Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Управления ЗАГС Ставропольского края по городу Пятигорску — это единственный муниципальный орган в городе, уполномоченный на государственную регистрацию актов гражданского состояния. Здесь оформляются браки, регистрируются рождение и смерть детей, усыновление, установление отцовства, изменение имени, а также выдаются повторные и заменяющие свидетельства.
По состоянию на отдел функционирует в новом современном здании, торжественное открытие которого состоялось 8 июля (в День семьи, любви и верности) с участием губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова.
📍 Адрес и контактная информация
Учреждение расположено в исторической части города, по адресу:
Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Братьев Бернардацци, д. 5(в некоторых источниках адрес может указываться как «ул. Бернардацци, 5» — это одна и та же улица, официальное название — улица Братьев Бернардацци).
Телефоны для справок и записи
- Единая справочная / Запись на прием: рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте Управления ЗАГС Ставропольского края или на портале Госуслуг.
- Телефон доверительного телефона/горячей линии Управления ЗАГС края: +7 (8652) -7-XX-XX (точный номер лучше проверить на сайте stavropol.zags.gov.ru).
Важно: Запись на регистрацию брака, получение свидетельств и другие услуги в основном осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или по телефону предварительной записи. Личный прием без записи может быть ограничен.
👩💼 Руководство
Начальником отдела (заведующей) является:
Бухарова Елена Николаевна (ИНН: 263200544180).
Она возглавляет Отдел записи актов гражданского состояния Управления записи актов гражданского состояния Ставропольского края по городу Пятигорску.
🕐 График работы (Режим приема посетителей)
Внимание: Конкретные часы приема граждани на текущий момент (октябрь 2026 г.) могут отличаться от стандартных. Обязательно уточняйте график по телефону или на Госуслугах перед визитом.
Типичный график работы органов ЗАГС:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (время может варьироваться)
- Суббота: часто является днем приема (например, 09:00 – 14:00) или днем санитарной уборки / выходным — требуется уточнение.
- Воскресенье: выходной.
В дни праздников и перенесенные выходные график меняется. Информация публикуеться на официальном сайте и входной двери учреждения.
🏛 Новое здание: современность и комфорт
Событием 2024 года (открытие состоялось 8 июля в День семьи, любви и верности) стало переезд отдела в новое капитально отремонтированное/построенное здание по адресу ул. Братьев Бернардацци, 5.
Преимущества нового помещения:
- Церемониальный зал для торжественной регистрации браков (вместо старого, изношенного зала).
- Зона комфортного ожидания с современной мебелью и терминалами электронной очереди.
- Доступная среда: пандусы, широкие дверные проемы, санитарные комнаты для маломобильных групп населения.
- Отдельные кабинеты для конфиденциального приема заявителей.
- Парковка для личного транспорта посетителей и сотрудников.
Губернатор Владимир Владимиров при открытии отметил, что создание комфортных условий в ЗАГСах — приоритет региональной политики поддержки семьи.
📋 Основные предоставляемые услуги
В отделе ЗАГС по Пятигорску можно оформить следующие виды государственной регистрации:
- Регистрация заключения брака (общий порядок — через 1 месяц после подачи заявления, ускоренный — в день подачи по уважительным причинам).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе; иначе — только через суд).
- Регистрация рождения ребенка (в течение месяца с момента рождения; отец/мать или уполномоченные лица).
- Регистрация смерти (в течение 3 дней, при насильственной смерти — в судебном порядке).
- Установление отцовства (совместное заявление родителей или заявление отца/матери/ребенка).
- Усыновление (удочерение) (по решению суда).
- Изменение имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 — самостоятельно).
- Выдача повторных/заменяющих свидетельств (при утере, порче, изменении данных).
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния (по заявлению или решению суда).
- Выдача справок из архива ЗАГС (для пенсии, наследования, гражданства и др.).
💻 Как записаться на прием (Электронная очередь)
Современный порядок обращения в ЗАГС предполагает предварительную запись:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем / Запись на прием): выбираете «Управление ЗАГС Ставропольского края» -> «Отдел по г. Пятигорску» -> нужную услугу -> удобное время.
- Сайт Управления ЗАГС Ставропольского края (раздел «Запись на прием» или «Электронная очередь»).
- По телефону справочно-информационной службы отдела.
- Через терминал в холле нового здания (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).
Совет: Для регистрации брака заявление можно подать онлайн через Госуслуги (если у обоих подтвержденные учетные записи), что сэкономит время при личном визите для подтверждения воли.
🗺 Как добраться (Схема проезда)
Адрес: ул. Братьев Бернардацци, 5 (Центральный район, рядом с проспектом Мира / ул. Калнина).
- На общественном транспорте: Остановка «Ул. Бернардацци» или «Детская поликлиника» / «Торговый центр». Маршрутки и автобусы: 1, 4, 12, 15, 17, 22, 28, 30, 32, 34, 101, 104, 115 и др. (нужно уточнить по актуальной карте маршрутов Пятигорска на дату поездки).
- На личном авто: Парковка доступна у здания (вдоль улицы Братьев Бернардацци и на прилегающей территории). Координаты для навигатора: 44.0435, 43.0602 (приблизительно).
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) отдел имеет высокий рейтинг — 4.5 из 5 (на основании ~32 отзывов). Посетители отмечают:
- Красивое, чистое и уютное новое здание.
- Вежливую и профессиональную работу сотрудников.
- Удобную электронную очередь и отсутствие долгих очередей при записи.
- Торжественную атмосферу в церемониальном зале при регистрации брака.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
Да, но только при наличии уважительных причин (беременность, рождение общего ребенка, угроза жизни одного из женихов, уезд на длительное время и т.д.) и с разрешения начальника отдела. Обычный срок — 1 месяц (до 3 месяцев по решению начальника).
Что нужно для получения повторного свидетельства о рождении?
Паспорт заявителя, заявление (заполняется на месте или заранее через Госуслуги), квитанция об оплате госпошлины (350 руб. — актуальную сумму лучше уточнить), документ, подтверждающий факт рождения (если есть старый свидетельство/справка из архива).
Работает ли отдел в субботу?
График суббот меняется. Часто это день приема для регистрации браков (торжественных) или выдачи готовых документов. На прием заявлений в субботу могут не принимать. Обязательно звоните заранее.
Можно ли оформить услуги удаленно?
Большинство услуг (подача заявления на брак, рождение, смерть, заказ справок/свидетельств) можно инициировать через Госуслуги. Личный визит потребуется для подтверждения воли (брак), предъявления оригиналов документов или получения готовых бумаг.
Краткая справка для сохранения
| Наименование | Отдел ЗАГС Упр. ЗАГС Ставропольского края по г. Пятигорску |
| Начальник | Бухарова Елена Николаевна |
| Адрес | Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Братьев Бернардацци, 5 |
| Сайт ведомства | stavropol.zags.gov.ru |
| Портал услуг | gosuslugi.ru |
| Открытие нового здания | 8 июля (День семьи, любви и верности) |
Данная информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы и номера телефонов на официальных ресурсах Управления ЗАГС Ставропольского края или портале Госуслуг.