Дата обращения к источнику: 04:21:44 ().
Социально‑правовые запросы – это официальные обращения граждан, организаций и государственных органов к архивным учреждениям за получением справок, выписок и копий документов, подтверждающих трудовой стаж, заработную плату, награды, переименования организаций и другие факты, имеющие юридическое значение. В Российской Федерации такие запросы исполняются Российским государственным архивом экономики (РГАЭ) безвозмездно и в строго регламентированные сроки.
Нормативная база
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» от 22 октября 2004 г.;
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г.;
- Внутренние положения и инструкции РГАЭ по приёму, регистрации и исполнению социально‑правовых запросов.
Виды социально‑правовых запросов
- О подтверждении трудового стажа – справки о периодах работы, должностях, местах службы.
- О заработной плате – выписки из расчётных ведомостей, начисления и удержания.
- О ведомственных поощрениях – информация о наградах, знаках «Победитель социалистического соревнования», «Ударник пятилетки» и др.
- О переименовании организаций и их ведомственной принадлежности – уставные документы, положения, приказы о реорганизации.
- О нахождении в загранкомандировках – выписки из приказов о направлении за рубеж, служебные записки.
Порядок подачи заявления
Заявитель может обратиться в РГАЭ одним из трёх способов:
Личное обращение в приёмную
- Часы работы: с 10:00 до 15:00 без перерыва на обед; выходные – пятница–воскресенье.
- Заявление составляется по установленному образцу непосредственно в приёмной; при необходимости оказывается помощь сотрудника архива.
- К заявлению необходимо приложить копии документов по теме запроса (трудовая книжка, справки и др.).
Отправка через Почту России
- Заявление направляется по установленному образцу (формы доступны для скачивания на сайте РГАЭ).
- Обязательно заполнить все помеченные звёздочкой (*) поля; иначе запрос не принимается к рассмотрению.
- К заявлению прилагаются копии документов по теме запроса.
Подача через сайт РГАЭ
- Заполняется электронная форма заявления (образцы доступны на странице услуг).
- Обязательно указать полный почтовый адрес (исключение – запросы о заработной плате, трудовом стаже, награждении, загранкомандировках, переименовании/реорганизации).
Заявления без указания полного почтового адреса не принимаются к рассмотрению, за исключением перечисленных выше категорий.
Сроки исполнения
- Регистрация запроса – в течение 3 рабочих дней со дня его поступления в архив.
- Нормативный срок исполнения – 30 календарных дней с момента регистрации запроса.
- По решению руководства архива срок может быть продлён, но только с обязательным письменным уведомлением заявителя о причинах и новой дате готовности справки.
Информация о ходе исполнения
Статус запроса можно уточнить по телефону:
7(495) -80-87-43
Приём звонков:
- Понедельник – четверг: 10:00–12:00 и 14:00–16:00;
- Пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00.
Получение готового документа
- Выдача исполненных запросов производится в приёмной с 10:00 до 15:00 (кроме пятницы, субботы и воскресенья).
- Либо документ направляется заявителю:
- Почтой России;
- Электронной почтой (в этом случае справка не имеет юридической силы и служит только для информационных целей).
Особенности обработки отдельных категорий запросов
- Запросы, поступившие из Федерального архивного агентства, Консульского департамента МИД РФ, правоохранительных органов – обрабатываются в ном порядке.
- Запросы льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.) также могут получать ускоренное рассмотрение по внутренним распоряжениям архива.
Исполнение социально‑правовых запросов в РГАЭ построено на чётком соблюдении нормативных сроков, прозрачной процедуре подачи и контроля за ходом выполнения. Знание установленных регламентов (3‑дневная регистрация, 30‑дневный срок исполнения, возможность продления с уведомлением) позволяет заявителям планировать получение необходимых справок и избегать необоснованных задержек. При соблюдении всех требований к оформлению заявления и приложению необходимых документов архив гарантирует выдачу документов, имеющих юридическую силу, что особенно важно для подтверждения трудового стажа, размера заработной платы, награждений и других факторов, влияющих на пенсионное обеспечение, социальные выплаты и судебные разбирательства.
Информация актуальна на момент обращения к источнику .