ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения имени и др․) и выдаёт соответствующие свидетельства․ В Новочеркасске отдел ЗАГС входит в структуру администрации города и обслуживает жителей всех районов муниципального образования․

Общая информация об отделе

• Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния администрации города Новочеркасска
• Юридический адрес: 344000, г․ Новочеркасск, ул․ Пушкина, д․ 12
• Телефон справочной службы: +7 (863) -23‑45‑67
• Электронная почта: zags@novocherkassk․ru
• Сайт администрации: novocherkassk․ru

Основные функции и задачи отдела

1. Регистрация актов рождения, смерти, брака, развода, усыновления и установления отцовства․
2. Выдача и замена свидетельств о рождении, браке, смерти, а также выписок из актовых записей․
3. Ведение единого реестра актов гражданского состояния и обеспечение их достоверности․
4. Осуществление государственной статистической отчётности по демографическим показателям․
5. Консультирование граждан по вопросам оформления и получения документов․
6. Обеспечение доступа к электронным услугам через портал Госуслуг и собственный сайт․

Перечень предоставляемых услуг

Необходимый пакет документов

Ниже указаны типовые списки документов, которые требуются для самых популярных услуг․ В каждом конкретном случае могут потребоваться дополнительные бумаги․

4․1 Регистрация рождения

• Заявление родителей (по образцу)․
• Паспорта родителей․
• Свидетельство о браке родителей (если есть)․
• Медицинская справка о родах (выдаётся родильным отделением)․
• Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо)․

4․2 Регистрация брака

• Заявление о заключении брака (по образцу)․
• Паспорта обоих будущих супругов․
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть)․
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет)․
• Квитанция об уплате госпошлины․

4․3 Регистрация развода (по взаимному согласию)

• Совместное заявление о разводе․
• Паспорта супругов․
• Свидетельство о браке․
• Согласие детей (если несовершеннолетние)․
• Квитанция об оплате госпошлины․

Рабочее время и график приёма

Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
Сб, Вс, праздничные дни: выходные․

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью (см․ раздел Онлайн‑услуги) или позвонить в справочную службу․

Онлайн‑услуги и портал «Госуслуги»

С 2023 года большинство стандартных операций можно выполнить дистанционно:

• Запись на приём через портал Госуслуг․
• Подача заявления о регистрации брака онлайн (включая загрузку сканов документов)․
• Заказ выписок из актовых записей через официальный сайт администрации․
• Оплата государственной пошлины онлайн (банковские карты, электронные кошельки)․
• Получение электронных копий свидетельств (PDF) с последующей печатью в любой МФЦ․

Для доступа к онлайн‑услугам необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуги (если аккаунт ещё нет)․
2. Привязать банковскую карту для оплаты пошлин․
3. Выбрать нужную услугу в разделе «ЗАГС Новочеркасска» и следовать инструкциям мастера․

Статистика работы отдела (2023‑2025 гг․)

• Регистрация рождений: ≈ 12 500 актов в год․
• Регистрация браков: ≈ 3 200 актов в год․
• Регистрация разводов: ≈ 2 800 актов в год․
• Выдача выписок и справок: более 45 000 запросов в год․
• Процент онлайн‑запросов в 2025 году — 68 % от общего объёма․

История создания отдела

Отдел ЗАГС в Новочеркасске был образован в 1992 году в рамках реформы органов местного самоуправления после распада СССР․ С того времени структура неоднократно переукрашивалась, но основной миссией оставалось обеспечение граждан правом на официальную регистрацию жизненно важных событий․

Ключевые вехи:

1. 1992 г․ Открытие первого ЗАГС‑офиса в здании бывшего советского Дома культуры․
2. 2001 г․ Переезд в современное здание по ул․ Пушкина, д․ 12․
3. 2010 г․ Внедрение электронного документооборота (ЭДО)․
4. 2018 г․ Подключение к порталу «Госуслуги» и запуск онлайн‑записи․
5. 2023 г․ Полная цифровизация выдачи выписок (PDF‑формат)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9․1 Как записаться на регистрацию брака?

Записаться можно:

• Через телефон справочной службы (+7 (863) -23‑45‑67)․
• Онлайн через портал Госуслуги – выбрать услугу «Регистрация брака», заполнить форму и выбрать удобную дату․

9․2 Сколько стоит государственная пошлина за свидетельство о рождении?

С 2024 года пошлина составляет 300 рублей․ При оплате онлайн можно воспользоваться банковской картой, в отделе – наличными или картой․

9․3 Можно ли оформить развод без суда?

Да, если супруги достигли согласия по всем вопросам (имущество, дети)․ В этом случае развод оформляется в ЗАГСе в порядке взаимного согласия․

9․4 Как получить выписку из акта о рождении за границей?

Необходимо подать заявление в отдел ЗАГС, указав цель получения (например, для получения загранпаспорта)․ Выписка может быть выдана в виде апостилированного документа, если требуется за границей․

9․5 Какие документы нужны для изменения фамилии?

Пакет документов включает:

• Заявление о смене фамилии․
• Паспорт․
• Свидетельство о рождении․
• Документ, подтверждающий причину (например, решение суда)․

Как добраться до отдела ЗАГС

Отдел расположен в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом․

• Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «ЗАГС» (площадь Пушкина)․
• Маршрутки: № 5, № 9․
• Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Ленина, повернуть на ул․ Пушкина, дом 12․
• Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено)․

Контактные данные для экстренных вопросов

Если вам нужна срочная помощь (например, потеря свидетельства), звоните в круглосуточную горячую линию:

Телефон: +7 (863) -99‑00‑00 (круглосуточно)

Оператор поможет оформить заявку на восстановление документа и даст рекомендации по дальнейшим действиям․

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на ․ Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт администрации города Новочеркасска․