Поиск документов гражданского состояния (актов гражданского состояния — АГС) в Кишинёве часто вызывает вопросы из-за разделения функций между действующими органами ЗАГС (выдача дубликатов свежих записей) и архивными учреждениями (хранение исторических фондов). В данной статье мы подробно разберем, куда обращаться за справками о рождении, браке, смерти, как связаться с нужными инстанциями и какие нюансы учитывать при запросе из-за границы.
Ключевое различие: Агентство государственных услуг vs Национальный архив
Самое главное помнить: в Молдове нет единого здания «Центрального архива ЗАГС» в привычном понимании. Функции разделены между двумя разными ведомствами:
- Агентство государственных услуг (АГУ) / Управление изготовления и выдачи документов АГС — выдает дубликаты свидетельств по свежим записям (обычно за последние 75–100 лет для рождений, 50–75 лет для браков/смертей, сроки могут уточняться). Здесь же оформляют Апостиль.
- Национальный архив Республики Молдова (Государственная архивная служба) — хранит исторические фонды (метрические книги до 1920–1930-х годов, списки из метрических книг, старые делопроизводства). Если запись старше установленных сроков хранения в ЗАГС, она передается сюда.
Агентство государственных услуг (АГУ), Основной пункт выдачи документов
Это главная организация, к которой обращаются граждане за дубликатами свидетельств о рождении, браке, смерти, разводе, а также за справками формы № 25 (для получения гражданства Румынии и др.).
Адрес и контакты Центрального офиса АГУ (Кишинёв):
Адрес: ул. Михай Витязул (Mihai Viteazul), 11/1, 2-й этаж, мун. Кишинёв, MD-2001.
Телефоны справочной / горячей линии:
- (373 22) -5-71-65
- (373 22) -5-71-83
- (373 22) -5-71-85
- (373 22) -5-71-89
- (373 22) -6-72-73
Телефон для информации об истребовании документов (центральный аппарат Службы гражданского состояния): (022) -57-173
Телефон для информации об онлайн-запросах: (022) -57-183
Режим работы с гражданами:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Прием граждан: 08:00 – 16:30 без перерыва
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Районные отделы ЗАГС (МФЦ) в Кишинёве:
Помимо центрального офиса на ул. Михай Витязул, в секторах города работают Многофункциональные центры (МФЦ) / Отделы ЗАГС. Примеры (адреса уточняйте на карте или по телефону 257-173):
- Сектор Центр: МФЦ «Кишинэу 5» (график: Пн-Пт 08:00-17:00, прием до 16:30).
- Сектор Ботаника: Отдел ЗАГС сек. Ботаника.
- Сектор Чокана (Чентру): Отдел ЗАГС сек. Чентру.
- Сектор Рышкановка: ул. М. Чиботарь, 1 (Тел.: (022) -3-87-25, Факс: (022) -5-71-99).
- Другие районы: Комрат, Орхей, Криулень, Резина — имеют свои отделы ЗАГС.
Онлайн-услуги (Портал MPower / AGU):
Современный способ заказа, через портал государственных услуг mpower.gov.md или приложение MPass. Это позволяет:
- Заказать дубликат свидетельства с доставкой почтой (внутри Молдовы) или самовывозом в МФЦ.
- Отслеживать статус готовности.
- Оплатить госпошлину онлайн.
Национальный архив Республики Молдова (Исторические фонды)
Если вы ищете запись о рождении дедушки/прадедушки (например, до 1920 года, метрические книги царского периода, междувоенного периода), скорее всего, дело находится здесь. ЗАГС не хранит такие старые оригиналы.
Контакты Национального архива:
Название: Государственная архивная служба Республики Молдова / Национальный архив Республики Молдова.
Адрес: ул. Георге Асаки (Gheorghe Asachi), 67B, мун. Кишинёв, MD-2028.
Режим работы читальни: Обычно Пн-Пт 09:00–17:00 (обязательно уточняйте по телефону/сайту перед визитом).
Официальный сайт: arhiv.gov.md (раздел «Контакты», «Читальня», «Услуги»).
Что важно знать об обращении в Архив:
- Прямые запросы: Архив принимает запросы от физических лиц. Можно прийти лично в читальню (нужен читательский билет, оформляется на месте по паспорту).
- Почтовые/Электронные запросы: Принимаются, но сроки ответа могут быть длительными (до 30 дней и более).
- Оплата: Поиск и выдача копий, платные услуги (тарифы на сайте архива).
- Фонды: Основные фонды — метрические книги духовных консисторий (православные, еврейские, католические и др.), списки из метрических книг, фонды районных судов/управлений.
Порядок действий: Куда идти за справкой?
