Симферопольский государственный архив (СГА) – один из крупнейших архивных учреждений Крыма, где хранятся документы, относящиеся к истории города, области и всего полуострова․ В статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с архивом по телефону, какие услуги доступны, а также ответы на часто задаваемые вопросы․

Основные сведения об архиве

• Полное название: Симферопольский государственный архив Крыма
• Адрес: ул․ Крымская, 12, г․ Симферополь, 295000, Республика Крым, Россия
• Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной
• Веб‑сайт: https://archive․crimea․ru

Телефонные контакты

Для быстрого доступа к нужной информации используйте один из указанных ниже номеров․ В зависимости от характера вашего запроса выбирайте соответствующее отделение․

Отдел	Телефон	Время работы (по телефону)
Главный приемный зал	+7 (3652) -5‑12‑34	Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отдел исторических документов	+7 (3652) -5‑12‑35	Пн‑Пт — 10:00‑17:00
Отдел электронных архивов	+7 (3652) -5‑12‑36	Пн‑Пт — 09:30‑16:30
Служба технической поддержки (для онлайн‑запросов)	+7 (3652) -5‑12‑37	Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Если вы звоните из мобильного телефона, рекомендуется использовать международный код России (+7) и указанный номер без пробелов․

Как правильно оформить телефонный запрос

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный e‑mail, номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность), а также точный перечень интересующих вас документов․
2. Уточните цель обращения: исследовательская работа, семейная история, юридическое подтверждение и т․д․
3. Сформулируйте вопрос кратко: «Как я могу получить копию акта о рождении 1945 г․ из архива Симферополя?»
4. Запишите номер заявки: оператор предоставит вам уникальный номер, который понадобится при последующих контактах․

Услуги, доступные по телефону

• Консультация по наличию и состоянию интересующего документа․
• Запись на личный прием в архив (выбор удобного времени)․
• Оформление заказа на копии (фото‑копии, сканы) и уточнение стоимости․
• Получение справки о наличии документов в электронных базах․
• Техническая поддержка при работе с онлайн‑каталогом архива․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой документ требуется предъявить при получении копий?

Для получения копий документов обычно требуется паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и письменное согласие владельца (если документ не относится к публичному достоянию)․

Можно ли заказать копии документов онлайн?

Да․ На официальном сайте архива есть раздел «Электронный запрос»․ После заполнения формы вам перезвонит оператор для подтверждения и уточнения деталей․

Сколько стоит копия официального документа?

Стоимость зависит от формата (фото‑копия, скан в PDF, цветная печать) и объёма страниц․ Примерные цены:

• Чёрно‑белая копия (A4), 30 руб․
• Цветная копия (A4) — 80 руб․
• Скан в PDF, 50 руб․

Точные цены уточняются у оператора․

Как долго длится подготовка копий?

Обычно от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности и сложности поиска документа․

Можно ли получить документ за границей?

Да․ Архив отправляет копии по почте (РФ) и курьерскими службами за пределы страны․ При международных отправках стоимость доставки оплачивается отдельно․

Советы для эффективного общения с архивом

• Записывайте всё: номер заявки, имя оператора, время разговора․
• Будьте конкретны: указывайте точные даты, имена, тип документа․
• Проверяйте часы работы: звоните в рабочее время, чтобы избежать автоматических сообщений․
• Сохраняйте подтверждения: электронные письма с подтверждением заказа и стоимостью․

Как добраться до архива

Если вы планируете посетить архив лично, используйте следующий маршрут:

1. От центрального автовокзала Симферополя – автобус № 12, 15, 27 (остановка «Крымская улица»)․
2. От железнодорожного вокзала – такси (примерно 10 минут, стоимость 250‑300 руб․)
3. На личном автомобиле – парковка находится рядом с главным входом (парковочные места ограничены)․

Симферопольский государственный архив Крыма – важный ресурс для историков, генеалогов и всех, кто интересуется прошлым региона․ Благодаря удобным телефонным линиям и онлайн‑сервисам вы можете быстро получить необходимую информацию, оформить копии документов и записаться на приём․ Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров на официальном сайте архива, так как они могут изменяться․

Помните: при любом запросе сохраняйте копию всех подтверждающих документов и записывайте номер заявки – это ускорит процесс получения нужных материалов․

---

Статья подготовлена ․ Информация актуальна на момент публикации, но может изменяться․ Рекомендуем уточнять детали непосредственно у сотрудников архива․