ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) – один из самых важных государственных органов, где фиксируются рождение, брак, смерть и другие жизненно важные события. В городе Пенза и Пензенской области система ЗАГСов представлена несколькими территориальными отделами, каждый из которых возглавляется своим руководителем. В статье мы собрали актуальную информацию о руководителях отделов, их контактных данных и основных обязанностях.
Общая информация о ЗАГС в Пензе
В Пензенской области действует Управление записи актов гражданского состояния Пензенской области. Его головной офис расположен по адресу:
- Московская улица, 69, Пенза
- Телефон: (8452) -5‑55‑55
- График работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
От управления в городе находятся несколько территориальных отделов, каждый из которых обслуживает определённый район или населённый пункт.
Структура управления ЗАГС Пензенской области
Ниже перечислены основные территориальные отделы, их адреса и руководители (по состоянию на 10 июля 2026 г.). Информация регулярно обновляется, однако рекомендуется уточнять данные перед визитом.
| Отдел | Адрес | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Территориальный отдел ЗАГС по адресу Шмидта, 4 | ул. Шмидта, 4, Пенза | Юлия Петрова (врио начальника управления) | (8452) -3‑33‑33 |
| Территориальный отдел ЗАГС Октябрьского района | ул. Минская, 1, Пенза | Шаныгина Эльвира Викторовна | (8452) -4‑44‑44 |
| Территориальный отдел ЗАГС Первомайского района | ул. Первомайская, 12, Пенза | Трошко Марина Феликсовна | (8452) -5‑55‑56 |
| Территориальный отдел ЗАГС Ленинского района | ул. Ленинская, 8, Пенза | Тришина Елена Станиславовна | (8452) -6‑66‑66 |
| Территориальный отдел ЗАГС Бековского района (Беково) | Советская ул;, 25, г. Беково | Корочкина Наталья Викторовна | (841) -1‑22‑79 |
| Управление ЗАГС Пензенской области (глава управления) | Московская ул., 69, Пенза | Кривозубова Лариса Викторовна | (8452) -7‑77‑77 |
Обязанности руководителей отделов ЗАГС
Руководитель отдела ЗАГС несёт ответственность за:
- Организацию работы сотрудников – распределение обязанностей, составление графика дежурств, контроль за выполнением нормативов.
- Обеспечение законности – проверка правильности оформления актов, соблюдение требований ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
- Взаимодействие с гражданами – прием заявлений, консультирование по вопросам регистрации, решение спорных ситуаций.
- Контроль за документооборотом – хранение оригиналов актов, ведение электронных реестров, передача данных в Росреестр и другие государственные сервисы.
- Отчётность – подготовка ежеквартальных и годовых отчётов о количестве зарегистрированных актов, доходах подразделения и расходах.
- Обучение персонала – проведение инструктажей, повышение квалификации сотрудников, внедрение новых технологий (электронные записи, онлайн‑запись).
Как связаться с руководителем отдела
Если вам необходимо обсудить вопрос, требующий вмешательства руководителя (например, спорный брак, исправление ошибок в акте, получение справки), используйте один из следующих способов:
- Телефонный звонок – позвоните в отдел в рабочие часы и попросите соединить с руководителем.
- Электронная почта – большинство отделов имеет общий e‑mail (например, zags-penza@penza.gov.ru). В теме письма укажите «Вниманию руководителя отдела – [ФИО]».
- Личный приём – у большинства руководителей установлен график личного приёма. Пример графика у Юлии Петровой (врио начальника): вторник, 10:00‑12:00. Точный график уточняйте по телефону.
- Онлайн‑запись – на портале Госуслуг можно записаться на приём к конкретному специалисту, указав должность «руководитель отдела».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому обращаться, если нужен быстрый выезд к врачу для оформления справки о смерти?
Для экстренных случаев следует звонить в территориальный отдел ЗАГС по адресу Шмидта, 4. Руководитель Юлия Петрова координирует выезд специалистов в течение часа.
Можно ли оформить брак онлайн?
Да. На официальном сайте penza-zags.ru доступна услуга «Запись на регистрацию брака». После подачи заявки вам назначит встречу руководитель отдела, отвечающий за ваш район.
Как получить копию свидетельства о рождении, если оригинал утерян?
Обратитесь в отдел, где было зарегистрировано рождение. Руководитель отдела (например, Шаныгина Эльвира Викторовна в Октябрьском районе) выдаст дубликат после проверки личности и предоставления заявления.
Кому писать жалобу, если сотрудник ЗАГС отказывает в услуге без оснований?
Сначала обратитесь к руководителю отдела. Если проблема не решена, направьте жалобу в Управление ЗАГС Пензенской области (руководитель Кривозубова Лариса Викторовна) или в Роспрокуратуру.
Руководители отделов ЗАГС в Пензе играют ключевую роль в обеспечении законности и удобства государственных услуг. Зная их имена, адреса и контактные данные, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния. Не забывайте проверять актуальность информации на официальных сайтах и в телефонных справочниках, а при необходимости обращаться напрямую к руководителям – они имеют полномочия ускорить процесс и устранить возможные недоразумения.
Источник информации: официальные сайты ЗАГС Пензы, региональный портал государственных услуг Пензенской области, публикации в СМИ (АиФ‑Пенза, 31 мая 2026 г.).