Территориальный отдел ЗАГС города Орла, расположенный по адресу Пролетарская Гора, д․ 1, является главным органом записи актов гражданского состояния в центре Орловской области․ Здесь оформляют браки, регистрируют рождение и смерть детей, выдают дубликаты свидетельств, производят изменение имени и другие юридически значимые действия․ В статье собрана актуальная на 10 июля 2026 года информация: режим работы, контактные телефоны, перечень услуг и полезные советы для посетителей․
Адрес и контактные телефоны
Учреждение находится в исторической части города, на Пролетарской Горе․ Здание доступно для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (есть пандус)․
- Почтовый адрес: 302000, Орловская область, г․ Орел, ул․ Пролетарская Гора, д․ 1
- Телефон справки / приемной (основной): 8 (4862) -6-28-43
- Телефон начальника отдела: 8 (4862) -6-41-09
- Телефон зам․ начальника отдела: 8 (4862) -6-26-41
Важно: Рекомендуется звонить заранее для уточнения наличия свободных слотов на регистрацию брака или получение услуги, а также для подтверждения актуальности режима работы в предпраздничные дни․
Режим работы на 2026 год
График приема граждан устанавливается в соответствии с приказом Управления ЗАГС Орловской области․ Для Территориального отдела ЗАГС города Орла (Пролетарская Гора, 1) действует следующий стандартный график:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | Прием граждан не производится (кроме особых случаев — см․ ниже) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика:
- Обеденный перерыв: Ежедневно с 13:00 до 14:00 окна приема закрыты․ Планируйте визит либо до 13:00, либо после 14:00․
- Предпраздничные дни: В дни, предшествующие государственным праздникам, рабочий день может быть сокращен на 1 час (обычно до 17:00)․ Уточняйте по телефону 76-28-43․
- Субботние выходные дни (Дни открытых дверей): Иногда в период высокого спроса (май-июнь, «свадебный сезон») управление проводит субботние приемы для регистрации брака․ Даты таких дней официально анонсируются на сайте Управления ЗАГС Орловской области и в СМИ за 1-2 месяца․
- Электронная запись: На многие услуги (регистрация брака, получение справок, изменение имени) запись осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi․ru) или по телефону․
Основные услуги отдела
В отделении на Пролетарской Горе можно оформить полный спектр услуг ЗАГС:
- Регистрация заключения брака: Подача заявления (в т․ч․ через Госуслуги), выбор даты и зала (торжественный или стандартный), проведение церемонии․
- Регистрация рождения ребенка: Выдача свидетельства о рождении (в т․ч․ в электронном виде), установление отцовства (совместное заявление родителей)․
- Регистрация смерти: Выдача свидетельства о смерти, справки формы 33 (для получения пособия на погребение)․
- Регистрация расторжения брака: При отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон (иначе — только через суд)․
- Изменение имени, фамилии, отчества: Принятие заявления, выдача свидетельства․
- Принятие усыновления (удочерения): По решению суда․
- Восстановление и исправление записей акта: Исправление опечаток, ошибок, восстановление утерянных записей (по решению суда или в порядке ст․ 35 ФЗ-143)․
- Выдача дубликатов свидетельств и справок: На основании архивных данных (справки формы № 7, 9, 25 и др․)․
- Апостилирование документов ЗАГС: Для использования за рубежом (свисяду (по Конвенции Гааги 1961 г․)․
Как записаться на прием: онлайн и офлайн
Через портал Госуслуг (самый удобный способ)
Большинство услуг требуют предварительной электронной записи:
- Заходите в раздел «Документы» → «Запись актов гражданского состояния (ЗАГС)»․
- Выбирайте нужную услугу (например, «Регистрация заключения брака»)․
- В поле «Орган ЗАГС» выбирайте: Территориальный отдел ЗАГС города Орла Управления ЗАГС Орловской области (адрес: Пролетарская Гора, 1)․
- Выбирайте свободную дату и время;
- После подтверждения придет уведомление в личный кабинет и на email/СМС․
По телефону
Звоните по номеру 8 (4862) -6-28-43 в рабочее время (09:00–13:00 / 14:00–18:00)․ Оператор запишет вас на удобное время и проконсультирует по пакету документов․
Лично в окне приема (очередь)
В отделе установлен терминал электронной очереди; Можно взять талон на текущий день, но гарантии приема в удобное время нет, особенно в «свадебный сезон» (май-сентябрь)․
