Обращение в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — это обязательный этап при оформлении важнейших жизненных событий: регистрации брака, рождения ребенка, смены имени или расторжения брака. В этой статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, режим работы, предоставляемые услуги и нюансы посещения Отдела ЗАГС администрации Октябрьского района города Ростова-на-Дону.

📍 Адрес и контактные данные

Офис находится по следующему адресу:

Телефоны для справок и записи:

• +7 (863) -32-56-40 (основной справочный номер)

Электронные контакты:

• E-mail: adminokt@rostov-gorod.ru
• Официальный сайт: zagsro.donland.ru (сайт управления ЗАГС Ростовской области)

🕐 Режим работы на 2024–2025 год

Внимание: График приема посетителей в ЗАГС Октябрьского района имеет особенности: прием ведется не ежедневно. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону, так как оно может меняться в связи с праздничными днями или санитарными днями.

Примечание: В последние рабочие дни перед праздниками режим работы может сокращаться. В дни проведения торжественной регистрации браков (часто в субботы) прием по остальным вопросам может не вестись.

👤 Руководитель отдела

Начальником Отдела ЗАГС Октябрьского района является Стрелевская Марина Николаевна. Вопросы, требующие рассмотрения руководителем (жалоба на действия сотрудников, сложные правовые ситуации), лучше адресовать через письменное обращение или на личный прием (график личного приема уточняйте по телефону).

📋 Основные предоставляемые услуги

В данном отделе можно оформить следующие виды государственной регистрации актов гражданского состояния:

1. Регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная в зале регистрации и внезапная/ускоренная по основаниям).
2. Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и споров об имуществе — через ЗАГС; иначе — только через суд).
3. Регистрация рождения ребенка (выдача Свидетельства о рождении, формы № 25 для получения пособий).
4. Регистрация смерти (выдача Свидетельства о смерти, формы № 33 для погребения).
5. Регистрация усыновления (удочерения);
6. Регистрация установления отцовства (совместное заявление родителей, не состоящих в браке).
7. Регистрация перемены имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
8. Восстановление записей акта гражданского состояния (в случае утери/порчи свидетельства или повреждения архивов).
9. Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния (исправление ошибок, опечаток).
10. Выдача повторных (дубликатов) свидетельств вместо утерянных/испорченных.
11. Выдача справок из архива ЗАГС (для подтверждения факта регистрации, получения пенсии, наследства и т.д.).
12. Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).

💻 Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги

Советуем записываться заранее через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.

Алгоритм записи через Госуслуги:

1. Авторизуйтесь на портале (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Выберите раздел «Семья и дети» → «Регистрация в ЗАГС» → нужную услугу (например, «Регистрация заключения брака» или «Получение свидетельства о рождении»).
3. Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
4. Выберите орган ЗАГС: «Отдел ЗАГС администрации Октябрьского района г. Ростова-на-Дону».
5. Выберите свободную дату и время в календаре.
6. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%) или сохраните квитанцию для оплаты в банке/почте.
7. Придите в офис за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом(ами) и оригиналами документов.

Важно: Для регистрации брака заявление подается обоими будущими супругами (лично или через Госуслуги каждым из своих аккаунтов). Дата регистрации назначается не ранее чем через 1 месяц и не позднее 12 месяцев после подачи заявления (если нет оснований для ускорения).

🗺 Как добраться и парковка

• Адрес: ул. Текучева, 137 (район ул. Текучева / ул. Буденновский проспект / ул. Максима Горького).
• Ориентир: Здание администрации Октябрьского района (ЗАГС обычно размещен в этом же здании или примыкающем корпусе, часто на 1-2 этаже).
• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Текучева» или «Администрация Октябрьского района». Маршрутки и автобусы: 12, 15, 43, 53, 70, 76, 83 и др. (уточняйте в навигаторе).
• Парковка: У здания есть небольшая придомовая парковка, но мест часто не хватает. Рекомендуется приезжать заранее или пользоваться общественным транспортом/такси.

⭐ Отзывы посетителей и важные нюансы (по данным Яндекс.Карт)

Рейтинг организации на Яндекс.Картах составляет около 3.5 – 4.0 из 5 (на основании 300+ отзывов). Ниже суммированы основные моменты, о которых пишут посетители:

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: Многие отмечают, что специалисты работают четко, культурно, помогают разобраться в пакете документов и правильно заполнить заявления.
• Чистота и порядок: В помещении отдела обычно поддерживается чистота.

Проблемные зоны (на что обратить внимание):

• Большие очереди и ожидание: Октябрьский район, один из самых густонаселенных в Ростове. Даже при записи через Госуслуги иногда приходится ждать 15–30 минут за установленным временем из-за задержек предыдущих пар/заявителей.
• Маленькая комната ожидания: Зона ожидания тесная, мест для сидения может не хватать, особенно в «сезон браков» (лето, сентябрь).
• Состояние входа (зимой): Несколько отзывов жалуются на гололед у парадного входа зимой и отсутствие своевременной уборки/посыпки реагентами. Будьте осторожны, приходите в устойчивой обуви.
• Техническое состояние дверей: Упоминались проблемы с доводчиками на входных дверях (трудно открыть, хлопнут).
• Туалет: В некоторых отзывах отмечается отсутствие общедоступного туалета для посетителей или его неудобное расположение/состояние.

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги, это единственный способ избежать «живой» очереди на подачу заявления.
2. Приходите за 10–15 минут до слота, но не за час — в коридоре тесно.
3. Проверяйте пакет документов дома (паспорта, свидетельства о рождении детей, расторжении брака, квитанции об оплате пошлины).
4. Если идете на регистрацию брака — уточните заранее, можно ли привести фотографа/видеографа и есть ли ограничения по количеству гостей в зале.

💰 Размеры госпошлины (актуальные на 2024–2025 гг.)

Оплата производится за каждую отдельную услугу. При оплате через Госуслуги или личный кабинет налогоплательщика, скидка 30%.

• Регистрация брака: 350 ₽ (со скидкой — 245 ₽) с каждого заявителя.
• Расторжение брака через ЗАГС: 650 ₽ (со скидкой — 455 ₽) с каждого супруга.
• Выдача свидетельства о рождении/смерти/перемене имени: 350 ₽ (со скидкой — 245 ₽).
• Повторное свидетельство (дубликат): 350 ₽ (со скидкой — 245 ₽).
• Справка из архива ЗАГС: 200 ₽ (со скидкой — 140 ₽).
• Апостиль: 2 500 ₽ (скидка не распространяется).

* Суммы могут меняться, актуальные реквизиты для оплаты лучше генерировать прямо в Госуслугах или уточнять на сайте налоговой службы (ФНС России).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📞 Резюме: что сделать перед визитом

1. Определите нужную услугу.
2. Запишитесь на Госуслугах (выберите Отдел ЗАГС Октябрьского района, ул. Текучева, 137).
3. Оплатите пошлину онлайн (со скидкой 30%).
4. Соберите оригиналы всех необходимых документов (паспорта, свидетельства, мед. справки).
5. Придите за 10 минут до времени, оденьтесь по погоде (зимой — удобная обувь из-за возможного гололеда у входа).

Адрес для навигатора: Ростов-на-Дону, улица Текучева, 137
Телефон справки: +7 (863) -32-56-40

Информация актуальна на момент публикации (ноябрь 2026 г.). Режимы работы и реквизиты могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (863) -32-56-40 или проверить актуальность на портале Госуслуг.