Государственный архив Республики Татарстан — один из крупнейших архивных центров России, где хранятся документы, отражающие историю региона с древних времён до наших дней. Чтобы воспользоваться услугами архива, узнать о наличии интересующих материалов или записаться на приём, необходимо знать актуальные телефонные номера и правила обращения.

Основные сведения об архиве

• Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Государственный архив Республики Татарстан» (ГБУ ГА РТ).
• Юридический адрес: 420066, г. Казань, ул. 8 Марта, 5А.
• Дополнительные адреса (отделения, читальные залы):
  • ул. Декабристов, 4, к. 2
  • ул. Кремлёвская, 12/20 (администрация, читальный зал)
  • ул. Ново‑Песочная, 44 (департамент архивного дела)
• Электронная почта: info@archivetatar.ru (общий запрос) и gart@archivetatar.ru (служебные вопросы).
• Сайт: arhiv.kzn.ru

Телефонные номера

Ниже собраны все официальные телефонные линии архива, разбитые по направлениям работы. При звонке уточняйте, к какому отделу вы хотите обратиться, чтобы оператор перенаправил вас без лишних ожиданий.

Общие справочные линии

• Главный справочный телефон: +7 (843) -79‑41‑29
• Дополнительный справочный номер: +7 (843) -79‑41‑18

Руководство и административный персонал

• Директор (временно) – Марина Вячеславовна Уклонская: +7 (843) -79‑41‑49
• Первый заместитель директора: +7 (843) -21‑48‑60
• Заместитель директора: +7 (843) -21‑48‑63

Отделы обслуживания запросов

• Отдел приёма обязательных экземпляров АВД (физические носители): +7 (843) -79‑41‑73
• Отдел «Документы граждан» (генеалогические запросы): +7 (843) -22‑78‑10
• Отдел «Электронные услуги и база данных»: +7 (843) -22‑78‑11
• Техническая поддержка онлайн‑каталога: +7 (843) -22‑78‑12

Специальные линии

• Отдел «Государственные услуги» (вопросы по Госуслугам): +7 (843) -37‑74‑84
• Отдел «Выставки и публичные мероприятия»: +7 (843) -21‑48‑77

Как правильно звонить в архив

1. Подготовьте запрос. Чётко сформулируйте, что именно вам нужно: поиск документа, запись на приём, уточнение графика работы отделения и т.д.
2. Укажите ваш регион и период. При обращении к архивистам полезно сразу назвать населённый пункт, дату или период, к которому относится интересующий материал.
3. Выберите правильный номер. Смотрите в списке выше – каждый отдел имеет свой телефон. Если вы не уверены, звоните на главный справочный номер, а оператор перенаправит вас.
4. Соблюдайте часы работы. Официальные часы приёма граждан – с 9:00 до 18:00, без перерыва на обед. В выходные и праздничные дни телефонные линии могут быть недоступны.
5. Записывайте имя оператора. При необходимости уточнить детали разговора позже, полезно знать, с кем вы общались.

График работы и порядок приёма посетителей

Для посещения архивных фондов необходимо предварительно записаться по телефону +7 (843) -79‑41‑29 или отправить запрос на электронную почту info@archivetatar.ru. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, доверенность.

Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи

• Электронный каталог «Архив Татара». На сайте arhiv.kzn.ru можно выполнить предварительный поиск по базе данных, указав населённый пункт и диапазон дат.
• Форма обратной связи. На странице «Контакты» сайта размещена форма, позволяющая отправить запрос без звонка.
• Социальные сети и мессенджеры. Официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram принимают короткие вопросы (не более ) и перенаправляют к нужному специалисту.
• QR‑коды в читальном зале. С помощью смартфона и любого сканера QR‑кода можно быстро получить контактные данные конкретного отдела.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли нужный документ в архиве?

Самый быстрый способ – воспользоваться онлайн‑каталогом на сайте архива. Если поиск не дал результата, позвоните в отдел «Документы граждан» по номеру +7 (843) -22‑78‑10 и уточните наличие в базе.

Можно ли заказать копию документа по телефону?

Да. После подтверждения наличия документа оператор передаст ваш запрос в отдел копирования. Стоимость и сроки уточняются индивидуально.

Как записаться на приём к архивисту?

Позвоните в главный справочный номер +7 (843) -79‑41‑29 и укажите желаемую дату, время и тему обращения. Запись подтверждается SMS‑сообщением.

Какие документы нужны для получения доступа к закрытым материалам?

Для доступа к документам, ограниченным по закону, требуется:

• Заявление, подписанное руководителем организации (или собственноручно, если речь о личных делах).
• Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
• Согласие на обработку персональных данных.

После подачи документов их проверка занимает до 10 рабочих дней.

Полезные рекомендации при работе с архивом

• Планируйте визит заранее. Архивные фонды часто требуют предварительной подготовки – уточните наличие материалов и необходимый пакет документов.
• Берите с собой только необходимое оборудование. Фотокамера, ноутбук и блокнот – всё, что может понадобиться для копирования и записи.
• Соблюдайте правила поведения в архивных помещениях. Запрещено использовать флеш‑накопители без согласования, а также писать или рисовать в оригинальных документах.
• Записывайте номера телефонов отделов. При работе с несколькими запросами удобно иметь под рукой быстрый доступ к нужному номеру.

Телефонные контакты Государственного архива Республики Татарстан – это ваш быстрый путь к историческим документам, справкам и услугам, которые помогают исследователям, genealogists, журналистам и обычным гражданам узнать больше о прошлом региона. Пользуйтесь официальными номерами, указанными в этой статье, соблюдайте часы работы и подготовьте запрос заранее – и ваш визит в архив будет максимально продуктивным.

Помните: при любом вопросе, связанном с архивными материалами, лучше сначала позвонить в справочный центр +7 (843) -79‑41‑29 – это сэкономит ваше время и поможет быстро найти нужного специалиста.