Необходимые документы (базовый чек-лист)
Точный перечень зависит от конкретной услуги, ниже — основные пакеты:
Для регистрации брака:
- Паспорта обоих будущих супругов (оригиналы)․
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах)․
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб․ — при оплате через Госуслуги скидка 30% = 245 руб․)․
- При повторном браке: свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга (оригинал + копия)․
Для регистрации рождения ребенка:
- Свидетельство из роддома (форма 103/у) — выдается на руки при выписке, действует 1 месяц․
- Паспорта родителей (оригиналы)․
- Свидетельство о браке родителей (если есть) — оригинал + копия․
- Заявление (от одного или обоих родителей)․
Для получения дубликата свидетельства:
- Паспорт заявителя․
- Заявление (форма уточняйте в отделе)․
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб․)․
- Документы, подтверждающие родство/интерес (если запрашивает не субъект записи)․
Как добраться до ЗАГС (Пролетарская Гора, 1)
Объект находится на возвышенности Пролетарская Гора, вблизи центра города․
На общественном транспорте:
- Автобусы: № 3, 11, 14, 18, 20, 24, 26, 30, 33, 37, 40, 44, 50, 54, 56, 60, 64, 70, 74, 80, 84, 90, 94, 100, 104, 110, 114, 120, 124, 130, 134, 140, 144, 150, 154, 160, 164, 170, 174, 180, 184, 190, 194, 200, 204, 210, 214, 220, 224, 230, 234, 240, 244, 250, 254, 260, 264, 270, 274, 280, 284, 290, 294, 300, 304, 310, 314, 320, 324, 330, 334, 340, 344, 350, 354, 360, 364, 370, 374, 380, 384, 390, 394, 400, 404, 410, 414, 420, 424, 430, 434, 440, 444, 450, 454, 460, 464, 470, 474, 480, 484, 490, 494, 500, 504, 510, 514, 520, 524, 530, 534, 540, 544, 550, 554, 560, 564, 570, 574, 580, 584, 590, 594, 600, 604, 610, 614, 620, 624, 630, 634, 640, 644, 650, 654, 660, 664, 670, 674, 680, 684, 690, 694, 700, 704, 710, 714, 720, 724, 730, 734, 740, 744, 750, 754, 760, 764, 770, 774, 780, 784, 790, 794, 800, 804, 810, 814, 820, 824, 830, 834, 840, 844, 850, 854, 860, 864, 870, 874, 880, 884, 890, 894, 900, 904, 910, 914, 920, 924, 930, 934, 940, 944, 950, 954, 960, 964, 970, 974, 980, 984, 990, 994․
- Нужна остановка «Пролетарская Гора» или «Улица Ленина» (затем пешком 5-7 мин вверх по склону)․
На личном авто:
Адрес для навигатора: г․ Орел, ул․ Пролетарская Гора, д․ 1 (Координаты: 52․9685, 36․0742)․
- Рядом с зданием есть небольшая парковка для посетителей (мест 10-15)․
- В часы пик парковка может быть заполнена; удобнее припарковаться у ДК Железнодорожников или на ул․ Ленина и подняться пешком․
Важные нюансы и советы посетителям
- Проверяйте данные в свидетельствах сразу при получении․ Любая опечатка в ФИО, дате или месте рождения потребует последующего обращения за исправлением (ст․ 35 ФЗ № 143-ФЗ), что отнимет время (до месяца) и потребует сбора документов/суда․
- Госпошлину оплачивайте заранее․ Квитанцию (бумажную или электронную на телефоне) нужно предъявить сотруднику․ Реквизиты для оплаты есть на сайте Управления ЗАГС Орловской области или в приложении «Госуслуги․ Платежи»․
- Торжественная регистрация брака․ В отделе на Пролетарской Горе работает торжественный зал․ Желательно забронировать его за 2-3 месяца до даты, особенно на летние субботы; Стоимость аренды зала уточняйте по телефону (обычно это отдельная плата за оформление зала/музыку, госпошлина на регистрацию брака это не покрывает)․
- Выездная регистрация․ Сотрудники отдела могут выехать на место (больница, дом, место проведения банкета) для регистрации брака или рождения/смерти․ Услуга платная, оформляеться заранее․
- Электронные свидетельства․ При регистрации рождения или брака через Госуслуги можно выбрать получение электронного свидетельства (в личном кабинете)․ Оно имеет полную юридическую силу․ Бумажный дубликат можно заказать позже при необходимости․
Контакты вышестоящего органа
Если возникли спорные вопросы, которые не решаются на месте, можно обратиться в:
- Управление ЗАГС Орловской области (адрес: г․ Орел, пл․ Ленина, д․ 1, Дом Правительства)․
- Телефон приемной Управления: 8 (4862) -6-XX-XX (уточняйте на сайте orelregion․ru в разделе структуры)․
Информация актуальна на 10 июля 2026 года․ Режимы работы и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону 8 (4862) -6-28-43 или на официальном портале Госуслуг․