ЗАГС (отдел государственной регистрации актов гражданского состояния) – важный орган местного самоуправления, который фиксирует жизненно важные события: рождение, брак, развод, смерть. В каждом городе России существует руководитель ЗАГСа – начальник, который отвечает за работу всех подразделений, соблюдение законодательства и качественное обслуживание граждан.
Организационная структура Управления ЗАГС Администрации города Смоленска
Управление ЗАГС в Смоленске делится на несколько отделов, каждый из которых возглавляет свой руководитель. На вершине всей структуры стоит начальник Управления ЗАГС Администрации г. Смоленска.
- Стафеева Анна Викторовна – начальник Управления ЗАГС г. Смоленска.
Под ней работают руководители отдельных отделов:
- Шелепова Наталья Сергеевна – начальник отдела государственной регистрации брака.
- Столярова Вероника Александровна – начальник отдела учёта и хранения документов.
- Савич Екатерина Игоревна – начальник отдела государственной регистрации смерти.
- Швыдкина Инна Анатольевна – начальник отдела ЗАГС Заднепровского района.
- Гракова Наталья Александровна – начальник отдела ЗАГС Ленинского района.
- Соваренко Мария Васильевна – начальник отдела ЗАГС Промышленного района.
- Леонова Людмила Владиславовна – начальник отдела ЗАГС муниципального образования «Смоленский муниципальный округ» (по данным другого источника).
Ключевые обязанности начальника Управления ЗАГС
В должностные обязанности начальника Управления ЗАГС входят:
- Организация и контроль работы всех отделов ЗАГСа.
- Обеспечение соблюдения Федерального закона «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
- Разработка и внедрение локальных нормативных актов, регламентирующих работу подразделений.
- Контроль за своевременным и корректным оформлением актов (рождения, брака, развода, смерти).
- Взаимодействие с органами исполнительной власти, судебными инстанциями и другими структурами.
- Обеспечение доступа граждан к архивным документам и выдаче повторных свидетельств.
- Контроль за соблюдением режима работы, перерывов и выходных дней.
- Организация повышения квалификации сотрудников, проведение инструктажей.
- Решение конфликтных ситуаций и рассмотрение жалоб граждан.
Контактные данные Управления ЗАГС г. Смоленска
Адрес (юридический): 214000, г. Смоленск, ул. Глинки, д. 4
Телефон: 8 (4812) -8‑85‑38
E‑mail: zags@smoladmin.ru
Режим работы отделов
| Отдел | Приём граждан | Перерыв | Выходные |
|---|---|---|---|
| Отдел государственной регистрации брака | Вт, Чт – 09:00‑17:00; Ср, Пт, Сб – регистрация брака | 13:00‑13:48 | Вс, Пн |
| Отдел учёта и хранения документов | Пн, Вт, Чт – 09:00‑17:00; Ср, Пт – 09:00‑13:00 | 13:00‑13:48 | Сб, Вс |
| Отдел государственной регистрации смерти | Пн, Вт, Чт – 09:00‑17:00; Ср – 09:00‑13:00; Пт – 09:00‑16:00 | 13:00‑13:48 | Сб, Вс |
| ЗАГС Заднепровского района | Пн, Вт, Чт – 09:00‑17:00; Ср, Пт – 09:00‑13:00 | 13:00‑13:48 | Сб, Вс |
| ЗАГС Ленинского района | Пн, Вт, Чт – 09:00‑17:00; Ср, Пт – 09:00‑13:00 | 13:00‑13:48 | Сб, Вс |
| ЗАГС Промышленного района | Пн, Вт, Чт – 09:00‑17:00; Ср, Пт – 09:00‑13:00 | 13:00‑13:48 | Сб, Вс |
Краткие биографии руководителей отделов
Стафеева Анна Викторовна – начальник Управления ЗАГС
Анна Викторовна возглавляет всё управление, координирует работу всех отделов, отвечает за стратегическое развитие службы и взаимодействие с муниципальными органами.
Шелепова Наталья Сергеевна – начальник отдела регистрации брака
Наталья Сергеевна руководит процессом заключения браков, контролирует выдачу свидетельств о браке и проведение церемоний.
Столярова Вероника Александровна – начальник отдела учёта и хранения документов
Вероника Александровна отвечает за архивирование актов, выдачу копий и повторных свидетельств, а также за хранение документов в соответствии с нормативами.
Савич Екатерина Игоревна – начальник отдела регистрации смерти
Екатерина Игоревна занимается оформлением актов о смерти, выдачей свидетельств о смерти и поддержкой семей в трудные моменты.
Швыдкина Инна Анатольевна – начальник отдела ЗАГС Заднепровского района
Инна Анатольевна осуществляет регистрацию рождения, установление отцовства, усыновление и перемену имени в Заднепровском районе.
Гракова Наталья Александровна – начальник отдела ЗАГС Ленинского района
Наталья Александровна отвечает за те же функции, но в Ленинском районе Смоленска.
Соваренко Мария Васильевна – начальник отдела ЗАГС Промышленного района
Мария Васильевна руководит работой ЗАГСа в промышленном районе, обеспечивая быстрый и качественный сервис.
Как обратиться к начальнику ЗАГС?
Если у вас возникли вопросы, требующие вмешательства руководства (например, спорные ситуации с документами, необходимость ускоренного оформления), вы можете:
- Позвонить по телефону 8 (4812) -8‑85‑38 и уточнить, в какой отдел следует обращаться.
- Отправить электронное письмо на zags@smoladmin.ru с указанием темы «Вопрос к начальнику Управления».
- Лично посетить офис Управления по адресу ул. Глинки, д. 4 (кабинет №4, телефон 8 (4812) -8‑36‑76) в часы приёма.
Почему роль начальника ЗАГС важна для граждан?
Начальник обеспечивает:
- Соблюдение законности при оформлении актов.
- Своевременную выдачу документов, что особенно важно в случаях, когда от них зависят права и обязанности (например, получение загранпаспорта, оформление наследства).
- Прозрачность работы службы и возможность подачи жалоб.
- Поддержку в экстренных ситуациях (смерть близкого, необходимость срочного брака).
Начальник Смоленского ЗАГСа – это лицо, отвечающее за надёжность и законность регистрации жизненно важных событий в городе. Благодаря чёткой структуре управления и профессионализму руководителей отделов, граждане Смоленска могут рассчитывать на качественное обслуживание и своевременное решение своих вопросов.
Источник информации: официальный сайт Управления ЗАГС Администрации города Смоленска (https://zags.admin-smolensk.ru) и дополнительные сведения о муниципальном округе.