При оформлении важных жизненных событий, регистрации брака, рождения ребенка, смены имени или получения дубликата свидетельства, жителям и гостям столицы часто приходится обращаться в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В структуре Москвы существует двухуровневая система: главное городское управление и территориальные отделы по районам. В данной статье подробно разберем, как устроена работа Управления записи актов гражданского состояния города Москвы (Управление ЗАГС Москвы), входящего в состав ЦАО, и Отдела ЗАГС района Арбат, а также предоставим актуальные адреса, телефоны и режимы работы на ноябрь 2026 года.
Структура ЗАГС в Центральном административном округе (ЦАО)
Центральный административный округ (ЦАО) объединяет 10 районов: Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники и Якиманка. Важно понимать разницу между двумя ключевыми учреждениями, которые часто путают из-за схожести названий и близости расположения:
- Управление ЗАГС города Москвы (Главное управление) — это вышестоящий орган, осуществляющий методическое руководство, хранение единого архива, выдачу дубликатов старых записей, регистрацию браков с иностранными гражданами, усыновлений и другие особые полномочия. Находится по адресу: Новый Арбат, д. 21.
- Территориальные отделы ЗАГС (по одному в каждом районе) — это «полевые» офисы, куда жители обращаются за стандартными услугами: регистрацией рождений, смертей, браков (стандартными), разводов (по согласованию), сменой имени, получением справок формы № 33 и т.д. Для жителей Арбата это Отдел ЗАГС района Арбат (адрес: переулок Сивцев Вражек, 20).
Важно: Несмотря на то, что Главное управление находится на Новом Арбате, оно не является районным отделом для Арбата. Обращайтесь по месту жительства/регистрации или по месту совершения действия (для брака — по выбору).
—
Отдел записи актов гражданского состояния района Арбат (ЦАО)
Это основное учреждение для жителей района Арбат для решения повседневных вопросов.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Москва, переулок Сивцев Вражек, дом 20 (рядом с метро «Арбатская», «Смоленская», «Библиотека имени Ленина» / «Александровский сад»).
- Телефон справки / записи на прием: рекомендуется уточнять на официальном портале mos.ru или по единому справочню +7 (495) -39-55-55 (единый контактный центр Москвы).
- Официальный сайт/Личный кабинет: Портал госуслуг Москвы (mos.ru) — раздел «ЗАГС».
Режим работы (график приема посетителей)
Актуально на 2026 год. График может меняться в преддверии праздников, обязательно проверяйте на mos.ru перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | День расширенного приема |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день (по графику), работает по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на санитарную обработку/обед: обычно не предусмотрен (непрерывный прием), но окна могут временно закрываться для технических нужд — уточняйте на терминале электронной очереди.
Основные услуги отдела
- Регистрация брака: стандартная (через 32 дня), ускоренная (по основаниям), выездная, в торжественной обстановке (Дворец бракосочетания № 4 на Воробьевых горах или другие площадки ЦАО);
- Регистрация рождения ребенка: в течение месяца после родов (можно оформить онлайн через mos.ru/Госуслуги с получением электронного свидетельства).
- Регистрация смерти: в течение 3 дней.
- Расторжение брака (развод): при взаимном согласии супругов без несовершенных детей (через ЗАГС) или по решению суда.
- Изменение имени/фамилии/отчества: с 14 лет — по желанию, до 14 лет — по заявлению родителей.
- Установление отцовства: совместное заявление родителей.
- Принятие к усыновлению: только через Управление ЗАГС Москвы (Новый Арбат, 21), районный отдел только принимает документы для передачи.
- Выдача дубликатов свидетельств и справок (ф. 33): по записям, совершенным в этом отделе или после 2000 года (в единой базе). Для старых записей (до 1920-х или до 2000 г. если нет в базе) — в Архив Управления ЗАГС Москвы.
- Апостилирование и нотариальный перевод документов: справки о возможности заключения брака за границей.
Как записаться на прием
Электронная запись обязательна для большинства услуг (кроме получения готовых документов). Способы:
- Через Личный кабинет на mos.ru (раздел «Запись на прием в ЗАГС»).
- Через приложение «Госуслуги Москвы».
- На информационных терминалах в холле отдела (если есть свободные слоты на текущий день).
- По телефону единого контактного центра +7 (495) -39-55-55.
—
Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (Главное управление)
Находится по адресу: Новый Арбат, д. 21 (метро «Смоленская», «Арбатская»). Это здание часто называют «ЗАГС на Новом Арбате» или «Главный ЗАГС Москвы».
Когда нужно обращаться именно сюда (а не в районный отдел):
- Получение дубликатов записей, совершенных до 2000 года (если их нет в электронной базе) или очень старых записей (архивные дела).
- Регистрация брака с иностранными гражданами (проверка документов, собеседование).
- Оформление усыновления (удочерения) — исключительное полномочие Главного управления.
- Восстановление утраченных записей акта гражданского состояния (судебный порядок, архивные справки).
- Апостилирование свидетельств, выданных Управлением ЗАГС Москвы.
- Методические консультации для районных отделов.
Контакты Главного управления
- Адрес: 119019, г. Москва, Новый Арбат ул., 21.
