Запись на государственную регистрацию актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть, изменение имени и др.) требует предварительной записи или уточнения актуальной информации. В этой статье собраны все необходимые контакты, адреса и нюансы обращения в Отдел ЗАГС Истринского городского округа Московской области.
Основные контактные телефоны
Горячая линия / Справочно-информационная служба (автоинформатор и оператор):
- +7 (498) -12-24-44 — основной многоканальный телефон приемной комиссии и справочного бюро.
- +7 (498) -12-24-45 — дополнительный номер (часто используется для факса или второй линии).
Важно: Телефонные линии часто бывают заняты, особенно в сезон свадеб (май–сентябрь) и в дни массового приема. Рекомендуется звонить в первой половине рабочего дня (с 9:00 до 12:00).
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
143500, Московская область, г. Истра, ул. Советская, д. 46 (здание администрации городского округа, 1 этаж).Режим приема посетителей (график окна «Мой Документы» / ЗАГС):
В настоящее время прием граждан в Истринском ЗАГС осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг или терминалы в офисе «Мои Документы».
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Удлиненный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Только по предварительной записи (часто для регистрации брака) |
| Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в праздничные дни и дни всеобщей уборки (обычно последняя пятница квартала). Уточняйте по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.
Как записаться на прием: основные способы
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной и самый надежный способ.
- Раздел: «Документы» → «Запись на прием в ЗАГС».
- Выберите отделение: «Отдел ЗАГС Истринского городского округа».
- Выберите услугу (регистрация брака, получение свидетельства о рождении и т.д.) и удобное время.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» или «Госуслуги МО».
- Терминалы самообслуживания в офисе МФЦ «Мои Документы» (по адресу: г. Истра, ул. Советская, д. 46).
- По телефону +7 (498) -12-24-44 (только для консультаций, запись на брак по телефону обычно не принимается, нужен личный визит или Госуслуги).
Популярные услуги Истринского ЗАГС
Регистрация брака
- Подача заявления: Через Госуслуги (со скидкой 30% на госпошлину) или лично обоими заявителями.
- Сроки: Стандартный — 32 календарных дня. Возможен ускоренный (на следующий день) или отложенный (до 2 месяцев) по уважительным причинам.
- Церемонии: Проходят в торжественном зале ЗАГС (ул. Советская, 46) или выездная регистрация (в парке «Новый Иерусалим», усадьбе «Архангельское» и др. — уточняйте доступные локации у оператора).
- Субботние даты: Очень популярны, запись открывается за 2 месяца (например, на июнь запись открывается в апреле). Рекомендуется подать заявление в первый же день открытия записи.
Регистрация рождения ребенка
- Срок: В течение месяца с дня рождения (просрочка влечет штраф).
- Кто может подать: Один из родителей (если брак зарегистрирован) или оба (если брак не зарегистрирован — совместное заявление для установления отцовства).
- Необходимые документы: Паспорта родителей, свидетельство о рождении из роддома (медицинское свидетельство), заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах), свидетельство о браке (если есть).
- Результат: Свидетельство о рождении (выдается в день обращения).
Регистрация смерти
- Осуществляется в день обращения (в срочном порядке по религиозным обрядам — в день смерти).
- Место регистрации: по месту смерти или по месту нахождения тела;
- Документы: Паспорт умершего, медсвидетельство о смерти (ф. 106/у), паспорт заявителя.
Изменение имени / фамилии
- Рассматривается в течение месяца.
- Требуется паспорт, شهادة о рождении, свидетельство о браке/разводе (если есть), документы о детях (если есть несовершеннолетние), квитанция об оплате пошлины (1600 руб.).
Выдача дубликатов свидетельств
- Можно заказать через Госуслуги (с доставкой почтой или получением в любом удобном ЗАГС/МФЦ).
- Государственная пошлина: 350 руб. (на бумажном носителе).
Оплата госпошлины
Реквизиты для оплаты госпошлины (Истра ЗАГС, Код ТП: 1800, КБК: 1###-###-####11000160) указываются в квитанции, которая формируется на Госуслугах или выдается в отделении.
Совет: Оплачивайте пошлину через приложение «Госуслуги» или СБП (по QR-коду в квитанции), комиссия 0%, и платеж приходит мгновенно. Сохраните чек/скриншот для предъявления сотруднику ЗАГС.
Отделение «Мои Документы» (МФЦ) в Истре
Многие услуги ЗАГС (получение дубликатов, справок, подача заявлений на смену имени) можно получить через МФЦ «Мои Документы» по тому же адресу (ул. Советская, 46). Это часто удобнее: работают без обеденного перерыва и в субботу до 14:00 без предварительной записи на отдельные виды справок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в ЗАГС, чтобы узнать, готово ли свидетельство?
Да, по телефону +7 (498) -12-24-44 можно уточнить готовность документа, назвав фамилию и дату обращения. Однако быстрее и надежнее отслеживать статус в личном кабинете Госуслуг или по СМС-уведомлению.
Нужно ли идти в ЗАГС за справкой в форме № 33 (для получения пособий)?
Справку в форме № 33 (о регистрации рождения) сейчас чаще всего запрашивают социальные фонды (СФР) автоматически через межведомственное взаимодействие. Если она нужна вам на руках — закажите через Госуслуги или получите в МФЦ.
Как записаться на выездную регистрацию брака в парке «Новый Иерусалим»?
При подаче заявления на Госуслугах или лично в ЗАГС выберите место регистрации «Выездная регистрация» и укажите желаемую локацию. Оплату за выездную церемонию (доп. услуга) производите отдельно в кассу ЗАГС или через квитанцию. Количество выходных дат для выездных регистраций ограничено — записывайтесь максимально рано.
Работает ли ЗАГС в праздничные дни (например, 8 марта, 9 мая)?
В государственные праздники (нерабочие дни по производственному календарю) ЗАГС не работает. Исключение, дни массовой регистрации браков (например, 14 февраля, День семьи 8 июля), когда отдел работает по специальному графику только для пар, подавших заявление заранее.
Карта проезда и парковка
Здание администрации (ул. Советская, 46) находится в центре города, рядом с площадью Революции.
- На авто: Парковка у здания небольшая, часто переполнена. Удобнее припарковаться на платной парковке у ТЦ «Истра-Молл» (ул. Крупской, 5) или у вокзала «Истра» и дойти пешком (5–10 мин).
- На электричке: Станция «Истра» (Рижское направление), далее 15 мин пешком по ул. Советской в сторону центра.
- На автобусе: Остановка «Площадь Революции» или «Администрация» (маршруты 21, 24, 31, 41, 51 и др.).
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг (запись на прием, заказ справок, оплата пошлины)
- Официальный сайт администрации Истринского городского округа
- Портал Московской области (раздел ЗАГС)
💡 Главный совет:
Всегда используйте портал Госуслуг для предварительной записи и оплаты пошлины. Это сэкономит вам часы ожидания в очереди, даст скидку 30% на пошлину за регистрацию брака и гарантирует, что ваши документы будут готовы к назначенному времени. Звоните по телефону +7 (498) -12-24-44 только для уточнения сложных юридических нюансов, которые не описаны в инструкциях на портале.
Информация актуальна на 2024–2025 годы. Перед визитом обязательно проверяйте график работы на Госуслугах или по телефону, так как режим приема может меняться.