Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) Алатауского района города Алматы — это ключевое государственное учреждение, где жители района оформляют самые важные документы жизни: от свидетельств о рождении до справок о разводе. В статье собрана актуальная информация об адресах, часах приема, телефонах и перечне предоставляемых услуг на 07 октября 2026 года.

Актуальные адреса отделения

Важно: В открытых источниках встречаются два адреса, связанных с Алатауским районным РАГС. Это связано с переездом структурных подразделений или наличием нескольких окон приема. Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом.

Основной адрес (по данным 2GIS, JSprav и карт на 2025–2026 гг.)

На данный момент основным адресом для приема граждан, как правило, указывается адрес в микрорайоне Нуркент (новый административный центр района):

Ранее известный / дополнительный адрес

В некоторых справочниках и старых записях все еще фигурирует адрес на улице Жанкожа Батыра. Возможно, там сохранено отдельное структурное подразделение или архив:

> Совет: Поскольку Акимат Алатауского района находится по адресу мкр. Нуркент, д. 5, наиболее вероятно, что основной прием граждан ведется именно там (в составе ЦОН или в примыкающем к акимату здании).

Режим работы (График приема граждан)

Официальный график, установленный для органов РАГС аппаратов акимов районов г. Алматы (согласно данным Электронного правительства РК от мая 2025 г.):

Обратите внимание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. В праздничные дни прием не ведется. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал eGov.kz или по телефону.

Контактные телефоны

Единый справочный номер Акимата Алатауского района (через который можно дозвониться до отдела РАГС):

• +7 (727) -XX-XX-XX (точные добавочные номера отдела РАГС лучше уточнить на сайте almaty.alatau.kz или на 2GIS).
• Горячая линия Акимата г. Алматы: 1414 (для уточнения актуальных телефонов структурных подразделений).

Основные предоставляемые услуги

В отделении РАГС Алатауского района можно оформить следующие виды государственной регистрации актов гражданского состояния:

1. Регистрация рождения — выдача свидетельства о рождении ребенка (в т.ч; по усыновлению).
2. Регистрация брака — подача заявления, выбор даты торжества, проведение регистрации (в зале или выездная).
3. Регистрация развода — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон (иначе — через суд).
4. Регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти, справки формы № 33.
5. Установление отцовства — совместное заявление родителей или решение суда.
6. Изменение имени/фамилии/отчества, регистрация перемены имени гражданина РК.
7. Исправление ошибок в записях актах — внесение изменений по заявлению или решению суда.
8. Восстановление утерянных/испорченных записей — получение дубликатов свидетельств (свидетельство о рождении, браке, разводе, смерти).
9. Выдача архивных справок — для пенсионного оформления, восстановления прав, судебных разбирательств.
10. Апостилирование и нотариальный перевод — подготовка документов для использования за границей (часто через нотариусов, но справки выдает РАГС).

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее:

2. Через портал eGov.kz (раздел «Запись на прием» -> «Органы ЗАГС» -> «Алатауский район»).
3. Через мобильное приложение eGov Mobile.
4. По телефону контакт-центра Акимата или единого номера 1414.
5. На терминалах самообслуживания в здании ЦОН (мкр. Нуркент, д. 5).

При личном обращении без предварительной записи вы встанете в общую электронную очередь через терминал в холле.

Необходимые документы (базовый перечень)

Перечень документов зависит от вида регистрационного действия, но почти всегда требуются:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК, ИД-карта, паспорт иностранца/лица без гражданства).
• Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн через eGov, Kaspi, банки или в кассе ЦОН). Льготные категории (инвалиды I/II группы, ветераны, многодетные матери и др.) освобождены от пошлины.
• Документы-основания (свидетельство из роддома, решение суда, заявление об установлении отцовства и т.д.).

Дворец торжеств «Бахыт» (для регистрации брака)

Если вы планируете торжественную регистрацию брака, обратите внимание, что в Алматы существует специализированное учреждение, Дворец торжеств «Бахыт». Отдел РАГС Алатауского района может проводить регистрацию в своем зале (обычно скромном) или выезжать в «Бахыт» / на природу по согласованию. Уточните условия и стоимость аренды зала при подаче заявления.

Как добраться до Отдела РАГС (мкр. Нуркент, д. 5)

На общественном транспорте

Микрорайон Нуркент находиться в южной части Алатауского района. Остановка обычно называется «Акимат Алатауского района» или «мкр. Нуркент».

• Автобусы: 28, 32, 45, 79, 98, 126, 130, 141, 201, 205, 211, 212, 215, 220, 221, 225, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250 (маршруты могут меняться, проверяйте в 2GIS/Яндекс.Картах).
• Маршрутки: Много маршруток следуют по ул. Райымбека, ул. Суйунбая, пр. Ал-Фараби в сторону мкр. Нуркент/Жанкожа Батыра.

На личном авто / Такси

В навигаторе (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps) введите: «Акимат Алатауского района» или «РАГС Алатауского района, мкр. Нуркент 5».

Координаты (примерные): 43.18xx, 76.94xx (уточните по карте). Парковка обычно доступна у здания Акимата/ЦОН.

Важные нюансы и советы

⚠️ Что нужно знать перед визитом:

• Дубликаты свидетельств: Получить дубликат свидетельства о рождении/браке/смерти можно в любом отделе РАГС РК (независимо от места регистрации или рождения) через базу данных «Единый реестр ЗАГС». Не обязательно ехать в Алатауский район, если живете в другом — обратитесь в ближайший ЦОН.
• Электронные услуги: Многие справки (например, справка о несостоянии в браке для выезда за рубеж, восстановление записи) можно заказать онлайн на eGov.kz с доставкой по почте или получением в ЦОН.
• Развод через РАГС: Возможен только при взаимном согласии и отсутствии общих несовершеннолетних детей. Срок рассмотрения — 1 месяц с дня подачи заявления. Оба супруга должны явиться в день регистрации.
• Имена детей: При регистрации рождения имя дается по соглашению родителей. Если родители не замужем/не женаты, для установления отцовства нужно совместное заявление или решение суда.

Контакты соседних районных РАГС (для справки)

Если вы живете на границе районов или адрес в Нуркенте не подходит, проверьте соседние отделения:

• Турксибский район: ул. Курмангазы, 61 (уточняйте, есть инфо о закрытии филиала, актуальный адрес в Акимате Турксибского района).
• Алмалинский район: ул. Гоголя, 128 (1 этаж).
• Медеуский район: Акимат Медеуского района (пр. Аль-Фараби / ул. Саина).
• Ауэзовский район: ул. Утеген батыра, 98.
• Бостандыкский район: мкр. Алмагуль, 9А.
• Жетысуский район: Акимат Жетысуского района.

---

Краткая шпаргалка

Наименование	Отдел РАГС аппарата акима Алатауского района г. Алматы
Актуальный адрес	г. Алматы, Алатауский р-н, мкр. Нуркент, д. 5, корп. 20-22 (зд. Акимата/ЦОН)
Альтернативный адрес	ул. Жанкожа Батыра (Шанырак-2), д. 26 (уточняйте актуальность)
Режим работы	Пн-Пт: 09:00–17:30 (обед 13:00–14:30)
Выходные	Сб, Вс
Запись на прием	egov.kz, приложение eGov Mobile, тел. 1414
Сайт Акимата	almaty.alatau.kz

Информация актуализирована на основании открытых данных (2GIS, JSprav, Официальный сайт Электронного правительства РК, сайт Акимата Алатауского района) на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону Акимата или проверить запись на eGov.kz.