- Телефон: +7 (495) -97-52-46 (справочное бюро), единый центр +7 (495) -39-55-55.
- Режим работы приемной: обычно Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс — выходной. Требуется предварительная запись через mos.ru.
—
Дворцы бракосочетания ЦАО (Торжественная регистрация брака)
Если вы хотите зарегистрировать брак в торжественной обстановке, а не в кабинете районного отдела, жителям Арбата и ЦАО доступны следующие объекты (подача заявления через mos.ru, выбор даты и зала):
- Дворец бракосочетания № 4 (Воробьевы горы) — флагманский дворец Москвы (ул. Косыгина, 15/1). Самый популярный, запись за месяцы вперед.
- Дворец бракосочетания № 1 (Краснопресненская наб., 12) — историческое здание, красивые залы.
- Дворец бракосочетания № 2 (Садово-Триумфальная пл., 2) — в центре, у метро «Маяковская».
- Дворец бракосочетания № 3 (ул. Б. Ордынка, 18) — Замоскворечье, уютные залы.
- Выездная регистрация — в парках, музеях, на ресторанных площадках (оформляется через Управление ЗАГС Москвы или районный отдел за 1–3 месяца).
—
Администрация района Арбат (Контекст)
Хотя Администрация района (ул. Арбат, 40) не оформляет акты ЗАГС, она является местным органом самоуправления. Здесь можно получить:
- Справки о составе семьи (для ЖКХ, субсидий).
- Помощь в оформлении социальных выплат при рождении ребенка (материнский капитал, пособия — через МФЦ/Госуслуги, но Администрация консультирует).
- Информацию об избирательных участках (УИК), актуально для голосования.
—
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в Отделе ЗАГС Арбата, если мы не прописаны в этом районе?
Да, по общему правилу брак можно зарегистрировать в любом ЗАГС РФ по выбору заявителей. Подать заявление можно через Госуслуги (выбирая конкретный отдел/дворец) или лично в любом отделе. Однако для ускоренной регистрации (менее месяца) основаниями являются обстоятельства, подтверждаемые документами (беременность, угроза жизни, отъезд на длительное время), и заявление рассматривает руководитель именно того отдела, где вы подаетесь.
Где взять справку в форме № 33 (для нотариуса, банка, суда)?
Справка выдается на основании записи акта гражданского состояния.
- Если запись сделана в Отделе Арбата (или любом другом после ~2000 г.) — можно получить в любом отделе ЗАГС Москвы (через единую базу) или заказать на Госуслугах (электронный вариант).
- Если запись очень старая (до 1990-х) и не оцифрована — только в Архиве Управления ЗАГС Москвы (Новый Арбат, 21).
Как оформить рождение ребенка, не выходя из дома?
Через портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы» (раздел «Рождение ребенка»). Нужны подтвержденные учетные записи обоих родителей (или одного), электронные подписи. Свидетельство придет в личный кабинет в электронном виде (с ЭЦП), его можно распечатать. Бумажный оригинал можно забрать позже в отделе ЗАГС Арбата (п. Сивцев Вражек, 20) или заказать доставку почтой.
Что делать, если потеряно свидетельство о браке 1995 года?
Обращайтесь в Управление ЗАГС Москвы (Новый Арбат, 21) — в архивный отдел. Записи 1995 года могут не быть в оперативной базе районных отделов. Нужно записаться на прием через mos.ru («Получение дубликата свидетельства»), принести паспорт, заявление. Готовится обычно в течение недели (срочно — 1 день за доп. плату).
—
Краткая шпаргалка: Куда идти?
| Ситуация | Куда обращаться | Адрес |
|---|---|---|
| Стандартная регистрация брака / рождения / смерти / развод / смена имени | Отдел ЗАГС района Арбат | п. Сивцев Вражек, 20 |
| Торжественная регистрация брака (Дворец) | Выбор Дворца на mos.ru (№1, №2, №3, №4) | Разные адреса ЦАО |
| Брак с иностранец / Усыновление / Архив до 2000 г. | Управление ЗАГС Москвы (Главное) | Новый Арбат, 21 |
| Справка о составе семьи / Соц. выплаты | МФЦ «Мои Документы» / Администрация района / Госуслуги | ул. Арбат, 40 (Администрация) |
—
Полезные ссылки и сервисы (ноябрь 2026)
- Портал Госуслуг Москвы (mos.ru): https://www.mos.ru/pgu/ru/ — главная точка входа для всех услуг ЗАГС.
- Единый контактный центр Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы).
- Карта учреждений ЗАГС ЦАО: доступна на mos.ru в разделе «Органы власти» -> «Управление ЗАГС» -> «Территориальные отделы».
- Поиск избирательного участка (УИК): сервис на mos.ru (актуально для жителей Арбата, ул. Арбат, 40 — Администрация).
Данная статья составлена на основе открытых данных порталов mos.ru, «Электронная Москва», справочников Zoon.ru, Yell.ru и официальных сайтов Управления ЗАГС Москвы по состоянию на 11 июля 2026 года. Режимы работы, телефоны и процедуры могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на mos.ru или по телефону +7 (495) -39-55-55.