Светлана Уханеева – начальник городского управления ЗАГС Москвы. В её компетенции находится руководство крупнейшей сетью органов регистрации актов гражданского состояния в столице‚ где ежегодно проходит более полумиллиона браков‚ сотни тысяч рождений и смертей. Статья раскрывает структуру управления‚ основные задачи‚ реформы и результаты работы под руководством Уханевой.
Общая характеристика управления ЗАГС Москвы
Городское управление ЗАГС Москвы объединяет более 150 отделений по всему городу‚ включая центральные и районные ЗАГСы. Основные функции управления:
- Регистрация браков‚ разводов‚ рождения и смерти;
- Выдача справок и выписок из актовых записей;
- Организация тематических церемоний (новогодние‚ тематические фестивали‚ свадебные фестивали);
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере семейного права;
- Развитие сервисов онлайн‑регистрации и цифровизации документооборота.
Путь к руководящей должности
Светлана Уханеева начала свою карьеру в системе ЗАГС в 2005 году‚ занимая должности специалиста по работе с клиентами и координатора отделов. За более чем 15 лет работы она прошла путь от оператора до заместителя начальника управления‚ а в 2023 году была назначена начальником городского управления ЗАГС Москвы.
Ключевые компетенции‚ способствовавшие повышению
- Опыт работы с крупными проектами – организация массовых свадебных фестивалей и тематических церемоний.
- Знание законодательства – участие в подготовке методических рекомендаций для сотрудников.
- Технологический подход – внедрение онлайн‑сервисов и цифровых решений.
- Коммуникационные навыки – работа с прессой‚ СМИ и общественными организациями.
Основные направления деятельности под руководством Уханевой
Цифровизация и онлайн‑сервисы
С 2023 года в Москве запущена платформа «ЗАГС Онлайн»‚ позволяющая:
- Подать заявление о браке‚ разводе‚ рождении ребёнка через личный кабинет;
- Записаться на приём в любой ЗАГС города;
- Получить электронную копию свидетельства в течение 24 часов.
По данным управления‚ к концу 2025 года более 68 % всех заявлений были поданы онлайн.
Тематические и массовые мероприятия
Под руководством Уханевой ЗАГСы Москвы стали площадкой для проведения масштабных мероприятий:
- III Всероссийский свадебный фестиваль «Россия» (июль 2025 г.) – более 3 000 пар приняли участие;
- Новогодние церемонии бракосочетания 25 декабря 2025 г. – более 300 слотов заняты в день России;
- Конкурс профессионального развития сотрудников (апрель 2025 г.) – более 1 400 заявок от сотрудников.
Социальные инициативы
Управление активно работает над поддержкой семей:
- Программа «Семейный старт» – бесплатные консультации для молодых пар;
- Сотрудничество с детскими садами и школами для упрощения процесса выдачи справок о рождении;
- Партнёрство с благотворительными фондами для помощи семьям‚ потерявшим ребёнка.
Статистические показатели за 2024‑2025 годы
| Показатель | 2024 г. | 2025 г. |
|---|---|---|
| Всего зарегистрированных браков | 527 000 | 543 000 |
| Средний возраст жениха | 31‚2 года | 31‚5 года |
| Средний возраст невесты | 29‚8 года | 30‚0 года |
| Самый возрастной брак | 73 года (муж) + 68 лет (жена) | 75 года + 70 лет |
| Заявлений на тематические церемонии (декабрь 2025) | — | ≈ 300 |
| Онлайн‑заявлений (в % от общего числа) | 62 % | 68 % |
Ключевые реформы‚ инициированные Светланой Уханевой
- Внедрение единой цифровой платформы – сокращение времени ожидания от 5 дней до 24 часов.
- Оптимизация графика работы отделений – введение гибкого графика в 30% ЗАГСов‚ что позволило обслуживать более 15 000 заявок в вечернее время.
- Повышение квалификации персонала – ежегодный конкурс профессионального развития‚ в котором в 2025 году участвовали 1 400 сотрудников.
- Развитие клиентского сервиса – создание «Клиентского центра» в каждом крупном районе‚ где можно получить консультацию без очереди.
Публичный имидж и взаимодействие со СМИ
Светлана Уханеева регулярно выступает в интервью для ведущих изданий (Вести‚ ТАСС‚ РИА Новости)‚ где рассказывает о достижениях управления и планах на будущее. Примеры публичных заявлений:
- «В 2025 году в Москве зарегистрирован брак самых возрастных невесты и жениха» – подчёркивает открытость системы к любым парам.
- «Анна и Михаил – самые популярные имена для детей в 2025 году в Москве» – демонстрирует внимание к демографическим тенденциям.
Перспективы развития управления ЗАГС Москвы
По плану на 2026‑2028 годы под руководством Уханевой предусмотрены следующие направления:
- Полная автоматизация выдачи свидетельств с использованием электронных подписей;
- Расширение сети мобильных пунктов ЗАГС в отдалённых районах;
- Внедрение искусственного интеллекта для предварительной проверки заявлений и снижения количества ошибок;
- Увеличение количества тематических свадебных пакетов (например‚ «Сказка»‚ «Ретро»‚ «Экологичный брак»).
Светлана Уханеева за короткий срок превратила управление ЗАГС Москвы в современную‚ клиент-ориентированную структуру‚ способную обслуживать более полумиллиона семей ежегодно. Благодаря цифровизации‚ активному взаимодействию с общественностью и внедрению новых сервисов‚ её команда задаёт стандарты работы государственных органов регистрации в России.
Если вы планируете заключить брак‚ зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку в Москве‚ загс.москва.рф – ваш надёжный онлайн‑партнёр‚ а за его работой стоит профессиональная команда под руководством Светланы Уханевой.
Дата публикации: 10 июля 2026 г.