Планируя визит в орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС), важно заранее уточнить график приема граждан, чтобы не прийти в закрытое время или на перерыве. В этой статье собрана подробная и структурированная информация об Отделе ЗАГС администрации Железнодорожного района города Ростова-на-Дону на основе доступных официальных данных и отзывов посетителей.
📍 Адрес и контактные данные
Отдел ЗАГС находится по адресу, отличному от здания администрации района. Обратите внимание на корпус:
- Адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, д. 31, корпус 33 (часто указывается как 31/33);
- Телефоны справки / приемной:
- +7 (863) -62-64-94
- +7 (863) -40-33-86
- Официальный сайт администрации района: railway.rostov-gorod.ru (раздел «Структура» → «Отдел ЗАГС» или «Услуги»).
⚠️ Важно: Здание администрации Железнодорожного района находится по адресу пр. Стачки, 42; Режим работы администрации (пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:48) не распространяется на Отдел ЗАГС. Идите именно по адресу: ул. Профсоюзная, 31/33.
🕒 График приема граждан (Режим работы)
Внимание: в Отделе ЗАГС Железнодорожного района установлен специальный график приемных дней. Прием граждан ведется не ежедневно, а только в определенные дни недели. Ниже приведен сводный график, составленный на основе актуальных справочных данных (2021–2024 гг.) и отзывов посетителей.
Основной график работы окна приема:
| День недели | Часы работы | Перерыв | Статус |
|---|---|---|---|
| Понедельник | — | — | Выходной / Неприемный день |
| Вторник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 | Приемной день |
| Среда | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 | Приемной день |
| Четверг | — | — | Выходной / Неприемный день |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 | Приемной день |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Без перерыва | Приемной день (сокращенный) |
| Воскресенье | — | — | Выходной |
Ключевые моменты графика:
- Приемные дни: Вторник, Среда, Пятница, Суббота.
- Неприемные дни: Понедельник, Четверг, Воскресенье.
- Обеденный перерыв: В будние приемные дни (вт, ср, пт) установлен перерыв с 13:00 до 14:00. В субботу перерыва нет, но работа заканчивается раньше — в 12:00.
- Конец приема: За 30–60 минут до закрытия окна может прекращаться выдача талонов/прием документов на сложные услуги. Рекомендуется приходить не позднее чем за 1.5–2 часа до конца смены.
💍 Регистрация брака: особый график
Для торжественной регистрации брака и подачи заявлений установлены отдельные временные слоты, которые могут не совпадать с общим окном приема:
- Подача заявления о регистрации брака: в приемные дни (вт, ср, пт 09:00–16:00, сб 09:00–12:00) с учетом перерыва.
- Торжественная регистрация (церемония):
- Пятница: с 17:00 до 18:00 (после окончания основного приема).
- Суббота: с 09:00 до 16:00 (в рамках субботнего приема).
Совет: Дату и время церемонии необходимо согласовывать заранее при подаче заявления или по телефону 8 (863) -62-64-94.
📋 Какие услуги оказывает отдел
В Отделе ЗАГС Железнодорожного района можно оформить следующие акты гражданского состояния:
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства).
- Регистрация заключения и расторжения брака (развод при отсутствии общих несовершеннолетних детей).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация смерти.
- Регистрация изменения имени, фамилии, отчества.
- Регистрация изменения пола.
- Восстановление и исправление записей актов гражданского состояния.
- Выдача повторных, обменных или новых свидетельств (в замен утерянных/испорченных).
- Выдача справок из архива (форма № 33, № 34 и др.).
- Постановка на учет актов, совершенных за границей / в религиозных организациях.
- Это гарантирует прием в точное время без очереди.
- При подаче заявления через Госуслуги предоставляется скидка 30% на госпошлину за выдачу свидетельств.
- На портале видно актуальное свободное время (слоты) на ближайшие недели.
- Автобусы: 3, 15, 25, 40, 52, 56, 64, 70, 76, 82, 91, 101, 124.
- Маршрутки: 12, 29, 33, 44, 53, 57, 61, 69, 71, 78, 85, 93, 103, 112, 125, 130, 142, 155, 161, 170, 205, 215, 225, 235, 245, 255, 265, 275, 285, 295.
- Троллейбусы: 3, 9.
- [ ] Убедился, что день визита — Вт, Ср, Пт или Сб.
- [ ] Проверил время: не попадаю ли на обед (13:00–14:00 в будни).
- [ ] Записался через Госуслуги (желательно) или готов встать в живую очередь.
- [ ] Подготовил оригиналы паспортов (своего и супруга/родителей ребенка).
- [ ] Оплатил госпошлину (через Госуслуги, со скидкой 30%, квитанция на телефоне/распечатка).
- [ ] Взял с собой ручку (для заполнения заявлений на месте, если не подал онлайн).
- [ ] Уточнил по телефону 8 (863) -62-64-94 актуальность графика на день визита (особенно в праздничные периоды).
💻 Электронная запись и Госуслуги
Настоятельно рекомендуется использовать предварительную запись через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Если записатся онлайн не удалось, можно попытаться взять талон в терминале электронной очереди в холле учреждения в день приема (риск очереди высок).
🚌 Как доехать (Транспортная доступность)
Адрес: ул. Профсоюзная, 31/33 (район ул. Профсоюзная / ул. Московская / пр. Стачки).
Остановка «Ул. Профсоюзная» (напротив ТЦ «Мегамаг» / ДК Железнодорожников):
От остановки идти пешком по ул. Профсоюзной вглубь квартала (от пр. Стачки) около 3–5 минут. Здание 3-4 этажное, корпус 33 находится во дворе/на территории комплекса зданий (часто указатели ведут к ДК Железнодорожников или администрации);
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли ЗАГС в понедельник или четверг?
Нет. Понедельник и четверг — неприемные дни (выходные для посетителей). В эти дни сотрудники занимаются внутренней работой, архивом, рассылкой запросов. Прием граждан не ведется.
Можно ли сдать документы на развод в субботу?
Да. Суббота — приемной день (09:00–12:00). Подача заявления на расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей) возможна в субботу. Учтите, что в субботу нет обеденного перерыва, но работа заканчивается в 12:00.
Нужно ли идти вдвоем на регистрацию брака при подаче заявления?
При подаче заявления через Госуслуги достаточно прихода одного из будущих супругов (с паспортами обоих и квитанцией об оплате пошлины со скидкой). Для торжественной церемонии нужны оба.
Как получить справку из архива, если я не в Ростове?
Можно заказать справку через Госуслуги (услуга «Выдача справки из архива ЗАГС») с доставкой по почте или МФЦ в вашем регионе. Либо оформить доверенность на родственника/представителя.
Какой режим работы в праздничные дни и предпраздничные?
В дни государственных праздников (1–8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) ЗАГС не работает. В предпраздничные дни (если они выпадают на приемной день) работа может быть сокращена на 1 час. Уточняйте по телефону заранее.
✅ Чек-лист перед визитом
📞 Резюме: главные контакты для справки
Отдел ЗАГС Железнодорожного района Ростова-на-Дону
📍 Адрес: ул. Профсоюзная, 31, корп. 33
📞 Телефоны: 8 (863) -62-64-94 ; 8 (863) -40-33-86
🕒 Прием: Вт, Ср, Пт 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00) | Сб 09:00–12:00
🚫 Неприемные дни: Пн, Чт, Вс
Информация актуальна на момент публикации (октябрь 2026 г.). Режим работы может меняться по решениям администрации или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно звоните заранее!