Сценарий А: Событие произошло после ~1920–1940 гг. (запись должна быть в ЗАГС)
- Попробуйте заказать через mpower.gov.md (самый быстрый способ).
- Если онлайн не находит запись — звоните на горячую линию АГУ (022) -57-173 или 25-71-65 для уточнения, в каком именно районном ЗАГС или архиве АГУ лежит дело.
- Приходите в Центральный офис (ул. Михай Витязул, 11/1) или удобный МФЦ с паспортом и документами, подтверждающими родство (если заказываете не свою справку).
Сценарий Б: Событие произошло до 1920–1930 гг. (Исторический архив)
- Соберите максимально точные данные: ФИО, дата, населенный пункт (село/город), confesсия (вероисповедание), это критично для поиска в метрических книгах.
- Обратитесь в Национальный архив (ул. Асаки, 67B) лично или напишите официальный запрос (почта/email с сайта arhiv.gov.md).
- Если архив найдет запись, он выдаст справку из архива (архивную выписку). С этой справкой вы потом идете в ЗАГС (АГУ) для оформления официального дубликата свидетельства (если это требуется для консульств/графств).
Юридическая помощь и посредники
В интернете встречаются контакты юристов/посредников, предлагающих «изыскание документов в архивах Молдовы под ключ». Пример контактов из открытых источников:
Юридические услуги в Молдове: 50, Alexander Pushkin St., Chisinau.
Email: moldova.law@cogmail.com (проверьте актуальность)
Viber / WhatsApp: +373 68 696 737
Внимание: Обращаясь к посредникам, всегда проверяйте их репутацию, просите договор и квитанцию. Самостоятельное обращение в АГУ или Национальный архив бесплатно (плата только за государственную пошлину и копирование в архиве).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку, находя за границей (в РФ, ЕС, США)?
Да. Два основных пути:
- Через Посольство/Консульство Молдовы в стране пребывания (подача заявления на дубликат, сроки дольше, 1-3 месяца).
- Через доверенное лицо в Молдове (нотариальная доверенность с апостилем/легализацией + перевод). Доверенное лицо заказывает на mpower.gov.md или лично в АГУ и присылает почтой (EMS, DHL).
- Онлайн через MPower (если у вас есть IDNP и доступ к MPass/квалифицированной электронной подписи, сложно для нерезидентов без локального ID).
Сколько стоит дубликат свидетельства?
Госпошлина устанавливается Правительством. На 2024-2025 гг. базовая ставка за выдачу дубликата акта гражданского состояния составляет около 50-100 леев (зависит от срочности и способа подачи). В архиве плата за поиск и копию страницы метрической книги устанавливается отдельно (около 50-200 леев за единицу поиска/копию).
Что делать, если в ЗАГС говорят «дело утеряно/нет в базе»?
- Попросите официальный письменный отказ (справку об отсутствии записи).
- Обратитесь в Национальный архив (ул. Асаки, 67B) — часто старые книги там, а в электронную базу ЗАГС не внесены.
- Если запись найдена в архиве, с архивной справкой идите в суд (для установления факта рождения/брака/смерти) или в ЗАГС для восстановления записи (если закон позволяет).
Краткая шпаргалка по адресам и телефонам
| Организация | Адрес (Кишинёв) | Ключевые телефоны | Для чего идти |
|---|---|---|---|
| АГУ / Центральный ЗАГС (Выдача) | ул. Михай Витязул, 11/1, 2 этаж | 25-71-65, 25-71-83, 257-173 | Дубликаты свежих свидетельств, Апостиль, справки ф.25 |
| МФЦ «Кишинэу 5» (Сектор Центр) | Уточнять на карте / сайте АГУ | Единая линия АГУ | Прием/выдача документов без очереди в центр |
| Отдел ЗАГС Рышкановка | ул. М. Чиботарь, 1 | 23-87-25 | Районное обслуживание |
| Национальный архив РМ (История) | ул. Георге Асаки, 67B | См. сайт arhiv.gov.md | Метрические книги до 1920-30х, старые фонды |
Разделение на «рабочий ЗАГС» (АГУ на ул. Михай Витязул) и «исторический архив» (Нац. архив на ул. Асаки), ключ к успешному получению документов в Кишинёве. Начинайте всегда с онлайн-проверки на mpower.gov.md или звонка на 257-173. Если запись старшая — готовьтесь к работе с Национальным архивом. Для сложных случаев (восстановление утерянных записей, судебные установления фактов) рекомендуется консультация с юристом, специализирующимся на архивном праве и гражданстве.
Данная информация актуальна на 2026 год. Адреса, телефоны, тарифы и регламенты могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном портале gov.md или arhiv.gov.md перед визитом.