книги регистрации актов гражданского состояния, составленные на территории города Мурманска (и ликвидированных поселков, вошедших в его состав) за все годы.

Кто может получить архивную справку?

• Сам гражданин (по достижении 18 лет).
• Родители, дети, супруг(а), братья/сестры (при предъявлении документов, подтверждающих родство).
• Нотариусы, суды, органы опеки — по официальным запросам.
• Иные лица — только с нотариальной доверенностью от заинтересованного лица или по решению суда.

Порядок получения:

1. Подача заявления (на Госуслугах, в МФЦ или лично в ЗАГС).
2. Указание точных данных: ФИО, дата события, место регистрации (ЗАГС Мурманска), номер записи (если известен).
3. Оплата госпошлины (200 руб. за справку, 400 руб. за заверенную копию записи).
4. Срок готовности: до 30 дней (обычно 1-2 недели).

Совет: Если вы не знаете точную дату или номер записи, сотрудникам архива придется проводить поиск вручную, что увеличивает срок. Старайтесь собрать максимум данных у родственников перед обращением.

Оплата госпошлин: скидки и реквизиты

Размеры госпошлин установлены Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26). Оплата производится:

• Через портал «Госуслуги» (автоматическая скидка 30% на большинство услуг: регистрация брака — 245 руб. вместо 350, дубликат — 245 руб., смена имени, 1120 руб. вместо 1600).
• В отделениях банков (Сбербанк, Почта Банк и др.) по реквизитам Отдела ЗАГС администрации города Мурманска (указаны на сайте администрации и в квитанции на Госуслугах).
• Через терминалы самообслуживания.

Важно: Квитанция (или чек из приложения Госуслуг) обязательно предъявите сотруднику ЗАГС при личном визите.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

Общий срок — 1 месяц. В исключительных случаях (беременность, рождение ребенка, угроза жизни жениха/невесты, уезд на длительный срок по службе/работе) — в день обращения или в любой удобный день. Основание подтверждается документами (медицинское заключение, повестка, справка с работы).

Что делать, если паспорт потерян за день до регистрации брака?

Необходимо срочно обратиться в МВД за временным удостоверением личности (выдается на место за 10-30 минут при наличии фото). С временным удостоверением регистрация брака возможна.

Может ли один из женихов/невест не явиться на регистрацию?

Нет. Личное присутствие обоих замужествующихся лиц является обязательным условием государственной регистрации брака (ст. 11 ФЗ-143). Исключение — регистрация брака с лицом, находящимся в местах лишения свободы (выездной ЗАГС в колонию).

Как восстановить запись о браке/рождении 1950-х годов, если книги сгорели/утеряны?

Если запись в архиве ЗАГС отсутствует, восстановление факта регистрации акта гражданского состояния производится в судебном порядке (ст. 47 ФЗ-143). Необходимо обратиться в районный суд по месту жительства с иском о установлении факта, имеющего юридическое значение. В суде предъявляются какие-либо доказательства (свидетельства свидетелей, архивные справки из других органов, церковные метрики, фото).

Работает ли ЗАГС в новогодние каникулы?

Как сообщала администрация города (например, на 30-31 декабря, 1-2 января), в эти дни режим работы изменяется: обычно это дежурные смены для регистрации смерти и срочных браков, либо полный выходной. Точный график на каждый год публикуется в декабре на сайте admin-murman.ru.

Полезные ссылки и контакты для быстрого доступа

• Официальный сайт Администрации города Мурманска: admin-murman.ru (Раздел: Структура -> Отдел ЗАГС)
• Портал Госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru
• Портал Госуслуг Мурманской области: murman.ru
• Единый реестр ЗАГС (ЕГР ЗАГС) — проверка статуса заявления: доступен в личном кабинете Госуслуг.
• Телефон горячей линии администрации Мурманска: уточняйте на сайте города.

Отдел ЗАГС администрации города Мурманска — это современная структура, максимально интегрированная в цифровую экосистему «Госуслуг». Основной совет для гражданина: планируйте визит заранее, записывайтесь через интернет, оплачивайте госпошлину онлайн со скидкой 30% и тщательно проверяйте пакет документов перед выходом из дома. Это сэкономит вам часы ожидания и избавит от необходимости повторного визита.

Для нестандартных ситуаций (восстановление записей, судебные установления фактов, выездная регистрация) рекомендуется заранее проконсультироваться по телефону справочной или на личном приеме старшего специалиста/начальника отдела.

Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, актуальный график приема и размеры госпошлин на день обращения подтверждайте на официальных ресурсах Администрации города Мурманска или портале Госуслуг.