Гражданский брак, регистрация рождения, изменение фамилии, выдача свидетельств о браке и многие другие важные государственные услуги в Ставропольском крае осуществляются через Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Ставрополь. В статье рассмотрены история учреждения, его структура, перечень услуг, порядок обращения, а также актуальная контактная информация.
История создания ЗАГС в Ставрополе
Первый ЗАГС в Ставропольской области был открыт в 1918 году, сразу после революционных событий, когда была введена система гражданского брака. За более чем сто лет учреждение претерпело несколько переездов и реконструкций:
- 1918‑1930‑е годы – работа в здании бывшего дворянского особняка на улице Пушкинской.
- 1940‑е годы – переезд в новое здание на проспекте Мира, построенное в стиле соцреализма.
- 1990‑е годы – модернизация оборудования, внедрение электронных баз данных.
- 2020‑е годы – открытие современного многофункционального комплекса на улице Крупской, где объединены отделы по регистрации брака, рождения, смерти и выдаче справок.
Структура управления
Управление ЗАГС в Ставрополе делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг:
- Отдел регистрации брака – проведение церемоний, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для заключения брака за границей.
- Отдел регистрации рождения и смерти – оформление актов рождения, смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – оформление документов при изменении персональных данных.
- Отдел выдачи справок и копий актов – предоставление официальных копий и выписок из актовых записей.
- Отдел электронных услуг – онлайн‑запись, электронные формы, консультации через сайт и мессенджеры.
Перечень основных услуг
Ниже перечислены самые востребованные услуги, которые предоставляет Управление ЗАГС Ставрополя.
Регистрация брака
- Подготовка и подача заявления о заключении брака.
- Выдача свидетельства о браке.
- Организация церемонии (выбор даты, времени, зала, музыкального сопровождения).
- Регистрация брака за пределами России (выдача справки‑выписки для консульств).
Регистрация рождения
- Оформление акта о рождении.
- Выдача свидетельства о рождении.
- Получение справок для получения загранпаспорта, полиса ОМС.
Регистрация смерти
- Оформление акта о смерти.
- Выдача свидетельства о смерти.
- Подготовка документов для получения наследства, страховых выплат.
Изменение фамилии, имени, отчества
- Подготовка заявления и сбор необходимых документов.
- Выдача нового свидетельства о рождении (для детей) или нового паспорта (для взрослых).
Выдача справок и копий актов
- Справка о браке, разводе, рождении, смерти.
- Копия свидетельства о браке/рождении/смерти.
- Справка о семейном положении (для трудоустройства, учебы и пр.).
Как записаться на приём
Для большинства услуг в ЗАГСе Ставрополя предусмотрена онлайн‑запись. Это экономит время и позволяет выбрать удобный день и время.
Способы записи
- Через официальный сайт zags.stavropol.ru – раздел «Запись на приём».
- Мобильное приложение «Госуслуги» – поиск услуги «ЗАГС Ставрополь» и запись в свободный слот.
- Телефонный звонок в колл‑центр (см. ниже).
- Лично в отделении – в случае экстренных ситуаций (например, смерть родственника).
Требуемый пакет документов
Ниже указаны типовые списки документов для самых популярных процедур. В каждом конкретном случае перечень может уточняться сотрудником ЗАГСа.
Брак
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о рождении.
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Справка о семейном положении (если ранее был брак).
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
Рождение ребёнка
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом).
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
Смена фамилии
- Заявление о смене фамилии.
- Паспорт.
- Свидетельство о рождении.
- Документы, подтверждающие причину (судебное решение, решение органов опеки и т.д.).
- Квитанция об уплате госпошлины.
Рабочие часы и контакты
Основное здание Управления ЗАГС Ставрополь находится по адресу: ул. Крупской, 12, г. Ставрополь, 355000.
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (8652) -5‑01‑23 |
| Отдел регистрации рождения и смерти | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 (8652) -5‑01‑24 |
| Отдел изменения фамилии, имени, отчества | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (8652) -5‑01‑25 |
| Отдел выдачи справок и копий актов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (8652) -5‑01‑26 |
| Колл‑центр (запись онлайн) | Круглосуточно | 8‑800‑555‑01‑27 |
Электронные сервисы
Для удобства граждан в Управление ЗАГС Ставрополь внедрены следующие онлайн‑услуги:
- Запись на приём через веб‑портал.
- Получение электронных копий актов (PDF) после подтверждения личности.
- Оплата госпошлины онлайн через банковскую карту или электронные кошельки.
- Консультация в чате сайта и в мессенджерах (Telegram, Viber).
- Отслеживание статуса заявки в личном кабинете.
Статистика за 2025 год
Согласно официальным данным Управления ЗАГС Ставрополь, в 2025 году было зарегистрировано:
- Браков: 3 842
- Рождений: 4 215
- Смертей: 2 987
- Смен фамилии: 1 104
Отмечается рост количества онлайн‑записей – их доля составила 68 % от общего числа обращений.
Полезные советы для граждан
- Подготовьте документы заранее. Отсутствие хотя бы одного требуемого документа может привести к повторному визиту.
- Проверяйте срок действия паспорта. Для большинства процедур паспорт должен быть действителен минимум 6 месяцев.
- Оплачивайте госпошлину онлайн. Это ускорит процесс и избавит от необходимости стоять в очереди с кассой.
- Записывайтесь заранее. В праздничные дни и в преддверии летних отпусков нагрузка на ЗАГС возрастает.
- Сохраняйте электронные копии документов. При необходимости их можно быстро отправить в отдел через личный кабинет.
Управление ЗАГС по городу Ставрополь – это современный центр государственных услуг, где каждый житель может оформить важные жизненные документы быстро и без лишних хлопот. Благодаря развитию электронных сервисов, расширению рабочего графика и профессиональному персоналу, процесс регистрации актов гражданского состояния стал более доступным, прозрачным и удобным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в колл‑центр или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте. Помните, что своевременное оформление актов защищает ваши права и упрощает многие юридические процедуры в дальнейшем.
Дата публикации: 11 июля 2026 г.