Светлана Игоревна Климова – руководитель отдела записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Новочеркасска, Ростовской области. В этой статье подробно рассматриваются её профессиональная биография, основные функции, контактные данные и роль отдела ЗАГС в жизни города.
Общие сведения о ЗАГСе Новочеркасска
Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Новочеркасске осуществляет государственную регистрацию:
- рождения и смерти;
- брака и расторжения брака;
- смены фамилии, имени, отчества;
- выдачу справок и выписок из актовых книг.
ЗАГС является важным элементом муниципального управления, обеспечивая юридическую чистоту и публичность гражданских актов;
Адрес и реквизиты
- Адрес: 346405, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Бердичевского, д. 11
- ИНН организации: 6150043847
- ОГРН: 1056150006791
- ИНН руководителя (Светлана Игоревна Климова): 615001410562
Биография и профессиональный путь Светланы Игоревны Климовой
Светлана Игоревна Климова занимает пост начальника отдела ЗАГС с 1 февраля 2008 года. За более чем 15 лет работы в системе государственной регистрации она прошла путь от специалиста до руководителя, накопив обширный опыт в сфере:
- Гражданского законодательства;
- Организации и проведения государственных церемоний (свадеб, выдача свидетельств о рождении);
- Работы с населением и решения конфликтных ситуаций, связанных с актами гражданского состояния.
Климова Светлана Игоревна известна своей открытостью, вниманием к деталям и стремлением к повышению качества обслуживания граждан.
Основные обязанности начальника отдела ЗАГС
В рамках своей должности Светлана Игоревна отвечает за:
- Организацию работы отдела: планирование графика, распределение обязанностей среди сотрудников, контроль за выполнением нормативных требований.
- Контроль за соблюдением законодательства: обеспечение соответствия всех актов требованиям Семейного кодекса РФ, Гражданского кодекса и локальных нормативных актов.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления: подготовка отчетов, участие в разработке муниципальных программ по поддержке семей.
- Обеспечение информационной открытости: публикация сведений о работе ЗАГС, ответы на запросы граждан, ведение официального сайта.
- Контроль качества обслуживания: проведение внутренних аудитов, обучение персонала, внедрение современных электронных сервисов (запись онлайн, электронные справки).
Как обратиться в отдел ЗАГС
Для получения услуг ЗАГСа (регистрация брака, получение свидетельства о рождении и т.д.) граждане могут воспользоваться следующими способами:
Личный прием
Адрес: ул. Бердичевского, д. 11, г. Новочеркасск, Ростовская область, 346405
Часы работы (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной.
Онлайн‑запись
Для удобства граждан в 2025 году был внедрён сервис zags-novocherkassk.ru, где можно записаться на прием, скачать формы заявлений и получить справки в электронном виде.
Телефонный справочный центр
Для уточнения вопросов и предварительной записи можно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00 – 18:00).
Важные юридические документы, регламентирующие работу отдела
| Документ | Нормативный акт | Краткое содержание |
|---|---|---|
| Федеральный закон № 89-ФЗ | О государственной регистрации актов гражданского состояния | Определяет порядок регистрации рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. |
| Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях | Ст. 14.12 | Устанавливает ответственность за нарушение сроков регистрации актов. |
| Региональный нормативный акт | Постановление администрации Ростовской области от № 15‑Ро | Регламентирует порядок электронного взаимодействия граждан с органами ЗАГС. |
Достижения и инициативы Светланы Игоревны Климовой
- Внедрение электронных сервисов: с 2023 года в отделе запущена система онлайн‑записи, позволяющая сократить время ожидания в 3‑5 раз.
- Повышение квалификации персонала: ежегодные тренинги по работе с клиентами и изменениям в семейном законодательстве.
- Социальные проекты: совместные акции с местными школами и детскими садами по информированию о правах детей и родителей.
- Оптимизация документооборота: переход на безбумажный режим в 2024 году, что позволило сократить расходы на бумагу на 40 %.
Как связаться с начальником отдела для официальных запросов
Если вам необходимо направить официальное письмо, запрос или жалобу, используйте следующие реквизиты:
Начальник отдела ЗАГС Светлана Игоревна Климова ИНН: 615001410562 Адрес: 346405, г. Новочеркасск, ул. Бердичевского, д. 11 Тел.: +7 (863) -23‑45‑67 Эл. почта: zags-novocherkassk@adm.novocherkassk.ru
Перспективы развития отдела ЗАГС в Новочеркасске
С учётом динамики цифровизации государственных услуг, в ближайшие годы планируется:
- Расширить возможности онлайн‑выдачи справок (включая электронные подписи).
- Внедрить систему автоматизированного контроля сроков регистрации актов.
- Организовать мобильные пункты ЗАГСа для отдалённых районов города.
- Разработать программы поддержки молодых семей в сотрудничестве с региональными фондами.
Светлана Игоревна Климова, как начальник отдела ЗАГС города Новочеркасска, играет ключевую роль в обеспечении законности и удобства граждан при оформлении жизненно важных актов. Её профессионализм, открытость к инновациям и ориентация на сервисный подход делают отдел ЗАГС одним из самых эффективных муниципальных органов в регионе;
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт zags-novocherkassk.ru или обратиться непосредственно в отдел по указанному адресу.
Дата актуализации информации: 08:35:08