ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – один из самых часто посещаемых государственных органов.
Если вам нужно записаться на регистрацию брака, оформить свидетельство о рождении, получить справку о смерти или уточнить любой другой вопрос, самый быстрый способ получить ответ – позвонить в справочную службу. В этой статье мы собрали актуальные телефонные номера всех отделений ЗАГСа в городе Костроме, расписание работы справочных линий и полезные рекомендации, как подготовиться к звонку.

Главный телефон ЗАГСа Костромской области

Основной телефонный центр управления ЗАГСом Костромской области находится по адресу: ул. Привокзальная, д. 16а, 156026, Кострома. Звонки принимаются ежедневно с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

• Телефон: 7 (4942) -2‑44‑24
• Электронная приемная: zags@kostroma.ru (работает в те же часы)

По этому номеру вы можете:

• Узнать часы работы конкретного отделения;
• Записаться на прием к регистратору;
• Получить справку о порядке подачи документов;
• Спросить о стоимости государственных услуг.

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте паспортные данные (ФИО, дату рождения) и, если есть, номер вашего дела.
2. Запишите список вопросов, чтобы не забыть ничего в процессе разговора.
3. Если звонок попадает в «автоответчик», оставьте четкое сообщение с указанием вашего имени, контактного телефона и краткой сути вопроса.

Телефоны отделений ЗАГСа в Костроме

В городе Костроме работает несколько отделений, каждое из которых обслуживает определенный район. Ниже – актуальные номера и режим работы.

ЗАГС по улице Никитская, д. 96

• Телефоны:
  • 7 (4942) -2‑15‑21 – главный телефон отделения;
  • 7 (4942) -2‑15‑41 – заместитель начальника;
  • 7 (4942) -2‑15‑31 – регистрация брака;
  • 7 (4942) -2‑15‑61 – общие вопросы.
• Адрес: г. Кострома, ул. Никитская, д. 96
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные.

ЗАГС по улице Маршала Новикова, д. 7 (1‑й этаж)

• Телефон: 7 (4942) -5‑59‑03
• Адрес: г. Кострома, ул. Маршала Новикова, д. 7
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные.

ЗАГС по улице Северной Правды, д. 24

• Телефон: 7 (4942) -4‑77‑82
• Адрес: г. Кострома, ул. Северной Правды, д. 24
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные.

Справочная служба (общие вопросы)

• Телефон: 8 (4942) -2‑01‑11 – справка по телефону (начальник отделения).
• Телефон: 8 (4942) -2‑15‑21 – заместитель начальника.
• Телефон: 8 (4942) -2‑15‑51 – регистрация брака.
• Телефон: 8 (4942) -2‑15‑31 – регистрация смерти.

Как записаться на прием по телефону

Запись на прием в ЗАГС обычно происходит в два этапа: предварительный звонок в справочную службу и подтверждение даты/времени в отделении.

1. Позвоните в нужный телефон (см. раздел 2).
2. Скажите, какую услугу вы хотите оформить (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, справка о смерти и т.д.).
3. Уточните, какие документы необходимо подготовить. Оператор обычно перечислит их в течение 2‑3 минут.
4. Согласуйте удобную дату и время. В большинстве отделений запись возможна за 5‑7 рабочих дней.
5. Запишите полученный номер заявки (если он был выдан) – он понадобится при личном визите.

Важно: если вы планируете оформить брак, уточните наличие свободных дат в «свадебном календаре» – иногда требуется дополнительное согласование с муниципалитетом.

Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи

Для тех, кто предпочитает не тратить время на телефонные разговоры, в Костроме работают несколько цифровых сервисов:

• Электронная приемная на официальном сайте zags.adm44.ru – форма обратной связи, доступная 24/7.
• Госуслуги – запись на прием через портал gosuslugi.ru (требуется подтверждённый аккаунт).
• Мессенджеры (WhatsApp, Viber) – некоторые отделения принимают запросы через официальные номера, указанные на сайте.

Тем не менее, звонок остаётся самым быстрым способом получить ответы на срочные вопросы, особенно если требуется уточнить детали конкретного дела.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер звонить, если я живу в пригороде Костромы?

Для жителей пригородов рекомендуется обращаться в главный справочный телефон 7 (4942) -2‑44‑24. Оператор перенаправит вас в ближайшее отделение.

Можно ли записаться на прием в выходные?

Официально отделения ЗАГСа в Костроме работают только в будние дни. В экстренных случаях (например, срочная регистрация смерти) возможен выезд сотрудника в выходной день – об этом следует уточнять по телефону.

Как узнать стоимость государственной услуги?

Стоимость фиксирована государством и указана в публичных реестрах цен. Оператор справочной службы также может назвать актуальную цену.

Что делать, если звонок не проходит?

Попробуйте:

• Позвонить в другое время (избегайте пиковых часов 10:00‑11:00).
• Использовать альтернативный номер (например, 7 (4942) -2‑15‑21 для отделения на Никитской).
• Оставить сообщение в автоответчике с просьбой перезвонить.

Наличие точных телефонных номеров ЗАГСа в Костроме позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния. Запомните основные контакты:

• Главный справочный телефон: 7 (4942) -2‑44‑24
• Отделение на Никитской: 7 (4942) -2‑15‑21
• Отделение на Маршала Новикова: 7 (4942) -5‑59‑03
• Отделение на Северной Правде: 7 (4942) -4‑77‑82

Подготовьте необходимые документы, уточните часы работы и не забудьте записать номер заявки. И тогда ваш визит в ЗАГС пройдёт без лишних задержек.

Дата актуализации информации: 10 июля 2026 г.