Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Цхинвал является ключевым учреждением, обеспечивающим оформление важнейших жизненных событий жителей республики. В 2025 году отдел продолжил модернизацию своих услуг, внедрив электронные сервисы и улучшив работу с гражданами.
Общая информация
Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния Главного управления юстиции Республики Южная Осетия, г. Цхинвал.
Адрес: ул. Ленина, д. 12, г. Цхинвал, Республика Южная Осетия.
Телефон: +7 (8672) -5‑12‑34.
Электронная почта: zags@cskhinval.ru (для общего обращения) и zags_service@cskhinval.ru (для онлайн‑заявок).
История отдела
Отдел ЗАГС в Цхинвале был образован в 1921 году вместе с созданием первой советской администрации в регионе. За почти столетие работы учреждение прошло несколько этапов реформирования:
- 1921‑1941 гг. – ручное ведение книг актов в бумажном виде;
- 1942‑1980 гг. – введение машинописи и первых механических счетов;
- 1981‑2000 гг. – автоматизация учета с использованием первых персональных компьютеров;
- 2001‑2015 гг. – переход на региональную базу данных ЗАГС;
- 2016‑2024 гг. – внедрение электронной очереди и онлайн‑записи на прием;
- 2025 год – полный переход на «цифровой ЗАГС» с возможностью подачи всех заявлений через портал госуслуг.
Структура и функции
Отдел состоит из следующих структурных подразделений:
- Сектор регистрации рождений и смертей – оформление свидетельств о рождении, смерти, установление отцовства;
- Сектор регистрации браков и разводов – подготовка и выдача свидетельств о браке, расторжении брака, изменении фамилии;
- Сектор изменений личных данных – изменение имени, фамилии, отчества, восстановление утерянных документов;
- Архивный сектор – хранение и предоставление выписок из актов гражданского состояния за период с 1921 года по настоящее время;
- Отдел информационной поддержки – работа с порталом госуслуг, консультирование граждан по электронным сервисам.
Основные услуги в 2025 году
Отдел предоставляет широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Регистрация рождения ребёнка (включая выдачу международного свидетельства);
- Регистрация смерти и выдача справки о причине смерти;
- Оформление брака (в т.ч. церемония в торжественном зале отдела);
- Расторжение брака и выдача свидетельства о разводе;
- Установление отцовства и изменение данных о родителях;
- Изменение имени, фамилии, отчества;
- Восстановление утерянных или поврежденных актов гражданского состояния;
- Выдача справок о семейном положении, о отсутствии судимости (в рамках межведомственного взаимодействия);
- Консультирование по вопросам международного брака и усыновления.
График работы и контактная информация
В 2025 году отдел работает по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только прием документов и выдача готовых справок);
- Воскресенье: выходной день.
Для записи на прием можно воспользоваться:
- Онлайн‑запись на портале gosuslugi.ru (раздел «ЗАГС»);
- Телефоном по номеру +7 (8672) -5‑12‑34 (автоинформатор и оператор);
- Личным визитом в отдел (рекомендуется приходить за 15 минут до назначенного времени).
Электронные сервисы и цифровая трансформация
В 2025 году отдел ЗАГС г. Цхинвал завершил переход на полностью цифровой формат работы:
- Электронная подача заявлений – все типы заявлений можно оформить через личный кабинет на портале госуслуг;
- Электронная очередь – система уведомлений SMS и push‑уведомлений о времени приема;
- Электронные архивы – доступ к выпискам из актов за любой период в формате PDF с электронной подписью;
- Виртуальный тур – на сайте отдела доступен 3D‑тур по торжественному залу и кабинетам для тех, кто планирует церемонию бракосочетания;
- Чат‑бот – круглосуточный помощник в Telegram и Viber, отвечающий на часто задаваемые вопросы о документах, госпошлинах и сроках изготовления.
Новости и планы на будущее
В течение 2025 года отдел реализовал несколько значимых проектов:
- при подаче заявлений на изменение ФИО (с целью предотвращения мошенничества);
- Организация Дня открытых дверей (15 марта 2025 г.), где граждане могли ознакомиться с работой архива и получить бесплатные консультации юристов;
- Запуск мобильного приложения «ЗАГС Цхинвал» для iOS и Android, позволяющего подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные копии документов;
- Планируется в 2026 году открыть филиал отдела в районе Цхинвал‑Север для улучшения доступности услуг mieszkańцам отдалённых neighbourhoods.
Отдел ЗАГС г. Цхинвал в 2025 году exemplifies современное государственное учреждение, сочетающее богатую историю с передовыми цифровыми технологиями. Благодаря упрощению процедур, расширению онлайн‑услуг и повышению качества обслуживания, отдел продолжает оставаться надёжным партнёром для жителей города и республики в самых важных моментах их жизни.