Поиск актуальных контактов государственного учреждения часто занимает много времени. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию об Отделе ЗАГС Ворошиловского района Ростова-на-Дону: адреса, телефоны, режим работы, предоставляемые услуги и советы по посещению. Данные актуализированы на основании открытых источников и справочников (2ГИС, Зун, Фламп, официальные реестры) по состоянию на октябрь 2026 года.
📍 Адрес и геолокация
Офис находится в административном здании по адресу:
344113, г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, д. 21 (1 этаж)Ориентиры и транспорт:
- Остановка общественного транспорта: «Ул. Шаталова» (примерно 190 метров пешком).
- Здание находится на проспекте Космонавтов, вход обычно расположен с торца или от двора (уточняйте по табличкам на месте).
- На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) организация отображается как «Отдел ЗАГС администрации Ворошиловского района».
📞 Контактные телефоны
У отдела есть несколько номеров для связи. Рекомендуется звонить в рабочее время для уточнения графика приема, очередей и необходимых документов.
| Номер телефона | Тип / Примечание |
|---|---|
| +7 (863) -33-48-38 | Основной справочный / Приемная (указан на большинстве официальных ресурсах) |
| +7 (863) -35-89-27 | Дополнительный номер (часто указан в справочниках 2ГИС, Зун, Фламп) |
| 8 (863) -33-48-38 | Формат для набора с городского телефона Ростовской области |
Эл. почта (по данным справочников): adminvor@rostov-gorod.ru (адрес администрации района, через которую можно связаться с отделом).
🕐 Режим работы и график приема
Внимание: График работы ЗАГСов может меняться, а прием граждан часто ведется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону). Ниже приведен типичный график, но обязательно подтверждайте его по телефону перед визитом.
Примерный график работы отдела:
- Понедельник: Часто — день приема граждан (или санкционный день / закрыто для приема, только выдача). В некоторых источниках указано «Закрыто».
- Вторник – Пятница: Обычно с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед ~13:00–14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением специальных дней регистрации брака — «Свадебные субботы», которые назначаются заранее).
Совет: Лучшее время для звонка, с 10:00 до 12:00 или с 14:00 до 16:00, когда операторы менее загружены.
📋 Основные предоставляемые услуги
Отдел ЗАГС Ворошиловского района осуществляет полномочия по государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) на территории района.
Ключевые услуги:
- Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, проведение торжественной церемонии).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе).
- Регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении, формуляра № 24 для получения пособий).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация установления отцовства.
- Регистрация перемены имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
- Восстановление записей акта гражданского состояния (в случае утери/порчи свидетельства).
- Внесение изменений и исправлений в записи акта гражданского состояния.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти.
- Выдача справок из архива ЗАГС (архивные справки для судов, нотариусов, пенсионного фонда, гражданства).
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
💻 Электронные сервисы и предзапись
Советуем использовать цифровые каналы — это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявления на регистрацию брака, рождения, смерти, получение дубликатов, запись на прием. Большинство услуг доступны в полностью электронном виде (с ЭП) или с визитом для подтверждения данных.
- Сайт Администрации города Ростова-на-Дону (rostov-gorod.ru): Раздел «Муниципальные услуги» -> «Органы ЗАГС». Там публикуются актуальные графики «Свадебных суббот» и нормативные акты.
- Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / терминалы в МФЦ: Альтернативные способы записи в очередь.
📦 Что взять с собой (чек-лист документов)
Пакет документов зависит от услуги. Общие правила:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для заявителя.
- Документы, подтверждающие основание (свидетельство о рождении ребенка, мед. свидетельство о смерти, свидетельство о браке/разводе, решение суда и т.д.).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить на месте через терминал или заранее через Госуслуги/банк — со скидкой 30% при электронной оплате).
- Заявление (бланки есть на стойке информации или заполняются электронно на Госуслугах).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?
Нет, по общему правилу (ст. 11 ФЗ № 143) брак регистрируется по истечении 1 месяца со дня подачи заявления. Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, отъезд на длительное время) — решение принимает руководитель ЗАГС.
Можно ли получить дубликат свидетельства не в том ЗАГСе, где был составлен акт?
Да. С 2021 года (введение ЕГР ЗАГС) дубликат свидетельства о рождении, браке, смерти можно получить в любом отделе ЗАГС РФ (или через МФЦ/Госуслуги), независимо от места первичной регистрации.
Как работает ЗАГС в субботу?
В рабочие субботы (обычно 1-2 в месяц, график утверждается за год) проводится только регистрация браков (торжественная и обычная). Прием заявлений и выдача справок в эти дни, как правило, не производится. Точные даты «Свадебных суббот» уточняйте по телефону +7 (863) -33-48-38 или на сайте администрации.
Что делать, если в свидетельстве ошибка (опечатка в имени/дате)?
Нужно обратиться в этот же ЗАГС (или любой другой) с заявлением о внесении исправления. Принимается решение в течение месяца. Если ошибка очевидная (типографская) — исправляют быстро. Если спорная, могут направить в суд.
🗺 Как добраться (маршруты)
На общественном транспорте до остановки «Ул. Шаталова»:
- Автобусы: 15, 25, 40, 52, 56, 63, 70, 76, 82, 90, 95, 101, 115, 124, 130, 136, 142, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300 (маршруты могут меняться, проверяйте в навигаторе).
- Троллейбусы: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13.
- Маршрутки: Многие маршруты, идущие по пр. Космонавтов и ул. Шаталова.
От остановки идти по проспекту Космонавтов в сторону центра (или по навигатору) около 2-3 минут до дома 21.
На личном авто:
Адрес для навигатора: Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 21.
Парковка: у административного здания может быть ограниченное количество мест. Рекомендуется парковаться во дворе или на прилегающих участках с соблюдением ПДД (платная парковка в зоне действия может отсутствовать, но проверяйте знаки).
📝 Отзывы и репутация
На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Flamp) отдел имеет среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.
- Плюсы: Вежливые сотрудники, чистое помещение, быстрая выдача документов при записи через Госуслуги, удобное расположение.
- Минусы: Долгие очереди без предзаписи, сложно дозвониться по телефону в часы пик, иногда неработающий лифт (для маломобильных граждан), сбивчивый график приема в понедельники.
Отдел ЗАГС Ворошиловского района Ростова-на-Дону
📍 Адрес: пр. Космонавтов, 21 (1 этаж), остановка «Ул. Шаталова»
📞 Телефоны: +7 (863) -33-48-38 (основной), +7 (863) -35-89-27
🕐 Режим: Вт-Пт ~09:00-18:00 (обед ~13:00-14:00), Пн — уточняйте, Сб-Вс — выходной (кроме свадебных дней)
🌐 Онлайн: Госуслуги (запись, оплата, подача заявлений) | Сайт администрации города
✅ Главный совет: Запишитесь на прием через Госуслуги заранее — это гарантирует прием без очереди и скидку 30% на пошлину.
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, Flamp, Яндекс.Карты, официальные реестры) по состоянию на . Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (863) -33-48-38 для подтверждения актуальной информации.